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ホテルグランバッハ京都セレクト クチコミ・感想・情報

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ホテルグランバッハ京都セレクトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.67
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.96
  • 食事4.05
宿泊年月
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同伴者
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598件中 561~580件表示

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 02:31:32

きれいなお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年08月26日 09:53:30

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
『きれいなお部屋』と仰って下さったお客様のご期待を裏切らぬよう、これからも客室の維持管理に努めて参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定〆7月27日】出張時に最適♪ どの訪問先へもアクセス抜群♪ Wi-Fi完備 (お食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 22:35:57

新しくてお部屋が綺麗です。
大浴場ものびのびできていい気分でした。

スタッフもサービスや対応に慣れないところはあっても
親切に接してくれました。

立地は最高に便利でした。

部屋の狭さは否めません。
クローゼットがないのも滞在型の旅行には不向きですが
一泊程度なら問題ないとおもいました。

ただ私のタブレットは部屋ではWi-Fiが使えませんでした。
ルーターの貸し出しをお願いしたところ
ロビー付近ならつながるので、降りてきて使用して下さいと言われました。
客室のWi-Fiは規格があるそうなので
事前に使用できる機種か確認されることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年08月20日 18:22:39

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お客様のタブレットに当ホテルのWi-Fi規格が対応せずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルご滞在の客観的なご意見を賜り、とても感謝しております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 14:04:06

繁華街にとても近くこれほど便利な四条のホテルに未だかつて泊まったことがありませんでした。カフェタイムは無料でいただける珈琲は美味しいだけでなく雰囲気もとてもよく、音楽の仕事をしているので、BACHがところどころにお目見えするのもとても楽しく曲も優雅でどこをとっても最高なホテルでした。
部屋にあるお茶も美味しくいただきました。
新しいだけにユーザーの思いを全てかねそろえているそんな言葉がピッタリのスタイリッシュなホテルで、キレイだけでなく人の感じもよく便利三拍子以上に整っているホテルです。部屋にはバスタブがないので、大浴場があり癒されました。
部屋のシャワーは、ジェットが真ん中から噴射されるし、上のシャワーも壁掛けと手持ちできるのと両方ありました。外人さんウケもいいと思います。
とにかく近代的に設計されていて広くはないですが、そうは感じさせないスタイリッシュな作りで、壁掛けTVだから有効に使えてるし、ちゃんとソファまでありました。
全部手元のスイッチで電気もできます。
この時代だからコンセントも枕元に1人一個づつある。エクセレント!
絶対また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年08月19日 13:11:27

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
『これほど便利な』、『どこをとっても最高な』、『三拍子以上に整っている』ホテルとご評価して下さいましたことに感激いたしております。
本当に有難うございます。
御旅行の後のお疲れの中、お書き頂いたコメントに心より感謝申し上げます。
この度お客様から頂戴した温かなご評価を、そして今後へのご期待を裏切らぬよう従業員一丸となって精進して参りますので、当ホテルをどうかよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 23:32:32

まだ新しいこともあって、大変気持ち良く宿泊できました。 また夕方から夜まで飲み物のフリーサービスがあり、夜遅くにはお茶漬けのサービスがあり、中々気の利いたサービスだと思います。 難点は入り口が分かり難いことです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年07月29日 19:36:35

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
ラウンジでのドリンクやお茶漬けのサービスをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく感じております。
入り口に関しましては暑い中ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様からもご指摘をいただいておりましたので、すぐに四条通に看板設置申請を出しておりましたが、ようやく8月中に設置予定となりましたので、どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★今ならクーポンで最大1500円OFF★そうだ、京都へ行こう【楽天スーパーSALE】開業記念プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスツインルーム】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年07月20日 11:52:54

キャンペーンで安かったので、口コミ評価があまり高くないのが気になりながらの利用でした。祇園祭の宵山から2連泊しました。
車で行ったのですが、四条通りを隔てているものの駐車場も近くてわかりやすかったのは良かったです。
入口の場所、部屋の狭さなどは前もって承知していたので気になりませんでしたし狭いといってもそれなりに機能的に設計されていて、シャワールームも高機能で快適でした。
お風呂には歩き疲れていて行く気にならなかったのですが、シャワーで十分疲れが取れました。ただ、荷物を広げるにはやはりベッドの上を使いました。
お茶やお茶漬けのサービスも気に入りました。でも京都の水は臭いがしないと思っていたのに少しカルキの臭いがしたのは驚きました。少しレモン汁を入れると解消しますよ。
新しいのでどこもきれいで、調度類、照明の明るさやバッハが流れているのもいい雰囲気でした。夫は大満足していました。
部屋に入ってすぐ空気清浄機が動かなのでフロントに連絡したらすぐ交換機を持ってきてくれました。
もちろんフロントやその他のスタッフも感じが良いかたばかりでした。
私の体質が化学物質に弱いのでもう少し時間が経過して新築の臭いを感じなくなる頃にまたお願いしようと思っています。
口コミ評価がもっと高くても良いと思った60代の夫婦です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年07月22日 09:29:03

