サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 15:44:45
-
きれいで良かったです!!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年10月01日 18:57:12
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
これからも綺麗で清潔さを保ち、全てのお客様が満足して過ごして頂けるように、努力致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast】 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードツイン 『禁煙』】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月02日 20:39:16
-
リゾートホテル、温泉あり のホテルですが 利用してみると、最近は、部屋に用意されているタオルが ホテルタオルになり 薄手の よくある温泉に用意されてるタオルが 以前は 持ち帰り可能 表示から、不可 タオルに、変えられていて ささやかな 温泉宿泊の 楽しみが 減りました。以前の方が温泉らしくて いいと思いました。頼んだ物は 持ってきてくれます。朝食 バイキングは、品切れの補充が 遅く感じました。温泉利用時、ホテルの人が、声かけなしで 洗い場や、露天風呂に フッと、入ってきます。どこか、声かけが あると、自然かな? と。温泉入り口付近にあるろ過された 市販のお水が、朝は利用不可で 夜も しまった状態で 2ヶ所 ありますが、いつも 温泉利用時に、利用できたらなと 思います。渋川海岸、国立公園にある海側のお部屋滞在です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年09月12日 12:06:56
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食バイキングの補充につきましては、現場の状況をみて速やかに補充できるように改善し、努力いたします。
温泉利用時には、声掛けをしっかりと行いお客様に気持ち良く過ごして頂けるようにしていきます。
また、お水については今後の新しい検討課題とさせて頂きます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊がお得】ショート&ロングステイプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードトリプル 『禁煙』】
サービス3
どぅんころもちさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- どぅんころもちさん [30代/女性] 2016年08月23日 13:36:01
-
スタッフの方の教育がなっていないような…
研修生の方とフロントにいらっしゃった男性の方はとても感じが良かったのですが、チェックインの前に荷物を預けに行った時のフロントの女性たちはずっと私語に夢中で私に気づいておらず、嫌な感じでした。
大浴場は特に問題なかったのですが、お部屋のシャワーヘッドは手垢?なのか黒くなってズルズルした感じが気持ち悪くてちゃんと清掃してるのか疑問でした。
今回3回目の利用でしたが、こんな思いをしたのは初めてです。
夜のバイキングはおいしかったし、スタッフの方も感じ良かったのですが、なんだか以前よりレベルが下がっていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年08月31日 13:52:36
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に気づくことができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に注意を呼びかけ、お客様に気持ち良く滞在して頂けるように、心がけていきます。
シャワーヘッドの件につきましては、一部屋一部屋丁寧に清掃をするように致します。
次回お越しの際には、今回よりも気持ちよく来てよかったと思って頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
申し訳ございませんでした。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みを満喫】おもちゃ王国プラン入園券+フリーパス券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】
サービス3
niggu426さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- niggu426さん [30代/男性] 2016年08月22日 10:42:31
-
ホテルの目の前がビーチで部屋も海側と言うこともあって部屋からのビューは大変満足のいくものでした。
食事の夕食バイキングですが小さいお子様が喜びそうなファミリー向けの内容だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年08月30日 16:39:53
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋について満足して頂けたご様子で安心致しました。
お食事につきましては、大人の方にも喜んで頂けるバイキング内容をこれからも考えていきます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みを満喫】 直前割!バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダードトリプル】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月09日 15:07:59
-
全体的に古い感じはします。食事は焼肉食べ放題のものでしたが、普通な感じでした。ラウンジバーがあるということで予約しましたが、その日はやってなくて残念でした。全般的に古い雰囲気とありきたりな感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年05月10日 21:12:40
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
コメントから少し残念な印象が伝わってまいりました。
申し訳ございません。
マリンホテルにしかないようなものを作っていけるように、これからも試行錯誤を重ね精進してまいります。
次回お越しの際には、今回以上の喜びを提供できるようにしていきます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味しいお肉をお腹一杯堪能しよう!!!】焼肉食べ放題プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 14:24:53
-
タイムセールで安いプランでの予約でしたが角部屋で2面の窓から海を望む事ができとても良かったです。
しかし、オプションでバイキングの朝食をつけましたが、その内容は、随所にコスト削減の工夫?を感じさせられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年04月27日 15:47:04
