食事3
nrjさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- nrjさん [30代/男性] 2012年09月10日 23:29:37
-
施設が古いのは仕方がありませんが、バスルームの匂いにはびっくりしました。
吐き気がするくらいの尿臭がありました。ルームチェンジを考えましたが、どうせほかの部屋も同じかもしれないと思い、自分で掃除しました。
便器の周りは尿シミが多数あり、奥のパネル内は水垢やらなんやらが大量にあり、そら匂いするやろー！という感じ。とりあえずお湯掛けまくって流しました。
で、やっと匂いが気にならなくなった。あの匂いなら清掃で気付きそうなものですが。どんな清掃してるの？？って感じです。
また、部屋の空調が効かない。日が暮れるまで暑くてたまりませんでした。
朝も暑かった。西日直撃なのにありえない。それに、節電終わりましたけど（怒）
廊下も暑く、空調が無い、換気扇も見当たらない。どんなホテルやねん。
それからベッドもかなり古くスプリングはヘタってて腰が痛くなり、眠れません。
ダニがいるのか全身痒かった。で、寝不足（ーー；
ベッドマットは交換すべきです。
立地、景観、食事は良かったですが、部屋は最悪。
リニューアルしない限り二度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年12月21日 16:28:16
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回は、客室の清掃状況、空調とお客様に大変御不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び致します。お客様がホテルで一番長い間お過ごし頂く客室空間をご提供出来なかった事を清掃責任者および、当日の清掃担当者を集め、今回の事がお客様に対しどれだけのご不快をお掛けしたかを十分に説明致しました。
現在、根本的な清掃業務の改善と、スタッフの意識改革を早急に進めているところでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 2週間前からがお得！2食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードツイン 『禁煙』】
食事3
tomoko704さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- tomoko704さん [30代/女性] 2012年08月10日 16:09:16
-
三歳半の子供を連れていきましたが、安心して泊まれました。夕食のバイキングのステーキはとても美味しかったです。もうすこし品数があれば良かったと思います。あと部屋の壁紙が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年08月16日 19:18:40
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
マリンホテルはファミリーに優しいホテルを目指し、日々改善と工夫をしております。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様が笑顔でお帰り頂けるよう、今後も努力してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みを満喫】おもちゃ王国プラン【入園・乗り物券付】
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ハリウッドツイン】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 08:35:52
-
4月28日に宿泊しました。
ホテルの目の前に海が広がり景観は抜群によかったです。
部屋の壁紙がはがれかけているなどホテル全体として古さが感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年05月02日 00:44:04
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテルからの景観にお喜びの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
天気の良い日には、瀬戸大橋もご覧いただけますし、海側客室からの夕日や夜静まった時に聴こえる「波の音」も風情がございます。
ただ、お部屋の改装面ではまだまだ行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました。
今後も機会がございましたら、マリンホテルにお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【釜めし会席】 ほがらかプラン 『春得・最安値』
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードツイン 『禁煙』】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 09:32:39
-
[瀬戸内」会席プランに引かれて利用したのですが、前の晩に行った岡山の小料理屋さんの方が瀬戸内を感じさせる食材と料理を沢山出してくれました。ちょっとがっかり。
料理の付け合せの量も多いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年04月22日 21:08:40
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事について、ご期待に添えなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
和食関係でのコメントを頂く機会があまりございませんでしたので、大変貴重なご意見を頂きました。
今後も機会がございましたら、マリンホテルに是非お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【悦楽眺望】 瀬戸内会席プラン 『春得・最安値』
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 角部屋 ワイドビューツイン 『禁煙』】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月23日 22:48:09
-
3/21に1泊宿泊しました。
値段はの割に部屋や料理は満足しましたが、
あまり混雑していないのに1番奥の部屋で
EVからとても遠かったです。
混雑していたら仕方ないと思いますが、
空室があればEVから近い部屋を
用意していただきたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年03月25日 16:07:03
