この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食にお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ただお部屋について、ご滞在中に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はスタッフ間で問題点を共有致しまして、至らぬ点は早急に改善に徹し、お客様にご満足頂けます様更なる努力を続けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いていただきクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事に関しましては、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。
しかしながらご指摘頂きました振動の件につきましては、スタッフ間で確認、問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

いつも静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらご指摘頂きました清掃の件につきましては、スタッフ間で問題点を共有を行いお客様に満足頂けるよう改善を進めてまいります。
今後もお客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお声が現場スタッフの励みになります。
しかしながらお部屋の設備が使いずらくご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただける施設作り、サービスの向上に日々努めてまいります。
お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　田中　隆之

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなかった点、大変申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう至らぬ点を改善し、日々努力を重ねてまいります。
お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル　客室フロント　小田中　唯

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日のスタッフの対応に行き届かなかった点がありました様で大変申し訳ありませんでした。頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして対策、教育に励んでまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル　客室フロント　本庄　洋介

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、お部屋のご案内までにお時間を取らせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また、ラウンジの分煙設備が至らずに申し訳ございませんでした。設備の改良を今後検討させて頂きます。

頂戴いたしました貴重なお言葉を社内全員で共有し、改善策の参考とさせていただきます。

この度はお忙しいところ、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際は、静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾　孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた当日は競走馬の北海道市場開催日にあたり、期間中は特別料金でのご用意となりますが、数ヶ月前から予約が込み合っており空室は僅かでございました。

今回は、貴重なお時間を割いて頂いての口コミ投稿誠にありがとうございます。
また新ひだか町にご宿泊の際は、静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち致しております。

静内エクリプスホテル　客室フロント　飯尾孝弘

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見はホテルにとって貴重な財産です。大変ありがとうございます。今後もお客様の声を第一に、ハード面、ソフト面ともに更なるレベルアップを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

また新ひだか町にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけます様、スタッフ一同お待ちしております。


客室フロント：岡田