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投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月14日 17:08:36
-
フロント対応はあまりよくありません。設備の古さは否めませんが、部屋のクロスはきれいでした。でも料金から考えてお得だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 帯広グランドホテル 2014年09月17日 20:55:03
-
投稿者様
この度は帯広グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはフロントの対応において不快な気分をされた事大変失礼致しました。
スタッフ一同、お客様に気持ち良く過ごして頂けるような接客向上に努めて参ります。
お部屋のクロスは補修や張り替えをおこなっておりまして、備品や設備も随時交換しております。
これからも快適なお部屋作りに邁進致します。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 客室おまかせ 朝食付き 一人旅・出張応援! 訳あり 現金決済特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 20:08:56
-
ネットは全然だめでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 帯広グランドホテル 2014年09月17日 20:54:45
-
投稿者様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ネットの件では大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
状態を確認し、早急に対処致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 客室おまかせ 朝食付き 一人旅・出張応援! 訳あり 現金決済特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋タイプおまかせ】
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けん3423さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- けん3423さん [50代/男性] 2014年08月31日 23:05:37
-
ホテルの立地は駅から徒歩圏内ですが、地域として寂れてしまった地域です。周辺の飲食店は、すき家があるぐらいかも…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 帯広グランドホテル 2014年09月07日 15:59:18
-
けん3423様
この度は帯広グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは中心部から少し離れておりますが、ホテル周辺にも飲食店がございます。居酒屋や焼き肉屋・スープカレー等がございまして手作り地図にてご案内いたします。
お気軽にお声がけ下さい。
けん3423様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 客室おまかせ 朝食付き 一人旅・出張応援! 訳あり 現金決済特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋タイプおまかせ【現金特価】】
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SteveInJapanさんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- SteveInJapanさん [40代/男性] 2014年04月10日 13:15:10
-
当日料金が安かった。場所はちょっと不便けどいい散歩になりました。部屋は文句なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 帯広グランドホテル 2014年09月07日 15:59:10
-
SteveInJapan様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
まずは、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館は中心部より徒歩10分少々で静かな場所にございます。
中心部を色々散策された後の散歩にはちょうど良い距離ですが、飲んだ後でのタクシーもワンメーターです。
次回帯広にお越しの際は当ホテルをご利用下さい。
SteveInJapan様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー!♪ タイムセール 現金特価シングル
- ご利用のお部屋
- 【タイムセール 現金特価シングル】
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投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月02日 16:55:08
-
朝食が毎日同じなので連泊はつらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 帯広グランドホテル 2014年09月07日 15:58:52
-
投稿者様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
まずは、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
朝食は毎日同じものだったため、大変申し訳ございません。
現在は定番メニューの他に、新しいメニューもご提供しております。
ぜひまたご賞味ください。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 4連泊でリーズナブルに ♪朝食付き♪ 現金決済特典 お部屋おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋タイプおまかせ【現金特価】】
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投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月02日 22:57:27
-
特別大きな不満もありませんが、これといった特徴もないですね。
電気ポットはあるのに、何故か湯呑やカップがないのが不思議でしたが。
あ、水を飲むグラスはありましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 帯広グランドホテル 2014年02月03日 11:52:21
-
投稿者様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
各部屋には湯呑・カップが置いておりませんで、ご要望のお客様へお貸出ししている状況でございます。
お客様のご意見をちょうだいして、部屋に設置するかは再度検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 客室おまかせ 一人旅・出張応援! 訳あり 現金決済特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋タイプおまかせ【現金特価】】
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TONYUGさんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- TONYUGさん [50代/男性] 2014年01月08日 18:34:04
-
暖房が寒かったり暑かったり調整が効かない。シャワーの温度が低くく寒い。部屋は、あっちこっち傷んでいてかなり古い。少し直せばいいのに、、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 帯広グランドホテル 2014年01月10日 12:41:37
-
TONYUG様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は色々とご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルの暖房(冷房)のスイッチは『大』『中』『小』の三段切り替えの為、調整がききずらいのも事実でございます。
創業42年が経ちまして当初のままの部分がございますが、少しずつではありますが老朽化の部分は直していっています。
予算の関係上、一度に直していけませんのでその点はご了承いただけたら幸いです。
今出来る限りのおもてなしでお客様をお迎えしておりますので、ぜひまたTONYUG様のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙し中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援 現金決済特典プラン ★ツインシングルユース★ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 ツインルーム 喫煙】
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昌泰さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 昌泰さん [40代/男性] 2017年02月22日 18:45:17
-
ボストン温泉ホテルの最高の泉質のお風呂に入れるのが嬉しい。朝食はウサギのエサレベルだが無料なのでありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム 喫煙】
サービス2
投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 18:42:55
-
ボストン温泉ホテルがとなりであり、こちらで入浴券を買うとアメニティーセットを貸してくれる。朝7時から素晴らしい温泉に入れる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム 喫煙】
サービス2
昌泰さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 昌泰さん [40代/男性] 2017年02月22日 18:40:54
-
フロントの人件費節約がすごく、朝は食堂を含め一人でまわしている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム 喫煙】
サービス2
投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月16日 14:11:20
-
壁が薄いのか、隣りの部屋の宿泊者がうるさくて困った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム 喫煙】
サービス2
投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 17:42:03
-
モール温泉を期待していましたが、隣のホテルの大浴場とはビックリ。
期待が大きかったので、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- あったかいんだからぁ~♪モール温泉入浴券&アメニティ付きプラン♪【朝食付 駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 06:41:06
-
初めて帯広に行き、泊まりました。
用事のあった会場からはとても近くて、迷うことなく到着しました。
駐車場も広く、自由に止められ、助かりました。
気になる点は、部屋が暗い。ホテルも新しくはないので、やや暗め。
部屋のトイレが勝手に鍵がかかってしまい、焦りました(何とか開けました)。
ブラシの在庫がなく、また私も持参するのを忘れたため、髪が大変なことになりました。
(ホテアにない事に驚きました)
朝ごはんの豆腐は気のせいか、やや酸味を感じ食べるのを止めました。ほかのおかずはフツウです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 帯広グランドホテル 2015年08月24日 16:30:47
-
投稿者様
この度は、帯広グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。
お部屋の明るさは再度確認致します。
トイレの鍵がかかってしまったとの事で
何かございましたら、なんなりとフロントに
お申し付け下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
投稿者様のご予約をスタッフ一同心より
お待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 20:59:25
-
実家の里帰りで利用しました。値段を考えれば概ね満足しています。朝食については、あまり食べるものがなく不満足です。逆におかずのメニューを無くし、におにぎりとかカレーライス、サンドインチなどもっと手の掛らないメニューに絞って、品質を上げた方が良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 帯広グランドホテル 2015年01月07日 18:55:05
-
投稿者様
この度は貴重な里帰りのお時間の中、
当ホテルをお選び下さいまして
誠にありがとうございます。
里帰りは優雅にお過ごしする事
はできましたでしょうか?