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊のい部屋については、エレベーターから離れた場所となりご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お値段やお料理についてはお喜びの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またご縁がございましたら、マリンホテルにお越下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 朝食＆夕食補助券付き・シングル 10室限定 『春得・最安値』
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム】
食事3
つっちん_03_17さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- つっちん_03_17さん [30代/男性] 2012年01月17日 21:53:06
-
同日の口コミ同様です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年01月20日 06:12:44
-
口コミの投稿を何度も頂き、有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得 【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン ☆最安値☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室】
食事3
つっちん_03_17さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- つっちん_03_17さん [30代/男性] 2012年01月17日 21:52:40
-
同日の口コミ同様です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年01月20日 06:11:25
-
この度は、大変多くのご人数でのご利用有難うございました。
今後ご旅行の計画があった際には、マリンホテルのご利用も候補に挙げて頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得 【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン ☆最安値☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室】
食事3
つっちん_03_17さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- つっちん_03_17さん [30代/男性] 2012年01月17日 21:47:10
-
海側の部屋を取っており、見晴らしは非常に良かった。
食事はバイキングでしたが費用も考えると、こんんなもんかなと
言う感じでした。子供が5名いましたので
子供がやかましくしてもある程度大丈夫な雰囲気で
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年01月20日 06:04:39
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
バイキングの宿泊プランをご利用頂き、概ねご満足頂けたご様子で何よりです。
週末や連休ですとご家族連れでのご宿泊が多いので、気兼ねなく過ごせたかと思います。
また機会がございましたら、マリンホテルに遊びにお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得 【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン ☆最安値☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 22:43:22
-
帰省のため利用させて頂きました。
総合的には満足ですが気になる点がありましたので書かせて頂きます。
スタッフについて
当日の対応はとても満足しましたが、事前に電話対応された方は、
言葉遣いや説明が乱暴でホスピタリティを感じませんでした。
部屋について
古いホテルのためか、廊下のジュータンの汚れがとても気になりました。
部屋の匂いも気になりましたので消臭スプレーなどあれば嬉しいです。
清掃の途中だったのか洗面所にホコリの塊が放置されていました。
その他
素晴らしい眺めの中で食べる朝食は嬉しかったですが、
片隅に設置されたキッズコーナーは如何なものかと思いました。
BARの横でお酒に囲まれたキッズコーナーを利用される方はおられるのでしょうか？
繁忙期のためか客単価は高級ホテル並みで、
眺めも良く古いながらも立派な建物ですが、
朝食バイキングはビジネスホテル並み、サービスやアメニティも工夫を感じません。
ロビーで子供達が楽しめるスペースを設けているため賑やかでしたが、
家族向けのサービスに力を入れられているのでしょうか？
他のお客さんがどう感じられているのか気になります。
建物や金額に見合ったサービスとは思えませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年01月05日 18:56:18
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
大変多くのコメントを頂きましたが、お部屋の清掃やBARについては御不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また、スタッフのサービスについても行き届いていなかったご様子で申し訳ございませんでした。
お客様それぞれで感じ方はそれぞれかと思いますが、今回のご利用ではお客様自身が感じられた事は事実だと思いますので、頂いたコメントは真摯に受け止めて今後の改善に繋げたいと思います。
またご縁がございましたら、マリンホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得 【正月限定】☆マリンホテルお年玉♪焼肉宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【山側】ダブルルーム】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月19日 12:55:29
-
古いホテルで、壁紙が汚れていたり、継ぎ目が浮いていたりしたのはがっかりでしたが、他はまあまあでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2011年11月23日 03:08:07
