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静内エクリプスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
空いていたので広い部屋に変えてくれたようですが。掃除が行き届いていなくて、驚きました。浴槽にお湯張りしたら5mm程度のチリは十数個。窓際には、誰かが埃か、汚れを拭き取ったであろうティッシュが1枚置いてあったり。壁紙が剥がれていたり。せっかくの広いお部屋が台無しでした。フロントはあんなに綺麗で、馬好きにはたまらない空間だし。朝ご飯は相変わらず豪華メニューのバイキングだし、いつも気持ち良く宿泊させていただいたのに。辛めに評価します。
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いつも静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらご指摘頂きました清掃の件につきましては、スタッフ間で問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之
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投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
空いていたので広い部屋に変えてくれたようですが。掃除が行き届いていなくて、驚きました。浴槽にお湯張りしたら5mm程度のチリは十数個。窓際には、誰かが埃か、汚れを拭き取ったであろうティッシュが1枚置いてあったり。壁紙が剥がれていたり。せっかくの広いお部屋が台無しでした。
フロントはあんなに綺麗で、馬好きにはたまらない空間だし。朝ご飯は相変わらず豪華メニューのバイキングだし、いつも気持ち良く宿泊させていただいたのに。辛めに評価します。
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いつも静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご指摘頂きました清掃の件につきましては、スタッフ間で問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之