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
新築の当ホテルにご滞在頂き、その後のお加減は如何でいらしたでしょうか。新築の臭いを感じなくなる頃に再びお越しいただけましたら、光栄に存じます。
『口コミ評価がもっと高くても良いと思った』と仰って下さったお客様のお優しいお心に深く感謝いたしております。
この度お客様から頂戴した温かなご評価を、そして今後へのご期待を裏切らぬよう従業員一丸となって精進して参りますので、当ホテルをどうかよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年07月15日 14:13:13

夜食でひとくちお茶漬けのサービスがありましたが、ご飯も漬け物も補充が遅くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年07月16日 19:30:22

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
ひとくち茶漬けの補充に時間が掛かりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けすることがなきよう、オペレーションの見直しを図り、担当スタッフの目配りも機敏であるよう再教育して参ります。
今後とも、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年07月08日 21:02:00

ホテルの入り口が大通りに面していないのがいい。大浴場の洗い場の仕切りがあるのがありがたいです。大変満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年07月09日 19:12:27

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
当ホテルでのご滞在が、大変ご満足いただけるものでありましたこと、心より嬉しく感謝いたしております。本当に有難うございます。
再びご利用いただきます際に、お客様のご期待を裏切らぬよう従業員一丸となって引き続き精進して参ります。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO Monitor Stay Plan
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスツインルーム】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年06月25日 14:31:46

5月18日宿泊です。場所がわかりにくいとクチコミにありそれを参考にしたら難なく行けました。部屋も狭いですがきれいで効率よくあまり気になりませんでした。場所も買い物にとても便利でよかったです。連れが急な発熱でチェックインを早めにしてもらえ体温計も貸していただき大変ありがたかったです。ドラッグストアなどが近くて薬とかの購入も楽にできて助かりました。ご迷惑おかけしましたがおかげさまで次の日は元気になり出発することができました。機会があれば又利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年06月26日 22:19:35

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
御連れ様のお加減は、その後如何でいらっしゃいますでしょうか。次回のご滞在の際は、お元気で京都でのお時間をお楽しみいただけますようお祈り申し上げます。
どうか当ホテルを今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年06月14日 18:13:31

抜群のロケーションでした。口コミで、入口がわかりにくい旨読んでいたので、事前にチェックしておき、スムーズに見つけられました。何より一番よかったのは、全室禁煙だったことで、空調経由で喫煙の部屋からタバコ臭がしてくることもなかったため、タバコによる頭痛やはきけなどの健康被害に悩まされることなく、安全に3泊を過ごすことができたことです。気に入ったので、7月の祇園祭での京都訪問の際に利用させていただきたかったのですが、満室でとれませんでした。不満といえば、それぐらいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年06月15日 19:31:07

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
ロケーションや全室禁煙に関し、高くご評価下さいまして、有難うございます。
本年より、祇園祭の後祭山鉾巡行(7月24日)が49年ぶりに復活いたします。そしてこの巡行も当ホテルの前を通過してゆきます。現時点では7月23日24日両日ともお部屋のご準備をさせていただくことが可能ですので、ご検討いただけましたら幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスツインルーム】

coco123456さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

coco123456さん [30代/女性] 2014年06月05日 19:25:09

出来たばかりで綺麗なホテルでした。
駅から1分とのことでしたが、出口からは近くても、改札まではかなりありました。
部屋は狭いですが、値段もやすいので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年06月07日 12:41:45

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
駅からの所要時間表記に関しましては、これからの検討課題とさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