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋については、環境が整備されておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後も段階的に改装を進めていく次第でございます。
またご縁がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食膳】ヘルシープラン 50組限定
- ご利用のお部屋
- 【【海側】デラックスツイン『禁煙』】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 18:52:46
-
岡山から少し離れていますが、温泉はいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2011年06月13日 15:24:50
-
いつもマリンホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
コメントに頂きましたが、リゾート地のホテルなので、交通の便ではご足労をお掛け致しております。
温泉は、天然ラドン泉で露天風呂とサウナを完備しております。
こちら方面にお越しの際は、ご宿泊を是非ご検討下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール♪1日5室限定☆シングルプラン【朝食バイキング＆夕食補助券付き】
- ご利用のお部屋
- 【【山側】シングルルーム禁煙】
食事3
温泉博士5331さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 温泉博士5331さん [50代/女性] 2011年01月12日 21:08:18
-
今回で4回目の宿泊になります。山側でしたが一番端だったので、海が見えましたよ。
部屋が広くて落ち着きます。いろんな宿、ホテルに泊まりますが、ここは私の泊まりたいホテルNO３の中に入ってます。又今年も宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2011年01月13日 09:30:27
-
いつもご利用有難うございます。
No3に入っているというお言葉は嬉しい限りですね。
まだまだこれからも頑張って参りますので、是非次回も宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【山側】ダブルルーム】
食事3
臆病猫あくびさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 臆病猫あくびさん [40代/女性] 2010年12月07日 23:07:34
-
関東から豊島に永住した知人宅を訪れるために、利用しました。
フェリー乗り場も比較的近く、海のそばであった為です。
外見に感動しました。
目の前が海岸。宿泊日は雨でしたが、翌日は晴天だったため、砂浜を歩きました。
目の前に見える瀬戸大橋が見事でした。
設備、アメニティはしっかりしています。
お風呂もよかったです。ナトリウムがしっかりとわかりました。
岡山は、下津井のタコが有名ですが、和食どころで食べました、たこ焼きは美味しかったです。部屋に持ち帰りもできまして、よかったです。
フロントの方の対応もよく、「毛布が欲しい」との電話に、すぐに動いてくれました。
豊島に行くバスやフェリー乗り場も詳しく教えてくださり、助かりました。
一つ、苦情ですが、朝食バイキングの時に、まだ食事中とわかる状態で、（スープやパンもありました）他の物を取りに行ったのです。
すると、私の席に食べ終わった他の客のトレー、食器類が置かれていました。
スタッフに言いますと、「うちのスタッフはやっていない。誰か、お客さんがやったことです」が、第一声でした。
誰がやったなどと、犯人捜しを要求してはいないのです。
まず、不快な思いにさせてしまったことを謝って欲しかった、と思います。
海がきれいで、砂浜で遊べるので今度は家族で来よう、と決めていたのですが、他のホテルを探そうかと思ってしまうほどでした。
しかし、支配人の執り成しで機嫌も治まりました。
豊島には行く機会が増えると思いますので、次回、家族で利用したいと思います。
（知人は、豊島で「いちご家」という商売をしています。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年12月08日 09:29:35
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在を快適に感じて頂いているところ、ホテルスタッフの対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りて再度お詫び申し上げます。
全てを快適に感じてこそのサービス業だと思いますので、一つの不手際もないよう、今後も指導と徹底をして参ります。
またご家族とのご利用をお考えという有り難いお言葉も頂戴しておりますので、スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしてお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスプラン和室山側】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 11:02:31
-
11月20日から1泊で利用させて頂きました。チェックイン直後には海へ沈む夕日も部屋から見る事ができ良かったです。夕食は量もちょうど良くお伝えしておいた食べられない物にも対応して頂けました。ただ、到着時の車の誘導等の仕組みが非常にわかり難くバタバタしました。また、朝食のバイキングは一度に沢山の人が押し寄せる状態になり宿泊客が多い時期は落ち着いて食事ができませんので時間帯を変える必要があります。総じてベットも広く部屋からの景色も良いので機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年11月25日 10:22:41
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
この時期の夕日は年間通して一番お薦め出来る光景ですね。
夏の海水浴も良いですが、景色を取るならこのシーズンです。
当日のご案内にご不便をおかけしたことに関して、この場を借りてお詫び申し上げます。
改善方法を模索し、今後の課題として参ります。
また機会がありましたら是非マリンホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【釜めし御膳】ラドン温泉ほがらかプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダードツイン『禁煙』】
食事3
しろきち5663さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- しろきち5663さん [40代/女性] 2010年11月01日 17:47:48
-