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食につきましては、失礼致しました。
沢山のお客様に満足して頂けるお料理が提供できるように、頑張って行きたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】1日5室限定!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 ★5室限定★ スタンダードトリプル 『禁煙』】
サービス3
exexpertさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- exexpertさん [50代/男性] 2016年04月10日 16:35:22
-
たまの温泉は癒される
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年04月27日 15:39:37
-
この度は、マリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉に満足して頂けたようで嬉しく思います。
お仕事の疲れもとれるように、努力していきます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 朝食&夕食補助券付き・シングル 10室限定
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 21:00:54
-
料理は美味しかったのですが。量は少し足りない気がします。他は普通のホテルでした。温泉はもう少し広いとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年12月02日 23:36:52
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お料理にご満足いただけたご様子でございましたが、
お食事の量については料理長と相談し検討してまいります。
温泉については構造上難しいかもしれませんが、試行錯誤を重ねてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち!】びっくり焼肉プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】
サービス3
最新型さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 最新型さん [30代/男性] 2015年08月26日 10:58:45
-
ビジネスで数度目の利用。
この周辺でここ以外に宿は無いので一択。
長くからあるリゾートホテルのいった雰囲気。
エレベーターから部屋までがとにかく長い。
この辺もリゾートホテルらしいつくり。
目の前が海。
でも仕事が目的のためロビーから見るだけ。
山側だったため、景観も特に良いとかはなし。
内観は、全体的に古いが清潔で、室内も普通。
周囲にコンビニ等無いため、館内でいろいろまかなえるようになっていることも良い。
大浴場もきれいで問題ない。
朝食のバイキングはいつ見ても種類豊富。
やはりビジネスホテルよりは豪華。
家族で海水浴、という泊まり方が正しいだろうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年09月01日 14:07:24
-
いつもマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回も日頃のお仕事のお疲れは取れましたでしょうか?
当ホテルご利用されおつくろぎや安らぎが提供出来ておれば幸いでございます。
朝食バイキングで他のホテルよりは豪華と言っていただける事ができまして大変嬉しく思います。
これからもお子様から大人様、ビジネスの方までごゆっくりできるようなサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 朝食&夕食補助券付き・シングル 10室限定
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】
サービス3
Yoko5050さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- Yoko5050さん [60代/女性] 2015年08月13日 17:23:47
-
海水浴で利用しました。海から上がって大浴場を利用できるようになっていたのですが、知らなくて不便なお部屋のバスルームを使いました。もう少し解かりやすく説明してほしかったです。夕食は釜飯を楽しみにしていましたが、お魚の匂いが私には好みではなくて、鯛か蛸などなら良かったのにと思いました。渋川の海は評価がAAということでしたが、日本の海は残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年08月26日 15:32:07
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
夏場のシーズンは海水浴をご利用される方が大勢いらっしゃいますがご案内が行き届いておりませんでしたので海水浴をご利用の方のご案内を分かりやすくご説明するよう改善致します。
今後はサービスが良いと言われるようにサービスマンとしてスキルアップをして対応してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みを満喫】釜飯会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードツイン 『禁煙』】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月23日 16:04:03
-
空調について、廊下、エレベーターフロアにも空調を、又和室にも、個別に空調の温度コントロール、除湿への切替機能を
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年07月31日 23:59:41
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
空調につきましては大変ご不便をおかけしたと存じます。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
当ホテルは一括で設定しておりますのでエアコンについては今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 ☆期間限定☆ 夏休み前半の予約が得々!バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室】
サービス3
ノブ7386さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- ノブ7386さん [40代/男性] 2015年06月08日 19:50:07
-
夕食はB1の食事処を利用しました。
朝ごはんはバイキングで色々ありますが、毎回一緒で新鮮味がありません。
月替わりでなにかあればうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年06月08日 23:41:53
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お仕事のお疲れは取れましたでしょうか?
