いつもホテルグランバッハ京都セレクトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところ、貴重なご投稿ありがとうございます。

京都での紅葉の旅が良いものとなったと伺え、嬉しい限りでございます。仰せの通り、当ホテルの紅葉情報はコンシェルジュが直接紅葉スポットを回り、より新鮮な情報をお届けしております。紅葉ガイドマップをはじめ、見どころリストやライトアップのおすすめもアクセス情報とあわせてご用意しておりますので、また京都を楽しみにぜひご来館ください。
ご宿泊者様が増えている事へのお気遣いのお言葉もありがとうございます。今後も皆様に京都でのご滞在がより良いものとなるよう努めて参ります。またこちらへお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。またのお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見お寄せくださいましてありがとうございます。

大浴場に関しまして、仰せの通り現在感染対策といたしまして人数制限しております。ただお客様のご判断、ご協力でお願いしております為、今回そのように感じさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
今後お客様がお部屋から混雑具合をご確認、そしてご判断いただけるように計画をしておりますので、今回に懲りずまた大浴場で旅のお疲れを癒していただければと存じます。また、今回は16平米のシャワーブースの付いたダブルルームにご宿泊いただきました。デラックスツインルームなど、お部屋にバスタブを備えたタイプのご用意もございますので、次回ぜひこちらもご検討ください。

今後もサービス向上の為、スタッフ一丸となり精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中貴重なご投稿をお寄せくださいました事、厚く御礼申し上げます。

