設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 16:05:49
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11/9から1泊。禁煙室希望も埋まっていて、やむ無く喫煙室に。部屋に消臭スプレーがあり、散布するも一瞬だけ。部屋にいる間、臭くて息が詰まりそうで閉口の連続。なぜ、室内禁煙にしないのか摩訶不思議。
ガタツキのベッドに寝たのも人生初。
エアコンの埃掃除もされていないようだし。
空気清浄器の加湿ランプも点灯しっぱなし。つまり、タンクに水を入れていないお粗末さ。おもてなしの精神、つまり顧客ファーストの考えはあまりないホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル ルートイン宮古 2019年11月11日 05:25:21
-
この度はホテルルートイン宮古をご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、色々とご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございません。
空気清浄機につきましては衛生面の問題から水はいれっぱなしにはせず、お手数ですがお客様に補給をお願いしております。お手数をお掛けするかたちとなりますが何卒ご了承くださいませ。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ホテルルートイン宮古 フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム(浴室なし・洗面所あり)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月12日 07:13:28
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連泊すると週に一度しか清掃してもらえません。
タオルだけは交換してもらえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル ルートイン宮古 2016年04月12日 20:53:49
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ホテルルートイン宮古にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は清掃に関しましてご不便お掛け致しまして申し訳ございません。追加料金は発生してしまいますが、清掃日以外のお日にちも300円でお受けしてございます。次回ご宿泊の機会ございましたらご利用くださいませ。
暖かくなって参りましたが、まだまだ朝晩冷える日もございます。風邪などひかれません様御自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古 フロント 下岡
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊♪朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 17:02:57
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部屋が多少広いのは良かったが、シャワールームがないので何かの都合で大浴場に入れない人は不便だと思います。私も外科手後だったので少し他人の目が気になりました。また、婦人用はひとが集中して時間制限があったと妻が言っていました。靴を脱いで上がるようにしているのにげた箱がオーバーして入れることが出来ない。何かコンセプトがお客さんに対するおもてなしの心が欠けているように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル ルートイン宮古 2014年05月13日 21:56:12
-
この度は当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご案内等至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
今後さらにお客様にご迷惑をお掛けしないよう、ご案内や心遣いをひとつひとつ大切にして参る所存にございます。
ご不快、ご不便を感じられましたにもかかわらず、このようなご意見をお寄せ下さいましたご厚情に心より感謝申し上げます。
新緑美しい季節になりましたが、冷え込む日もございます。
ご自愛のうえお過ごしくださいませ。
マネージャー 佐治
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊♪朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ1
うーた4778さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ
- うーた4778さん [20代/男性] 2024年06月17日 17:08:16
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出張で宿泊させていただきました。
ホテルに設置されているWi-Fiが弱く、部屋でメール等を送るのも時間がかかる。また、スマホやタブレットをWi-Fiにつなげても全く接続できない状態でした。フロントに確認したところ時間帯によっては繋がりにくいとの話だったので夜12時を過ぎたところで確認しましたが、結果は変わらず。部屋の中で携帯キャリアの電波もなぜか弱く、仕事終わりにゆっくりと動画鑑賞などはできませんでした。PCにLANポートが無いため、有線接続は試してみることはできませんでした。
改善していただきたいです。
朝食はおいしかったです、ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル ルートイン宮古 2024年06月17日 19:34:23
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この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。時流を鑑み、Wi-Fiの速度に関しましては、当ホテルも重要なポイントと考えておりますので、しっかりとご意見を受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
この度はご多忙の中、ご寄稿頂き、誠にありがとうございます。甚だ勝手ではございますが、今後ともご愛顧頂ければ幸いです。
ホテルルートイン宮古
フロント 西城
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム(ユニットバス無し・洗面所あり)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 18:11:42
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12月10日に宿泊させていただきました。
浴室付きの部屋に宿泊しましたが、出来ればタオルを2セット常備していただければ
ありがたいです。
個人的に、朝もシャワーを浴びたいので一々フロントに連絡するのも面倒なので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル ルートイン宮古 2016年12月16日 20:39:58
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この度はホテルルートイン宮古に御宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋のタオルの件に関しましては、ご不便をお掛け致しました。基本的にシングルルームには1セットのみのご用意でございますが、御予約の際にお申し付け頂けましたら、事前にご希望の枚数をお部屋にご準備させて頂きます。
お手数ではございますが、またご利用頂く機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に改めて感謝申し上げます。
寒い日が続いておりますので、風邪など引かれぬ様、御自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古 フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊♪朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>南館 シングル】
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デブッチョ監督さんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ
- デブッチョ監督さん [40代/男性] 2016年05月07日 00:50:32
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場所は市内中心部から離れているので静かでいいですが、歩いて行ける場所にコンビニも飲食店も無いので事前に購入するか夕食付きのプランを選んだ方がいいです
価格は設備等を考慮すると高いです、南館を利用しましたが一度吹きさらしの部分を通るので当日雨が降っていたのですが少しですが濡れました、部屋は寝る前に気づいたのですが浴室の電気が消えないトラブルが発生、スタッフが部屋を変えますと言ってくれましたが荷物を片付けるのが手間なので、そのまま利用しましたが電気トラブルは火災にも繋がるので怖かったです、後雨降りでしたが駐車場のスペースに停めてチェックインしましたが夜に見かけたら入口前に何台か駐車車両が…もちろん駐車スペースではありません、誰もが雨に濡れたくないのは同じです、しかしホテルの指定した場所に止めるのがルールだと思うから我慢するのですが長期滞在者は別なのでしょうか?スタッフは注意しないのでしょうか?震災復興の為に色んな方が宿泊されているでしょうが泊まった客が全員気持ち良く利用出来る様にするのがホテルマンの務めだと思います、決してだらけてるとか不真面目だとは思いませんが利用客を公平に扱って下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル ルートイン宮古 2016年05月07日 05:00:08
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この度は、ホテルルートイン宮古にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
せっかくのご旅行でございましたのに、様々な面に置きまして、お客様にご不便・ご迷惑お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。南館への渡り廊下でございますが、吹きさらしで地面も濡れ危険なため、現在修繕予定をしてございます。お客様の滞在中、未対応のままの通路でご迷惑お掛け致しました。お部屋のトラブルはお客様のおっしゃる通りでございます。皆様に安心・安全を届けられるお部屋作りを、再度心掛けてまいります。また、駐車車両でございますが、区画以外にお停めになっているお車への対応、スタッフ一同で再度問題意識を持ち解決策を見つけて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして有難うございました。全てのお客様にご満足いただけますよう、一同精進して参りますのでまたご機会ございましたら、ぜひご利用下さいませ。季節の変わり目でございますが、御身体くずされませんようご自愛くださいませ。
フロント 下岡
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>南館 シングル】
設備・アメニティ3
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s2takaさんの ホテル ルートイン宮古 のクチコミ
ホテル内が素足でで行動となり不満です。
せめてスリッパぐらいは準備してほしい。
裸足で歩く場合、他人の水虫がうつらないか心配です。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
現在当ホテルにおきましてはお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようお履き物をお脱ぎ頂いております。
また床に関しては抗菌仕様でございますのでご安心下さいませ。
恐れ入りますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
マネージャー 佐治 弘明