朝食に関して満足していただく事ができず、
大変申し訳ございません。
品数・メニューに関して社内で検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3】 3日前までの予約でさらにお得♪ ツインルーム 【朝食付 駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月13日 20:48:00
-
スリッパとかは前の人のままではないかと言う不安がありました。
朝食も内容ははまあまあですね。ご飯の蓋の置き場所なども考えて欲しいですね。(置く所ないので)
それと前の人達が食べた後のテーブルの汚れがあり、小まめに拭いて欲しいと思いました。
安いけど、この辺が改善出来ればリピートしても良いかな?思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 帯広グランドホテル 2014年11月20日 17:53:22
-
投稿者様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスリッパは使い捨てではございませんが、お部屋の清掃時にきれいな状態にしております。
食堂のテーブルの汚れは大変申し訳ございません。こまめに拭き清潔を徹底いたします。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥2,000付き ビジネス応援 ★ツインシングルユース★ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
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小鉄7さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 小鉄7さん [50代/女性] 2014年10月02日 17:07:51
-
昨年に引き続き、出張に使いましたが、朝食がどんどんレベル低下している感じです。
安いので仕方ないかもしれませんが、来年は違うところにしようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 帯広グランドホテル 2014年10月04日 21:22:36
-
小鉄7様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご宿泊重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のレベル低下との事で、たいへんお恥ずかしい限りです。
昨年と比べ、朝食の品数は増えておりますが、再度見直しいたしまして、より良い食事改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
来年も小鉄7様にお会いできます事を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 客室おまかせ 朝食付き 一人旅・出張応援! 訳あり 現金決済特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋タイプおまかせ】
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野比 のび汰さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 野比 のび汰さん [40代/男性] 2014年06月22日 21:29:25
-
古くて汚かったが、価格が適正であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 帯広グランドホテル 2014年09月07日 15:59:14
-
野比 のび汰様
この度は帯広グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
まずは、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
外観の古さの改装はすぐに着工できませんが、お部屋や館内の設備は少しずつ改装しております。
これからは価格だけではなく、サービス・設備面でもご満足いただけるよう精進いたします。
野比 のび汰様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援 現金決済特典プラン ★ツインシングルユース★ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 ツインルーム 喫煙】
サービス2
投稿者さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 09:23:18
-
訳あり部屋の宿泊でしたが、内装にしてもクロスのつなぎ目が剥がれていたりしていますので、部屋全体のイメージが良くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 帯広グランドホテル 2014年01月12日 17:59:12
-
投稿者様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クロスのつなぎめが剥がれていた事は大変申し訳ございません。老朽化の部分も含めて少しずつ改善しているところでございます。
また、投稿者様の【訳ありプラン】は決して良くない部屋をご提供している訳ではなく、
禁煙・喫煙等、弊社にて部屋を調整させていただく前提のプランでありますことをご了承下さいませ。
投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙し中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 客室おまかせ 朝食付き 一人旅・出張応援! 訳あり 現金決済特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部 屋タイプおまかせ【現金特価】】
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うかれ太郎さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
- うかれ太郎さん [40代/男性] 2017年12月03日 15:49:50
-
チェックインをするのにフロントへいくと”何か?”と言われたのは初めての経験でした。
普通はいらっしゃいませとかかな~と思いますが、そういう宿もあるのでしょう。
喫煙室の予約をしたのですが、部屋には灰皿がありませんでした何故でしょう?
また客室Wi-Fi無料と謳っていましたが、何度トライしても繋がらず諦めました。
(あのナイトフロントの方に聞いても無駄だろうと判断した為)
もちろんチェックイン時にミネラルウォータープレゼントと書いてありましたがいただけませんでした。
価格も安いので贅沢やわがままを言うつもりはありませんが、書いてある事くらいはやって欲しいかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム 喫煙】
サービス3
happy715さんの 帯広グランドホテル のクチコミ
お部屋は広くてゆっくりと出来たのですが朝食にはがっかりしました。ごはんの釜のふたを置く場所すらなく困るしおかずを取るにもおぼんの置く場所が無く困りました。あのようなホテルは初めてでした。また、食材を運んでくるスタッフの方の服装も清潔感が無く嫌な気分になりました。今回の宿泊の前に別サイトで宿泊クーポンを購入しているのでまた利用することになるんですが次回改善されてることを望みます。
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happy715様
この度は帯広グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食会場及びスタッフの身だしなみの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
快適にお食事できますように料理の配置を検討いたします。
happy715様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武内