当館でのご滞在がお客様にとって気持ちよくお過ごしいただけました事、私共にとって嬉しい限りでございます。ゆったりご利用いただけたとのラウンジサービスでございますが、お飲み物は毎日16時から23時までご用意しております。21時半からはお出汁と京漬物が自慢のお夜食の一口茶漬けをお召し上がりいただけます。旅の合間の一息に、ぜひまたこちらのラウンジでゆっくりお過ごしいただければ嬉しいです。
ビジネスでも、公共交通機関へのアクセスが便利でございますのでぜひご利用ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランバッハ京都セレクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。また自慢の朝食やお夜食もお楽しみいただいたご様子で、嬉しい限りでございます。当ホテルの朝食は京都らしい彩り豊かなおばんざいを中心とした「和食」とアフタヌーンティーのような3段の器に盛られた華やかな「洋食」よりお選びいただけます。和食は季節毎にメニューを変えております。既にお召し上がり頂いたお客様にも、見た目や味だけでなく栄養面にも配慮した当館の朝食はおすすめでございます。ぜひまたこちらの朝食を楽しみのお一つにして、ご来館いただけますと嬉しいです。
また京都へお越しの際も、お客様をお迎えできることをタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度も数あるホテルの中からホテルグランバッハ京都セレクトをお選び頂き誠にありがとうございました。
笑顔を絶やさずずっと気持ちいい対応でした。とスタッフへの温かい有難いお言葉まで頂き大変光栄でございます。
今後も頂きましたお言葉を励みに、また皆様にこのように感じて頂けるよう一層精進して参ります。
頂きました温かいお褒めのお言葉を全てのスタッフに共有させて頂きます。ありがとうございます。
また、ご朝食も楽しみ頂けたご様子を伺え、レストランスタッフとも共有させて頂きました。当ホテルの朝食は和洋よりお選び頂ける上に、見た目の華やかさと栄養面に、朝食の量や食べやすさやバランスにも配慮しております。そんな身体にも嬉しい朝食は多くのお客様にご好評を頂いております。お客さまにもお気に召して頂けました事、非常に嬉しく感じております。
季節毎にメニューを変えておりますので次回、ご来館の時には是非、ご家族皆様でお茶漬けにご朝食にお楽しみ頂けたなら幸いでございます。
今後も皆様に安心してお過ごし頂け、よりご満足頂けるよう一層精進して参ります。次回も是非、当館をお選び下さいませ。次回のご来館を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度も、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ京都セレクトをお選び頂き誠にありがとうございました。
お部屋やアメニティに関しまして心地良いとお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
アメニティにもこだわりながらリラックスして頂けます様ご準備を差し上げました。また使いやすさや便利さ、色合い
や香りも楽しんで頂けたならと思う所存でございました。使い心地が良いと仰って頂き大変嬉しい限りでございます。
お夜食のお茶漬けもこだわりのお出汁とお漬物でお楽しみ頂けましたこと、当館の朝食も見た目だけでなく栄養価にも重点を置き作っております。朝食の量や食べやすさやバランス、お好みに際し和食、洋食ともに雰囲気も違い、季節毎にメニューを変えておりますので次回、ご来館の時にも是非、お茶漬けにご朝食にお楽しみ頂けたなら幸いでございます。
今後も皆様のお声ひとつひとつに真摯に向き合い、快適でご満足のいく滞在をご提供する為、スタッフ全員一丸となって接客を始め、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館されます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度もホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子を伺え嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応にも申し分ないと言って頂けた事、館内の雰囲気のみならずスタッフへの温かい有難いお言葉まで頂き大変光栄でございます。
今後も頂きましたお言葉を励みに、また皆様にこのように感じて頂けるようより一層精進して参ります。
毎回ご宿泊されます度に、温かいお言葉を頂けます様、スタッフ全員一丸となって接客を始め、サービス向上に努めて参ります。
この度はツインルームにご宿泊頂きましたが、他にもダブルルーム、デラックスツインルーム、スイートルームとまた雰囲気の違うお部屋をご準備しております。また違った滞在になるかと思います。
近く次回のご来館されます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。素晴らしいご行になったと伺え、私共にとっても嬉しい限りでございます。私共がお客様のご旅行をより良くするお手伝いが少しでもできていれば幸いに存じます。今後も皆様にご満足頂けるご滞在を提供できるよう一層精進して参ります。お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお嬢様ご夫妻への大切なプレゼントに、ホテルグランバッハ京都セレクトをお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けた事を伺えて大変嬉しく存じます。
当館こだわりのご朝食もお楽しみ頂けていれば幸いでございます。当館の朝食は和・洋よりお選び頂くスタイルでございまして、見た目の華やかさだけでなく栄養価にもこだわり、ご用意しております。和食は季節毎にメニューを変えたりと、皆様にお楽しみ頂けるよう今後も努めて参ります。
また機会ございます時には皆様でぜひご来館下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しいところ当館にご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋でゆっくりお過ごし頂け、レストランやラウンジサービスもお楽しみ頂けたご様子を伺え、大変光栄でございます。6月21日～のまん延防止等重点措置等の間もラウンジサービスでは20時～22時のお持ち帰りスタイルを引き続き行っております。今後も皆様に安心して快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また京都へお越しの際も当館をご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しいところ当館にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の多くの事にお褒めのお言葉を頂き、私共にとって大変励みとなるご意見でございました。
お部屋の装飾や備品等、お気に召して頂けて大変光栄でございます。
更には当館自慢のご朝食、和洋共にバッハの音楽とあわせてお楽しみ頂けて私共も大変嬉しく存じます。和食に関しましては季節毎にメニューを変えたり、和洋共に見た目だけでなく栄養価も考慮して作っております。ぜひまた次の機会もお召し上がり頂けますと幸いでございます。
今後もいつお越し頂いても、快適で「また泊まりたい」と感じて頂けるホテルである為に、今後も一層精進して参ります。また京都へお越しの際のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、貴重なお時間をご投稿に割いて頂きましてありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
現状は提携の駐車場もなく、皆様にはご不便をお掛けしております。今後もお客様に頂いたご意見を参考に、皆様に快適にご宿泊頂く事を考え、努めて参ります。また京都へお越しの際も当館をご利用頂けますと幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル自体は四条通り沿いにあるものの、エントランスは南北に交わる麩屋町通り沿いの為分かり辛かったかもしれません。今回のご意見を参考に、インターネットサイトでのアクセス方法の説明等改善に繋げる参考に、ぜひさせて頂きます。
「それ以外は満点」とのお言葉、大変光栄でございます。ただこのお言葉に甘えることなく、今後も皆様によりお寛ぎ頂けるよう一層精進して参ります。お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変光栄でございます。
そして当館のサービスをお楽しみ頂けた様子で大変嬉しいです。
ラウンジサービスのお夜食にはお茶漬けをご用意致しております。
感染対策も取っております。当館こだわりの出汁をかけて、
日替わりでお出しするお漬物と一緒にお召し上がり頂き、
1日の終わりをゆっくりお過ごし頂けますと幸いでございます。
今後も皆様にまた利用したいと感じて頂けるホテルである為に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、貴重なお時間をご投稿に割いて頂きましてありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を今回のご投稿に割いて頂きました事、厚く御礼申し上げます。
また宿泊したいとのお言葉、大変光栄でございます。いつお越し頂いても皆様にそう感じて頂けるよう、今回のお言葉を励みに今後も一層精進して参ります。
仰って頂きましたようにアクセスや観光にも便利な立地で、大変ご好評頂いております。ご朝食もお楽しみ頂けて大変嬉しいです。見た目の華やかさだけでなく栄養価も考慮し、季節毎にメニューを変えております。ぜひまた京都に来られる際も当館をご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の使い勝手やまた利用したいとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく読ませて頂きました。貴重なお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございます。