5人中1人の方が参考になったと投票しています。

セレブののうちゃんさんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

セレブののうちゃんさん [60代/男性] 2014年06月05日 04:25:26

フロントの夜間シフトの態度が横柄、不便な点・改善提案をしたが、スルーされ不快
コンサルタントの悪い癖ついつい目がついたことをいってしまう。ある部分は世界でも超一流・かたやトンでもない事でカプセルホテル以下とか、原因は運営会社にあった。病院の清掃・食事の提供に長けており、その分野では追従を許しません。他については、ノウハウがないので幼稚園児以下の知能全く不思議な会社です。救いはフロント・マネージャーがベテランで話のわかる方だったこと。今後に期待します。
なお、セキュリティ面はフロントにはエレベータで誰でも、アクセス可能なところ。2階のパソコンはセキュリティ上非常に危険な状態。専門家に相談してください。エレベータのアクセスはオートロックマンションのようにPINコード方式(暗証番号方式)にして、ワンタイムパスワードで当日宿泊者のみエレベータが使えるようにすれば、連泊者については別途パスワードを期間限定で使えるようにすれば、いいかと思います。今後の発展に期待します。頑張って下さい。
 今回は直前の予約だったにも拘らず、丁寧な応対有難う御座いました。なお時間外に出入り口がロックされているのは良いのですが、確認せずロックを開場するのはいかがかと思います。
川原町の11番出口は深夜は利用不能ですので、ご注意を! 道に迷い、30分彷徨いました。タクシーの認知度も低く、近時の方に聞いたのですが、わからず結局住所を見せて判っていただいたのですが、さらにホテルに電話しても、拉致開かず大変でした。要改善です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年06月05日 10:39:41

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
貴重なご意見にも感謝しております。今後の検討課題とさせていただきます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
京都観光の拠点に♪きままなぶらり旅♪大浴場で癒しのステイ★1名様素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 12:11:50

お部屋でゆっくりサッカー観戦をしたくて宿泊しました。
落ち着いた広いお部屋で、とってもくつろぐことができました。本当にありがとうございました!
入り口はマンションみたいで、通り過ぎてしまいそうですが、調べておけば問題ありません。どこに行くにも便利です。
大浴場があるのも嬉しかったです。
シャンプーや、女性の大浴場に用意されているクレンジング、化粧水なども良いものでした。
ただ女性の大浴場は、暗証番号でドアを開けますが、入力の仕方が分かりづらかったです。
今回はレストランや、お茶漬けのサービスは利用しませんでしたが、次回は利用してみたいと思います。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年06月01日 13:28:26

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
サッカー観戦をごゆっくりお部屋でお楽しみいただけましたこと、本当に嬉しく感じております。
大浴場の暗証番号入力に関しましては、入力方法の説明表記をカバーに貼って対応いたしました。ご指摘いただき有難うございました。
次回のご滞在の際は、是非ご朝食やお茶漬けをお召し上がりいただけましたら幸いに存じます。
どうか今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ハリウッドツイン)】

frank0722さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

frank0722さん [60代/男性] 2014年05月20日 17:30:31

5月18日(日)に宿泊しました。四条河原町に立地という利便性のあるホテルでした。チェックイン時間が遅かったので正面玄関を間違えてしまいましたが、横から入る風情はちょっと隠れ家的で良かったです。
今回は一人での利用でしたが、夫婦二人での利用でも充分な広さでした。
部屋の中に風呂場は無くシャワーだけでしたが、3階の大浴場に行けば良いので、充分です。 今回は「食事無し」でしたが、次回はレストランも利用してみたいと思いました。
観光地へのバスの停留所も近くにあって便利でした。 又京都に行くときは利用したいホテルの一つに入ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月22日 18:50:39

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
全てにおいて温かなコメントを賜り、大変嬉しく感謝いたしております。
お客様のご期待を裏切らぬよう今後とも従業員一丸となって精進して参りますので、どうか当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

yoshi30208さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

yoshi30208さん [80代/男性] 2014年05月13日 17:33:07

ホテル入り口がわかりにくい苦情がたくさん寄せられていたので心配でしたが阪急河原町の11番出口が近くてよかったです。こじんまりと落ち着いた雰囲気のホテルで老夫婦には使いやすく錦市場にもすぐ行けたし、大谷祖廟にもおまいりできました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月14日 14:11:05

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お客様に使いやすいと感じて頂けましたこと、また大切なお参りのために当ホテルをご利用いただけましたことを大変嬉しく感じております。次回のお参りの際にもご滞在いただけましたら光栄でございます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

ゆんのママ9591さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

ゆんのママ9591さん [60代/女性] 2014年05月10日 16:25:53

ラウンジが午後フリーでソフトドリンクフリー。ゆったりと過ごせてよかった。一口茶漬けも美味しくてお土産の漬物選びの参考になりました。ただ場所柄部屋が狭い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月11日 08:39:41

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
ラウンジや一口茶漬けをお楽しみいただき、ゆったりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 15:18:54

GWの旅行で一泊しました。
立地条件はまずまず、入口は麸屋町通りに面しているので分かりにくいのですが、そこは事前に確認していれば問題ないと思います。
大浴場付きということでバスタブなしのお部屋でもいいと思って予約しましたが、大浴場が使用できる時間が決まっているので不便さを感じました。
大浴場は、何の変哲も工夫もないただの大きな浴槽で期待外れでした。
それと、夜食の一口茶漬けは本当に一口でビックリしました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月08日 08:49:47

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お茶漬けに関しましては何膳でもお代わりしていただけますようご準備しておりますので、どうか次回は二膳以上お召し上がりいただけましたら幸いに存じます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念特別プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 09:46:41

