この度は静内エクリプスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
弊社は2013年11月4日に静内エクリプスホテルとしてリニューアルオープン致しましてロビーをはじめ、客室備品やカーペット、壁紙等を新調しておりまして、今後もお客様へより良い寛ぎの空間をご提供するべく邁進してまいります。

ご朝食は無料サービスとなっておりまして、地元のお母さん達が作る優しい味はお客様より大変好評をいただいており、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご夕食付きプランの方も検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

この度は貴重なお時間を割いていただき口コミを投稿いただきましてありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際は、静内エクリプスホテルを御用命いただけます様、従業員一同笑顔でお待ちしております。


静内エクリプスホテル　客室フロント：岡田 研吾

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休み頂けましたようでとても安心しております。
また、地元のお母さんが作る朝食バイキングは大変好評をいただいており、今後も地場産食材を使った様々な料理をご提供してまいります。
尚、ご指摘頂いた椅子に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ぐに修理、改善を致します。
また新ひだか町にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同お待ち致しております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは立地的にも牧場巡りをされるお客様からは大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にお喜び頂けます様、色々なサービスをご提案して参りたいと思いますので次回も新ひだか町にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様従業員一同お待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後も更なる質の向上を行っていき、お客様の声を第一に、寛ぎの空間作りを行ってまいります。

また新ひだか町にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけます様、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

客室フロント：岡田

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝致しております。私どもの何よりの励みでございます。これからもお客様の声を元に改良を重ねより良い空間、サービスがお届けできるよう努力してまいります。
この度は貴重な時間を割いていただきクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食にお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
しかしながらご指摘頂きました件で不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして至らぬ点は改善に徹し、お客様にご満足頂けます様更なる努力を続けて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

いつも静内エクリプスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして至らぬ点は改善し、より良い寛ぎの空間をお届けできるよう日々努力を重ねてまいります。

次回も新ひだか町にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同朝食バイキングには力を入れており心を込めてお作りしていますのでお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。

ご指摘頂いた件につきましては誠に申し訳ございませんでした。アメニティにつきましては、お客様に喜んでいただけるアメニティを用意出来るようこれから検討させて頂きたいと思います。
ユニットバスの段差につきましてですが身体の不自由な方にも快適にご利用頂けるよう改善して行きたいと思います。
この度は、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

これからも、良い朝食良いホテルを目指し頑張って参ります。

また、新ひだか町にお越しの際は静内エクリプスホテルにお越しくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　清水　弘貴

この度は静内エクリプスホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
これからも地場産の食材をふんだんに使った80品バイキングを更に美味しくお召し上がり頂けますよう、メニューなどの改良や工夫を続けて参りたいと思います。また館内にはランドリー設備は御座いませんが、フロントにて有料ランドリーサービスも御座いますので、次回も新ひだか町にお越しの際は是非静内エクリプスホテルにご宿泊いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　谷口　克樹

この度は、静内エクリプスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
空気清浄器につきましては、当日全て貸し出し中の状態でございました。現在、貸出数を増やせるよう手配をしている最中でございます。
また、冷蔵庫につきましては、庫外のスイッチを入れると冷える仕組みになっております。私どもの説明が足りず申し訳ございません。
客室よりフロントへも同様の冷蔵庫の使い方のお問い合わせを受けることがございますので、今後お客様に更にわかりやすい説明表記をご用意する等の改善をして参りたいと考えております。

貴重なご意見をお聞かせ頂きましたことを深く感謝申し上げます。今後ともお客様のご希望に添えるよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

お褒め頂きました朝食につきましても、皆様に愛されるよう、さらに工夫をしていきたいと考えておりますので、ぜひまた御利用頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。