今回ご利用頂きました、和室ダブルルームにはバスタブはないものの、多機能シャワーを設置しており、それもお楽しみ頂けた様子で大変光栄でございます。足元のシャワーからボディーシャワー、大型のオーバーヘッドシャワーを備えておりますので、やわらかな浴び心地で温まると皆様に大変好評でございます。またお夜食も通常時にはご用意しておりますので、ぜひお召し上がり頂きたいです。落ち着いた頃、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、当館へのお声をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応やお部屋の設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思っております。これからもお客様によりご安心いただき、快適にお過ごしいただけるように、設備面・サービス面共に改善を重ねてまいります。

お部屋に設置しております多機能シャワーは、オーバーヘッドシャワー、ボディシャワーを搭載しております。冬の寒い季節でもシャワーだけで体の芯から温まることができます。ご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。

しかしながら、大浴場の温度が低く、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。至急設備点検を行い、温度調節につきましては復旧いたしました。また、ミストサウナにつきましては、ありがたくも多くのお客様からご希望のお声を頂戴している状況ではございますが、新型コロナウイルスの感染拡大状況を鑑みて、ソーシャルディスタンスの確保のために当面の間休止をさせていただいております。感染状況が落ち着き、またお越しいただく機会がございましたら、お楽しみのお一つにしていただければ幸いでございます。

またご朝食や夜間のお茶漬けのサービスにつきましても、ご満足いただけたようで胸をなで下ろしております。旅やお仕事のお疲れや、日々の疲れを癒していただけるように、お部屋以外でもほっと一息ついて、お寛ぎいただける空間をご提供したくラウンジにてサービスを行っておりますが、お愉しみいただけたようで私どもにとっても嬉しい限りでございます。

私共もお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食、お楽しみ頂けて大変光栄でございます。当館の朝食は和・洋よりお選び頂け、京野菜を使用しております。目で見ても楽しく、管理栄養士によりカロリーも計算されており身体にも嬉しい内容でございます。季節によりメニューも変えておりますので、ぜひまたこちらを楽しみにお越し頂けると幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

手鏡につきましてのご指摘ありがとうございます。お客様からのお声を基に今後の改善策の一つとして反映させていただきます。

11月に入り徐々に冷え込んでまいりましたが、風邪など引かれないよう、お体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館ではお正月に振舞い酒として、ご宿泊のお客様にお配りしており、毎年ご好評いただいております。夜食のお茶漬けとともにご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうかこれからもホテルグランバッハ京都セレクトをよろしくお願い申し上げます。