狭いだろうと予想してはおりましたが・・・予想以上でした。
開業大浴場もお部屋も全て綺麗だったのでそれは良かったのですが、壁は薄いようです。
お隣?のお部屋の笑い声が同室の声のように聞こえました。

お部屋が狭いため空調の風がもろに体に当たり風邪をひかないかちょっと心配でした
錦市場に近いのはよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月08日 08:55:36

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
空調の風の件では、申し訳ございませんでした。その後お加減は如何でいらっしゃいますでしょうか? 余分の上掛けの貸出しも行っておりますので、次回はフロントまでご連絡いただけましたらと願っております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

チャウ0792さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

チャウ0792さん [60代/男性] 2014年05月04日 23:28:19

5月1日2日と宿泊しました。
立地は素晴らしく京都観光の拠点としては最高です。今回は4月からの開業記念ということでとても安く宿泊できラッキーでした。
口コミに開業したばかりでもあり苦情が記載してあったので多少不安は有りましたが、少し不慣れなところも見受けられましたが皆さんの一生懸命さが感じられもっと良くなると思いました。頑張ってください。
食事場所をフロントの女性に聞いたところスタッフのお勧めを書いたものを出してくれ2軒ほど行ってみましたが当たりでしたありがとうございました。
夕方からのドリンクサービスや午後9時半からの一口お茶漬けサービスなど夜レストランを開放してのサービスも京都観光後疲れを癒してくれのんびりすることが出来ました。
また使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月05日 08:55:09

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
不慣れな接客ばかりであったにも関わらず、お褒めの言葉を賜りましたこと、心より嬉しく感謝いたしております。
再びご宿泊いただけるとのお言葉にも感激しております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとして成長してゆけるよう従業員一丸となり励んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 18:16:57

オープンしたてということで、宿泊してみました。
ホテルの入口がわかりづらく、1Fの入口には案内が何も書いていないので一瞬どこがフロントなのかが不明。エレベーターに乗れば表示があるのでわかりましたが、その辺が初めての客には不親切な感じも受けました。

客室はホテルのホームページで見た印象よりかなり狭く、ツインのベットが隙間なく部屋にびっちりと並んでいました。綺麗だけどビジネスホテルとさほどかわりないです。
シャワールームがガラス張りというのも広さを出す効果なのでしょうか?シャワーの機能は色々とあり良いと思います。それと加湿器付きの空気清浄機があるのはよかったです。
しかし、洗面台には髪の毛が落ちていたのが残念でした。白で目立つので、目につくところは掃除にも気を配っていただきたいものです。

立地はかなり良く、観光などには大変便利な場所ではあるので、その点は大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月05日 20:11:18

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
洗面台の髪の毛の件では大変申し訳ございませんでした。二度と繰り返すことのなきよう清掃責任者に厳重注意致しました。どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。
一階にフロント所在階の表示をすることに関しましては今後検討させていただきます。
ご指摘を有難うございました。
どうか今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念特別プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランバッハ京都セレクト のクチコミ

投稿者さん 2014年05月03日 12:02:31

仕事で2泊しました。良かった点を□、悪かった点を■で箇条書きにします。

□ 新しくて綺麗。部屋は狭めだがモダンで快適。
□ 部屋にバスタブがないがシャワーが高機能。大浴場もいいがこちらも気持ちよい。
□ 大浴場が広い。綺麗。
□ バッハの名曲が館内BGMとして常時流れていて優雅な気分に浸れる。誰の演奏で何という曲か、分かると尚良し。

■ 全館で使えるとされたwifiだが電波を拾えない。パソコンと携帯ゲーム機ではアクセスポイントを検知せず。スマホは数回検知したが回線不良で使えず終い。現状のままだとビジネスユースには不向きだと思う。
■ 男湯と女湯か日によって替わるのを知らされなかった。危うく女湯に入りそうに。告知の徹底を希望。
■ 脱衣場の目が届くところに段ボールが無造作に置かれている。各フロアの掃除用具なども同様。改善されたし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルグランバッハ京都セレクト 2014年05月04日 11:36:20

この度はホテルグランバッハ京都をご利用頂き、
誠に有難うございました。
wifiの件では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。機種によっては当ホテルでご準備しているルーターで間に合う時もございますので、次回はフロントにてお問合せいただきたく願っております。
加えまして、大浴場の件でもご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。連泊のお客様には入替えの告知を徹底するように致しました。
段ボール、掃除用具の放置も申し訳ございませんでした。
今後とも改善に向けて精進して参りますので、どうかホテルグランバッハ京都をよろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL GRAND BACH KYOTO 開業記念特別プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

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