部屋1
ラ・ヴェ・リータさんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- ラ・ヴェ・リータさん [50代/女性] 2022年09月13日 13:13:40
-
朝食、夕食はみなさん仰るように、大変満足でした。
８１６のお部屋ですが、２１時台に何とも表現しがたい
騒音と振動が続きました。
眠っていたのに目覚める程でした。
しばらく様子を見て、それでも収まらなかったので
動画を撮ってフロントの方に見てもらおうと構えていたら
２２時頃に収まりました。
野生動物が暴れてるのか、何かの工事の振動なのか
天井が壊れるのではないかと思う程でしたが
あれは一体何だったんだろう？
過去何度も宿泊していますが、こんな事は初めてです。
お部屋に関しては評価を下げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 静内エクリプスホテル 2022年09月19日 00:36:55
-
この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事に関しましては、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。
しかしながらご指摘頂きました振動の件につきましては、スタッフ間で確認、問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之
- ご利用の宿泊プラン
- とろける旨さ♪ホエー豚のすき焼き御膳 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 19:52:51
-
お部屋のユニットバス＆トイレに段差が30センチ近くあり恒例の母が一苦労しておりました。
そのためか中に入るとユニットバス自体に揺れを感じ短時間しか居られない状態。
また夕食に親戚一同8人で会食をしましたが2人分は早かったのですが6人分はその1時間後に提供されるという最悪な状態・・・。
それもご飯とみそ汁が先に出てきてメインの料理が30分後という・・
ご飯もみそ汁も冷めた状態でした。
2度目はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 静内エクリプスホテル 2022年05月15日 11:57:27
-
この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食の件につきましては、スタッフで問題点を共有を行い、お客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
静内エクリプスホテル 客室フロント 工藤 琴美
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン＜炙り焼き＆80種類の朝食バイキング付き＞☆朝ごはんフェスティバル2年連続北海道第1位！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
部屋1
ごちゃんスキさんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- ごちゃんスキさん [30代/女性] 2020年08月05日 23:59:48
-
評価が高くて、期待していましたが、食事以外はビジネスホテル以外です。和室だったのですが、カビ臭い！トイレもお風呂も古すぎて、30年以上経ってるのではとおもいます。スタッフの対応もなんだか気取った感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 静内エクリプスホテル 2020年08月07日 01:29:57
-
この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう至らぬ点を改善し、サービス向上に日々努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際は静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】三石牛を堪能！！日高御膳【桜】プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 17:14:10
-
クーラー(空調)の利き具合が非常に悪く蒸し暑くて寝苦しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 静内エクリプスホテル 2017年07月14日 14:43:42
-
この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。
お調べしましたところ空調に関しまして設定温度は低い設定にしてありますが、満室などになりますと全室共に同じ配管で可動する為若干空調の効き目が落ちる場合御座いますので、今後、温度設定を変更しながら出来る限りベストな状態でお迎え出来るようにして参りたいと思います。次回も静内エクリプスホテルにご宿泊頂けます様お待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 営業部 谷口 克樹
- ご利用の宿泊プラン
- 太陽の森ディマシオ美術館入館割引券＆ドリンク無料券と80種類の朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
チェックイン時に清掃がされてなく髪の毛が数本落ちていて部屋を交換してもらった
朝ごはん時に、昼用のおにぎりを用意するサービスは有料にして欲しい
捨てるのは勿体ないので食べましたがその分、現地の美味しい物が食べられず良し悪しだと思う
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご指摘頂きました清掃の件につきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
スタッフ間で確認、問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之