楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

静内エクリプスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

静内エクリプスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.30
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.39
  • 食事4.71

部屋5

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-05-02 22:40:36

お部屋は8階の眺望の良いお部屋でした。
チェックインの際のスタッフの方々の接客も丁寧でした。
このホテルは、スタッフ一人一人がおもてなしをしよう、このホテルが好きと言うのが良く伝わりました。

また、朝食はもちろんお昼にとおにぎりのサービスもとても良かったです。

そして、お部屋の中にUSBのコンセント付いているのも、WiFiがあるのも、風呂トイレが別なところも有り難かったです。

また、フロントにあったスタッフの方の手書きの周辺マップは、とても丁寧で可愛く記念に持って帰りました。
全体通して、とても良いホテルでした。
また行きたいと思います。

ただ辛口評価としては、
浴室内の垢が気になりました。これはメラニンスポンジで擦れば落ちます。現にお部屋にあったボディ用スポンジでゴシゴシ擦ると少し落ちました。
熱湯が出る浴室なので、流行りのオキシクリーン漬けしてからのメラニンスポンジで擦るのでも良いかと思います。
茶色くなっていたので、目立ちました。

お陰様で沢山思い出が作れました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
静内エクリプスホテル 2018-05-03 05:34:32

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフをはじめ、朝食バイキングやおにぎりサービス、数々のお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。

しかしながらご指摘頂きました件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後は清掃およびルームチェックを見直し、このようなことが無いように改善して参ります。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう至らぬ点を改善し、サービス向上に日々努めてまいります。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

また新ひだか町にお越しの際は、静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之