この度はホテルルートイン宮古にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備がございましたこと並びに
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

また、レストランのメニューに関しても
ご満足いただけるお食事をご案内できず大変
心苦しく存じます。レストランスタッフと共に
ご満足いただけるお食事、お時間を提供
できますよう工夫して取り組んで参ります。

「ルートインなら、安心」再びそのように
思って頂けますよう、お客様のお声を真摯に
受け止め、スタッフ一同一丸となり心を込めて
客室清掃やご案内を行って参ります。

大変恐縮ではございますが宮古にお越しの
際には当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りましたこと
心より厚く御礼申し上げます。

ホテルルートイン宮古　小野寺