温泉が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

初めて利用しました。夕食をホテル内の軽食コーナーでとりましたがタバコの煙で喘息の発作が出てしまいました。ホテル内は禁煙のイメージがあったので残念でした。部屋に戻ったらtissueが3枚しか入っていないのとトイレットペーパーがなくなりそうだったので持ってきてもらいました。残念なことが多かったですがホテルの方の対応は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

渋川動物園やおもちゃ王国に近く便利でした。

ただ、お部屋の臭いが気になりました。入室時に、時間が経つと消えると言われたのですが消えなかったのが残念です。眺めは最高でした。バイキングもステーキは美味しかったのですが、天ぷらは種類も少なく冷めてるし、品切れも多く補充が遅い。

食事時間はホテル側からの指定で遅かったのですが、女性スタッフに食器を頻繁に下げられ急かされてる感じがしてゆっくり楽しめなかったです。温泉はぬるめで子供もゆっくり浸かる事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

8月29日に家族で一泊しました。
数年ぶりこの度が４度目の宿泊でした。渋川海岸の傍という立地は最高でした。
が、正直、お料理の質が随分落ちたと感じました。夕食については、お刺身他、海の幸に期待していましたが…。朝食も以前なら、瀬戸内の美味しい干物が出た記憶がありましたが、ししゃもと薄いシャケとは…。パンに至ってはパサパサ、オレンジジュースも甘い無果汁のもので「ホテルの朝食」のイメージとはかけ離れたもので、残念に思いました。

次に宿泊する機会があれば、バイキング以外のプランを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

立地的には、渚百景に入っているので、海辺を散歩するにはとてもよかったです。ホテルの前に藤棚があり、きれいでした。部屋は、ダブルベッドの狭い部屋しかあいてなかったのですが、角部屋が用意されていて、海も見えて満足でした。照明も蛍光灯で明るくて、ホテルの暗さが感じられずよかったと思います。ただ、GWで満室なのはわかりますが、食事が席に案内されてからも、なかなか出てこず、一品一品に待たされて、疲れました。食事の内容は、おいしくて満足でしたが、お酒を飲まない私たちにとっては待ちくたびれました。一人一人のタイミングで提供すべきだと思います。露店風呂も、非常にぬるく寒いくらいでしたが、朝には、普通の温度に戻ってました。人が多いから、大変なのはわかりますが、平日よりも高い料金を払っているので、サービスも同じようにしてもらわないと残念です。それ以外は、また行ってみたいと思います。朝のバイキングは質、量とも満足でした。
ホテルの人の対応は、とてもよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

2度目の利用でした。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ホテル側の都合という事で山側から海側の部屋になりましたが、部屋の浴室に体毛が数本落ちていて気持ち悪かったです
大浴場はホテルの規模にしては狭くお湯がぬるくて残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

いつも利用させて頂いております。立地、部屋とも価格からすれば魅力的で良いホテルだと思いますが、一部のスタッフの対応があまり良くないです。前回もその女性には呆れましたが、対応に愛想か゛ないのは別にいいですが仕事をきちんと理解して接客してほしいです。今回こちらが気付かないと宿泊明細も頂けないところでした。前日に男性のスタッフから明日、その内容でお渡ししますと言って頂いてたのに朝その女性がチェックアウトの際支払いお済みですし明細要らないとの事ですしこれで結構ですと応えたのには呆れました。よりによって前回挨拶も出来ないし対応の悪かっ同じ女性でした。お願いします。接客以外の仕事ならともかく、せめてフロントにはまともでなくても普通の方をお願い致します。魅力的なホテルなのに勿体なさすぎです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

料理はおいしくて、値段もリーズナブルでした。
しかし、料理の際に追加料金での料理メニュー↑を聞いてこられました。
食事前に聞くなどの配慮があっても良いのではないかと思いました。食事を楽しんでいる最中に、「この料理に＋○○円するとこの料理に変更できます」といわれると断るのに会話を中断しないといけないですし。何か断るのが悪い感じもしますし。机の上にそっとおいておいて、追加で必要であればお伝えくださいくらいが、いいのでは？料理もっと楽しみたいなら、そのプランを頼むと思いますし。リーズナブルならリーズナブルで押したほうがいいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

いつも宿泊させていただいておりますが、因みに今回は二泊です。

今朝チェックアウトした際、いつものように私は有り難うと申したのですが誰一人返事を返してくれませんでした。他の人はともかく、特にチェックアウトの手続きした女性は仕事として挨拶くらいはするべきだと思います。いつもは本当に感じのいい方ばかりなのてすがメンバーが変わったのでしょうか？厳しい時代皆頑張って仕事しないといけないと思いますよ。名前もわかっていますがあえて書きませんが、朝から気分害しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

同僚と出張で宿泊した。
港に近いのは助かったが、食事は今一つ割高感があった。
部屋は可もなく不可もなくで、値段相応。
近所にコンペがいないこともあり、なんとなくゆるい感じがよかった。
総論、良い意味での偉大なる普通。
また必要に応じて行ってもよいと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

