設備・アメニティ1
たろさき０７１８さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- たろさき０７１８さん [50代/男性] 2023年08月24日 16:36:41
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部屋は古い、狭いビジネスホテル。朝食はまったく期待はずれだった。これが楽天で日本一の朝食？？？だから楽天は信用できない。普通のビジネスホテルの朝食と何ら変わりはない。それを期待してこんな遠くまで来たのに、本当に残念だった。食事は近くの居酒屋が美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 静内エクリプスホテル 2023年08月28日 00:21:34
-
この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
これからは快適にお過ごしいただけるよう至らぬ点は改善に徹し、お客様にご満足頂けます様更なる努力を続けて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン＜炙り焼き＆80種類の朝食バイキング付き＞☆朝ごはんフェスティバル2年連続北海道第1位！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 21:10:44
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空いていたので広い部屋に変えてくれたようですが。掃除が行き届いていなくて、驚きました。浴槽にお湯張りしたら5mm程度のチリは十数個。窓際には、誰かが埃か、汚れを拭き取ったであろうティッシュが1枚置いてあったり。壁紙が剥がれていたり。せっかくの広いお部屋が台無しでした。
フロントはあんなに綺麗で、馬好きにはたまらない空間だし。朝ご飯は相変わらず豪華メニューのバイキングだし、いつも気持ち良く宿泊させていただいたのに。辛めに評価します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 静内エクリプスホテル 2022年09月19日 00:34:23
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いつも静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご指摘頂きました清掃の件につきましては、スタッフ間で問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン＜炙り焼き＆80種類の朝食バイキング付き＞☆朝ごはんフェスティバル2年連続北海道第1位！！
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
ひらちゃん9850さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- ひらちゃん9850さん [60代/男性] 2022年05月04日 21:36:09
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食事はおいしかった。スタッフも丁寧だった。
部屋は、設備が古く、混合水栓が使いづらく温度調整が難しかった。
ドアがきちんと閉めるのが大変だった。きちんと閉まらないため、介護をかけるのも力が必要だった、部屋に入るときも気を付けないとロックされな状態のままだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 静内エクリプスホテル 2022年05月09日 00:37:05
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この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお声が現場スタッフの励みになります。
しかしながらお部屋の設備が使いずらくご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただける施設作り、サービスの向上に日々努めてまいります。
お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】三石牛を堪能！！日高御膳【桜】プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 18:05:56
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冷蔵庫、冷やして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 静内エクリプスホテル 2021年05月30日 19:25:56
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この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に設置している冷蔵庫ですが、エコの観点から電源をオフにしております。お手数をおかけ致しますが、冷蔵庫をご利用の際にはお客様にてスイッチをＯＮにして頂くようにお願いしております。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして、より良い寛ぎの空間をお届けできるよう日々努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 小田中 唯
- ご利用の宿泊プラン
- クイーンルーム限定レイトアウト11時カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム【喫煙】】
設備・アメニティ2
蝦夷アシタカさんの 静内エクリプスホテル のクチコミ
旧静内ウエリントンホテルが生まれ変わったとの事で宿泊してみました。
「ホテル一押しの朝食」はたしかにポイント高めですが、【可もなく不可もなくのレベル】近隣の新しいホテルに比べた時、建物が新しい、大浴場がある、価格が安い、温泉がある、などなど地域内他の宿泊施設はそれぞれ特色を活かそうと努力をしている中、まだこちらのホテルではこれといった特色が見出せていないようです。従業員の姿勢（お客を迎えるサービス精神）なども、旧ホテルの時とたいしてかわっていません。現状では他のホテルが満室の際、仕方なく泊まるような次点候補の宿泊施設です。キャパの大きさをいかに生かしていけるか、これからを期待したい宿泊施設です。
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この度は静内エクリプスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見はホテルにとって貴重な財産です。大変ありがとうございます。今後もお客様の声を第一に、ハード面、ソフト面ともに更なるレベルアップを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また新ひだか町にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけます様、スタッフ一同お待ちしております。
客室フロント：岡田