取れたのであれば光栄でございます。
朝食のバイキングにつきましては今後の検討課題と
させていただきます。
次回ご利用の際はご満足頂けるよう努力致します。
お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 朝食&夕食補助券付き 和室
- ご利用のお部屋
- 【 ビジネスプラン和室 【8畳~10畳】※バスなし【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 15:06:07
-
ベットの時計が壊れたまま。ガムテープで塞いでいる(めかくしのつもりか?)のがみっともない。
ロビー入口が2F相当になっているため、荷物を持って坂道を登る事になる。車で行けるが、駐車場に車を止めてまた歩いて登る。格好の良い構造にしたつもり???お客の事を考えているのだろうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年05月12日 16:00:52
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の時計につきましては少しづつではございますが改善するように致します。
建物の構造につきまして不便な思いをさせてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様に喜んで頂けるようハード・ソフト面共に改善し、スタッフのスキルアップをして参ります。
次回のご利用の際はお喜び頂けるよう努力致します。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 カップルプラン ダブル限定♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】
サービス3
かんたくんさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- かんたくんさん [40代/男性] 2015年05月06日 17:58:54
-
大浴場担当の挨拶の「おはようございまアす」は朝からシャキッとしなさいと思います。まアすと、だらっと低音で言われると気分が下がります。
居酒屋がありますと言われ、行きましたが、あまりに人手不足。洗い物もざっとしてて、多数の人から、スプーン替えてくれとか、グラスをとか。。
フロントは充分の人数いるのに、変なとこにケチってるようで残念でした。
料理は全般的に甘いのが印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年05月06日 23:10:27
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ゴールデンウィーク中のご利用で多くのお客様が宿泊されておりごゆっくりお過ごし頂けましたか心配でございます。
大浴場のスタッフの挨拶につきましては上司に報告し早急に改善するように致します。
夕食会場の人手不足につきましても不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、ごゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW満喫!】 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室 潮風(しおかぜ) 『禁煙・40平米・内8畳』】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月19日 17:55:23
-
ワンランク上の最上階の部屋で泊めてもらいました。快晴で景観は最高でした。
ただ、屋内の清掃後のチェックに一部不備がありました。
女性が使うヘアピン、米粒が落ちていたり、ベッドカバーの裏側に直径5センチ大の血痕がありました。フロントでその旨伝えましたが、、、、。
カーテンは、光を完全に遮断できない薄手のもので、朝方5時過ぎには部屋が明るくなりました。今夏にも予約する予定なので、光を遮断する生地にして貰いたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年04月20日 00:12:04
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋からの景観にお喜びいただけスタッフも大変嬉しく思います。
ですがお部屋の清掃不備などにつきましては清掃責任者及びスタッフに伝え厳重に取り組むよう指導致します。
改善できる点は早急に改善致します。申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご来館下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 2週間前からがお得!バイキング特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードツイン 『禁煙』】
サービス3
三日月村の紋次郎さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 三日月村の紋次郎さん [30代/男性] 2015年02月26日 11:10:56
-
朝イチに直島へ行きたかったので前泊しました。おもちゃの王国にも近いので立地は最高です。景色も非常に良いと思います。風呂や夕食は、ゴルフのコンペに来た感じです。子供連れが多いので、ママは気を使わなくて良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年03月01日 17:53:12
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
直島・おもちゃ王国から近くという立地や景色にご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お子様連れのお客様に喜んでいただけるようなサービスを日々考えておりますので喜んでいただき光栄でございます。
これからもお子様から大人様まで喜んでいただけるように努力致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩釜飯会席】 ほがらかプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 23:42:57
-