広い、遠い。岡山市内で仕事の際に都合で１泊延期になったので泊まりましたが。
敷地が広いので駐車場からロビー迄結構（１５０ｍ？）歩かないといけません。また建屋も広いので、エレベーターから１００ｍ位歩かないと部屋に行けません。大浴場が有ったので、入りに行きましたが、歩くのに疲れました。大浴場は只の大浴場でスーパー銭湯の様に楽しめるものでもなかったです。岡山市内から遠いのは、観光地だから仕方ありませんが、海沿いで瀬戸中央自動車道の瀬戸大橋がみれて、海とのコントラストが良く、景色は良かったです。部屋もツインでしたが、やたら広かったです。近くにコンビニ等食事・買い物できるところがなさそうなので、一寸不便です。地下大浴場の所に食事店がありましたが、割と遅くまで開店してそうでしたので、高価かもしれませんが、なんとかなるかなとは思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

15年程前に会社の社員旅行で利用した事があり、とても良かったので、今回、宇野方面に用があり、こちらを利用させて頂きました。
素泊まりでこの価格だったので、あまり文句は言えないのカモしれませんが、布団はペチャンコでシミだらけ、煙草のコゲと思われる穴が開いていました(苦笑；)。
そして、加湿器と消臭剤を予約時に依頼しており、チェックインの際フロントで部屋に入れていると云われていたのですが、実際はありませんでした。
こちらもバタバタしていたので、結局フロントに確認しそびれてしまいましたが…。
しかし、角部屋を用意して下さったので、海と山の両方の景色が見れたことと、とても静かに過ごせたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

施設が古いのは仕方がありませんが、バスルームの匂いにはびっくりしました。
吐き気がするくらいの尿臭がありました。ルームチェンジを考えましたが、どうせほかの部屋も同じかもしれないと思い、自分で掃除しました。
便器の周りは尿シミが多数あり、奥のパネル内は水垢やらなんやらが大量にあり、そら匂いするやろー！という感じ。とりあえずお湯掛けまくって流しました。
で、やっと匂いが気にならなくなった。あの匂いなら清掃で気付きそうなものですが。どんな清掃してるの？？って感じです。
また、部屋の空調が効かない。日が暮れるまで暑くてたまりませんでした。
朝も暑かった。西日直撃なのにありえない。それに、節電終わりましたけど（怒）
廊下も暑く、空調が無い、換気扇も見当たらない。どんなホテルやねん。
それからベッドもかなり古くスプリングはヘタってて腰が痛くなり、眠れません。
ダニがいるのか全身痒かった。で、寝不足（ーー；
ベッドマットは交換すべきです。
立地、景観、食事は良かったですが、部屋は最悪。
リニューアルしない限り二度と行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

観光ホテルなので駅からは遠く周りにはコンビニもありませんでしたが、部屋は広く快適でした、朝食も大変種類が多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

三歳半の子供を連れていきましたが、安心して泊まれました。夕食のバイキングのステーキはとても美味しかったです。もうすこし品数があれば良かったと思います。あと部屋の壁紙が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

「食事がおいしい」というクチコミを見て期待してたのですが‥
ガッカリのレベルです。
これがおいしかった☆というものが１品もなっかた。
ビール好きな私達夫婦にとって、夕食事の中瓶or生ビールが７５０円とは‥悲しい（泣き)
ファミリーバイキングとしてるならファミリー価格にして欲しいな。。。
キッズコーナーも親がついて見ないといけないのに、子どもだけで遊ばせてほったらかしにしてる人ばかりで、うちの子（３歳）は泣かされてばかり‥

ファミリーバイキングにいろんな所に行ってるけど、これだけガッカリしたとこは初めてです。

プライベートビーチがあり、更衣室・シャワー付き！
そこも選んだポイントだったけど、
更衣室といっても男性は仕切りもないもない普通の部屋だし‥
着替えにくいよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

朝食付きビジネスプランでの利用でした。
時節柄、家族連れの利用が多かったです。朝食時にはそれなりに。(^^;
場所的に、夕食を外で取るのは車orタクシーの利用になります。
ホテル内のレストランはビジネス利用には厳しいかも。
近くにコンビニなどはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

自宅から近い海水浴場なので、本当は日帰りでも十分可能ですが、子供の夏休みの思い出に仕事の空いている週末で宿泊して、のんびり過ごそうとこちらに決めました。

チェックイン前に、荷物を預かってもらえてビーチにすぐ出れて便利なのですが、更衣室の場所やビーチまでの案内等の説明がなく残念でした。
また、楽天のホームページに記載されているシャワー・クローク等のオープン時間が違っていますので訂正された方が良いと思います。

客室内は清潔感があるのですが、コンセントがタコ足でお湯を沸かすときに使用出来ないコンセント口がありました。また、電化製品の配線は埃が溜まっていました。

レストランのバイキングは種類も思っていたよりは多くて、子供も満足してました。
スタッフの方が、お皿を下げてくださる時に誤ってフォークを服の上に落とされたのですが、『申し訳ございません』だけの言葉で終わり、その続きの『お洋服大丈夫ですか？』等の言葉は無く、おしぼりを持ってくる等もなく無言で去られた対応はいかがなものかと思います。大丈夫と判断されたのかは不明ですが、服はフォークの汚れが付いてましたよ・・・。

大浴場のアメニティの品揃えはとても良く、敏感肌の私達でも大丈夫でした。

子供の甚平を準備して頂きありがとうございました。欲を言えば、タオルと歯ブラシもあればなぁと思いました。

残念な点もありますが、また来年も海水浴で利用させてもらおうと思います。
フロントの方の対応はとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月