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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
従業員の方の対応が非常に良かった。チェックインがかなり遅れ、申し訳ない気分だったが、逆に我々の心配をして頂き心地よく対応して頂いた。大浴場の前に居酒屋風の食事処があった。風呂上がりのビール、熱々の料理(おつまみ)は大変良かった。ただ、部屋が禁煙を希望したにもかかわらず、タバコ臭かったのが非常に残念でした。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。まずもって、ご返事が大変遅くなりました事、お詫び致します。ご利用されたお部屋がタバコ臭かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。客室は全部屋禁煙ではございますが、清掃の者が気づいて、お客様がご利用される前に対処すべき事ですので、今後気を付けてまいります。スタッフへお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。お客様のお気持ちに寄り添った対応が出来る様に心がけてまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
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総合5
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
従業員の方の対応が非常に良かった。チェックインがかなり遅れ、申し訳ない気分だったが、逆に我々の心配をして頂き心地よく対応して頂いた。
大浴場の前に居酒屋風の食事処があった。風呂上がりのビール、熱々の料理(おつまみ)は大変良かった。
ただ、部屋が禁煙を希望したにもかかわらず、タバコ臭かったのが非常に残念でした。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
まずもって、ご返事が大変遅くなりました事、お詫び致します。
ご利用されたお部屋がタバコ臭かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
客室は全部屋禁煙ではございますが、清掃の者が気づいて、お客様がご利用される前に対処すべき事ですので、今後気を付けてまいります。
スタッフへお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。お客様のお気持ちに寄り添った対応が出来る様に心がけてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。