11月16日おもちゃ王国に行くために、宿泊しました。部屋は二階、海側の和室。大人二人、5歳と2歳部屋の広さは十分です。部屋から海も見えて、眺めは良かったです。建物は古いですが、清掃もきちんとされていて清潔感のあるホテルだと思います。
口コミにも書いてあった枕の件ですが、皆さんおっしゃる通り、枕が高すぎます。
高い枕を好む人はかまいませんが、子供には使いにくい高さ。
なので、自宅から枕を持参して正解でした。
ベビーウェルカムの宿ならば、枕は子供用に低い枕も用意してほしいです。
お風呂は地下一階にあり
景色を楽しむことは出来ませんが、お湯の温度は抜群。子供も入れる温度です。お湯も柔らかく、気持ち良かったです。
スリッパも自分のものが分かる様に、靴箱の横に番号のついた洗濯バサミがあり、これはいいと思います。ただ、部屋のランクでスリッパが異なるみたいで、スリッパの質も当然違うし、ここは統一して頂けたらと思いました。
食事はバイキング。
子供用のイスがドラエモン、ぷーさん、キティーちゃんと可愛らしいイスで子供は喜んでいました。夕食は、サイコロステーキ、天ぷらは注文してから作るので出来たてが食べれます。豚しゃぶ、鰤しゃぶ、タコと山芋の酢の物、ママカス酢漬け、玉野市名物温玉めしなど。お寿司は器にイカ、エビ、タコがセットされていたり、お造りはマグロとハマチ、どれも美味しかったです。
飲み物ですが、炭酸が四種類にオレンジジュース。炭酸四種類は多いと思うので、一種類減らしてりんごジュースやカルピスをプラスしてくれたらいいなと思いました。
デザートは、チョコレートタワーがメイン。プチケーキが三種類、フルーツ、プリンとパンナコッタ。
パンナコッタに和三盆が使われていて、パンナコッタは美味しいですが、上にのっていたグレープフルーツのゼリーが合っていないように思いました。グレープフルーツゼリーは美味しいので、別で食べたいです。
朝食は和食が多めで、洋食は少なめかな。
料理は美味しかったです。
従業員の方の対応は、どの方も良かったです。
廊下ですれ違う時も必ず挨拶して下さいました。
おもちゃ王国が目的ならこちらのホテルはいいと思います。
また、機会がありましたら、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年01月12日 23:05:55
-
この度はマリンンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
全てにおきまして評価をして頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。有難うございます。
枕・スリッパ・お飲み物・お食事につきましては上司に報告し、ご希望の物が提供出来ればと思います。
お褒めのお言葉の内容についてはこれからもお客様が喜んでいただけるように努力致します。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 おもちゃ王国 】 入園券+乗り物フリーパス券付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 2階フロア 和室】
サービス3
ヨシ0235さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- ヨシ0235さん [30代/男性] 2014年06月07日 21:56:20
-
普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2014年07月07日 15:07:21
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご家族様での思い出作りに当ホテルをお選び頂きましたが、十分なサービスを提供できず大変申し訳ございません。
現在の当館のコストパフォーマンスを維持・向上し、さらにお客様に笑顔でご滞在して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast】 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室 『禁煙』】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月25日 01:47:20
-
5月の平日に宿泊しました。部屋から海が見え景色は良かったです。ホテルの方は感じよい方ばかりでした。小さい子供がいるので和室で風呂付でバイキングのあるところを探していました。料理は夕食、朝食とも種類が少なく満足できるものではありませんでした。部屋の空調が温度設定できず暑くて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2014年06月06日 20:13:53
-
この度はマリンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
人気のバイキングプランをお選びいただきましたが、お客様に満足をいただくことが出来ず申し訳ございません。当ホテルも料理長を中心として日々、メニューの改善やサービスの向上に努めておりますが、今後更に力を入れて取り組んでまいります。
今回「ホテルの方は感じよい方ばかりでした」との接客に対してのお褒めの言葉を次回への期待と捉えさせていただき、頑張ってまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天限定★ バイキング特別プラン♪ (プール&ミネラルウォーター無料)
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室 『禁煙』】
サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
家族で楽しく過ごせ、良い思い出ができました。
今回は、アンパンマン列車とおもちゃ王国が目的でしたが、海水浴でも利用してみたいと思いました。
また機会があればおじゃまさせていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご来館誠にありがとうございます。
ご家族皆様、ご満足いただける滞在になられたようで幸いに存じます。
海水浴のシーズンには、地下の入り口からビーチに出入りできますので、気軽に海水浴を楽しんでいただけます。夏のお越しもぜひご検討くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。