部屋の暖房を止めているのに何故だか暑すぎでした。仕切りが無いので戸を開けるのに抵抗がありました。食事はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年11月02日 09:59:57
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
設備の面でご迷惑をおかけし、大変失礼を致しました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
ベランダの仕切については、防火避難通路という意味合いもあり、慎重に検討して参ります。
また機会がありましたら是非マリンホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べ放題】バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】デラックスツイン】
食事3
しろきち5663さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- しろきち5663さん [40代/女性] 2010年11月01日 17:41:56
-
サラダの種類をもう少し増やしてもらいたいです．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年11月02日 09:56:48
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
サラダの種類が豊富だと、女性に喜ばれますね。
料理長と相談し、検討して参りたいと思います。
またこちらへお越しの際には、マリンホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べ放題】バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】デラックスツイン】
食事3
しろきち5663さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- しろきち5663さん [40代/女性] 2010年11月01日 17:36:36
-
10月３０日宿泊海側洋室でした。隣の部屋との仕切りが無く誰もが行き来出来るじようたいで戸を開ける事が出来ませんでした。夜寝る時や部屋を無人にした時とても心配でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年11月02日 09:54:29
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
設備面で大変ご不便をおかけ致しました。
今後の改善課題として検討して参ります。
またこちらへお越しの機会がありましたら、何卒宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べ放題】バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側】デラックスツイン】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 15:37:16
-
ダブルルームに、二人での予約なのにお茶菓子が、一つしかない。それに風呂に行く時、タオル等を入れて持っていく袋も一つしかない。部屋のスリッパも何のシミかわからないがクッキリ付いていて、汚い。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】温泉満喫☆S tay ＆ B reakfastプラン
【山側】ダブルルーム『禁煙』- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年04月06日 21:11:03
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご用意が到りませず誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無い様にスタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】温泉満喫☆S tay & B reakfastプラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側】ダブルルーム『禁煙』】
食事3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:39:58
-
朝食は大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付セミダブル(山側）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2009年07月22日 18:52:56
-
ご利用ありがとうございました。
マリンホテルの朝食は「種類が豊富」「リーズナブル」とご好評いただいております。お褒めの言葉たまわり、大変嬉しく思います。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【朝食付セミダブル(山側）】
食事3
社長4124さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
広い、遠い。岡山市内で仕事の際に都合で１泊延期になったので泊まりましたが。
敷地が広いので駐車場からロビー迄結構（１５０ｍ？）歩かないといけません。また建屋も広いので、エレベーターから１００ｍ位歩かないと部屋に行けません。大浴場が有ったので、入りに行きましたが、歩くのに疲れました。大浴場は只の大浴場でスーパー銭湯の様に楽しめるものでもなかったです。岡山市内から遠いのは、観光地だから仕方ありませんが、海沿いで瀬戸中央自動車道の瀬戸大橋がみれて、海とのコントラストが良く、景色は良かったです。部屋もツインでしたが、やたら広かったです。近くにコンビニ等食事・買い物できるところがなさそうなので、一寸不便です。地下大浴場の所に食事店がありましたが、割と遅くまで開店してそうでしたので、高価かもしれませんが、なんとかなるかなとは思います。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテルからの展望をお褒め頂き誠に嬉しく思います。ホテルの構造上、現在どうしてもエレベータから離れたお部屋があり、ご迷惑をお掛け致しました。ご予約、またはチェックインの際お申し出頂ければ出来うる限りご希望に添える対応をさせて頂きます。
なお、地下1階にはお夜食処「和（なごみ）」が営業しております。セルフサービスのお店ではございますが、メニューも豊富で料金もリーズナブルにご提供させていただきます。次回は是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。