風呂1
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 21:00:54
-
料理は美味しかったのですが。量は少し足りない気がします。他は普通のホテルでした。温泉はもう少し広いとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年12月02日 23:36:52
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お料理にご満足いただけたご様子でございましたが、
お食事の量については料理長と相談し検討してまいります。
温泉については構造上難しいかもしれませんが、試行錯誤を重ねてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。
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風呂1
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月16日 13:11:22
-
・入泉料を入っても入らなくても徴収されるが、そうであるなら予約時の価格に含めるべきです
・個々の感覚に違いがあるが、枕の低さ・固さとベッドのスプリングの無さに寝付かれなかった
・今回はウィークエンドに宿泊したが、7時からの朝食バイキング会場の前は客が集まり混雑していてゆったりと食事が取れなかった。平日はともかく 臨機応変にオープンを早めるとか土・日・祝日はオープンを6:00や6:30をしたら如何ですか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2011年05月19日 03:02:55
-
いつもマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
入湯税については、コメントにございます通りで表記が別となってしまい、分かりにくくなっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、消費税と入湯税の区分が別の為このような表示にさせて頂いております。
お部屋のベッドについては、大変御不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、朝食時間での混雑に大変ご迷惑をお掛け致しました。
この場を借りて、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見については、真摯に受け止めさせて頂きます。
総合的にご迷惑をお掛けした形になり、本当に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【【山側】シングルルーム禁煙】
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 17:13:21
-
風呂が工事中で入れません
何時に入れるでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 18:03:00
-
直近だったためそこの部屋しか空いてなかったんですが、ビジネスホテルって感じの部屋でした。ただ予約した時にすぐに連絡頂いて、泊まるにあたって【子供がまだちいさいので】ベットの提案などをして頂いてすごく感謝しています。
後ホテルには関係ないと思うのですが、クーポン券5000円分頂いたのですが、気づいたら1000円分のクーポン券がなくてすごくショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 15:24:00
-
おもちゃ王国へ行き宿泊しました。近場で翌日行った直島へのフェリー乗り場も近く便利でした。ホテル自体はやはり新しくはないので洗面所、トイレなどの錆、部屋の匂いなど気になる点はいくつかありましたが、値段相応かと思います。
朝、夕食のバイキングは海の幸が多く大人も満足できました。子供もデザート豊富で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月05日 15:55:34
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
ご投稿頂きました、お手洗いの錆、客室の臭いでご不快な思いをお掛け致しました。清掃やメンテナンスで対応致します。
朝食、夕食バイキングをご満足のご様子で、嬉しく思います。お子様もお喜びで、嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 14:47:39
-
3歳と0歳の子供を連れて、前から行きたがってたおもちゃ王国に近いホテルを選びました。
サービスも食事も子供を連れていても何の心配もなくとても居心地よかったのですが、タオルがすごくケチケチされてるような印象でした。
添い寝プランでしたし、子供の分のアメニティがないのは分かります。
でもお風呂は大人と同じように入りますし、子供達と入ると自分がバスタオルを巻いて子供たちの体を拭きたいのにそれもできず小さい濡れたタオルで済ませました。
せっかくの温泉なので夜ゆっくり入り直そうと思っても朝入ろうと思ってもタオルがなく諦めました。
有料で追加できてたのでしょうか？今まで泊まったところではこのようなことはなかったので残念でした。
せめてお風呂に少し追加分のタオルがあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2018年05月05日 19:34:46
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
添い寝無料のお子様や、追加にてオーダーいただく場合のタオルは、バスタオル・タオルセットで200円頂いております。
ご説明不足にて、大変失礼をいたしました。
分かりやすく表示を務めます。
- ご利用の宿泊プラン
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楽天オヤジmakotoさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 楽天オヤジmakotoさん [40代/男性] 2016年10月15日 09:10:46
-
ほとんどのスタッフが一所懸命サービスの向上に努めようとしてるのがすごく感じ取れますが、一部にはひどく残念な対応の方もいて不快感も感じさせられました。頑張っているスタッフがかわいそうです。
建物は古いですが、リフォームされた部屋は十分綺麗でひろいです。
バイキングは混むので、飲み物のの配置だけでも検討された方がいいかもしれません。トレーを取って飲み物で渋滞するので、トレーを取ったら散るように配置しないと水のおかわりも大変です。かなり改善するかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年10月24日 14:44:02
-
この度はマリンホテルご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの残念な対応に不快感とのことでしたが、申し訳ございませんでした。
一人一人のスタッフが丁寧で気持ちの良い対応ができるように、指示をし努力致します。
バイキング会場にて、お客様がお食事をされやすいように気を配っていきます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂1
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
スタッフの方の対応、食事等大変満足の行くものでした。
ホテルに対しての不満は全くありません。
残念なのは大浴場（男湯）で盗撮を思わせる行為があった事です。
入口にはスマホの持ち込みは出来ない旨のポスターが有りましたが
スマホを持ち込んで平気で操作をする客がいました。
私は幼児を連れて入浴し脱衣室に戻ったところロッカーの横に
年配の男が着替えているようなそぶりをして立っていました。
私たちがロッカーに行くと横で子供に大声で話しかけたのです。
そして背中側の長椅子にタオルを巻いて座ってる男がスマホを操作していました。
様子がおかしいなぁと思いながら子供を早く着替えさせて私も着衣を整えようと
したところ私たちの動きに合わせて横の男が大声で歌いだしました。
恐らく浴室内にいた人でも聞こえただろうと思われる大声でした。
恐らくシャッター音を聞かれまいとした行動と思われます。
この浴場にはホテルの宿泊客以外も普通に入浴できる様で
今も同じ事をしているのではないかと思います。
ホテルには何の不満も有りませんが、この事が有って以降男とは言え大変気持ち悪く
その時の事を思い出して気分が悪くなります。
幼い子供がネット等で晒されているのではないかと気掛かりでもあります。
浴室の入り口に防犯カメラと思われる装備が有りましたので、この件をスタッフの
方に伝えましたが、何か調査等はして頂いたのでしょうか？
これが盗撮であったのか100％言い切る事は出来ませんが、状況から考えても
通常の行動ではなく異常な状況でした。
もし同じ状況が有れば気を付けて頂いた方が良いと思います。
この様な事件を知る機会は多くありますが、自分自身が実際に遭遇する事で
精神的にダメージを負った方の気持ちが良くわかりました。
この場にこの様な書き込みをする事は大変失礼な事と思い何度も躊躇したのですが
自分があの時以降ずっと不安な気持ちでいる事を顧みて、もし同じ事が起きるのなら
この内容を見てそれに気付く人も居るのではないかと思い書き込みさせて頂きました。
最後にホテル側に問題が有るとは思っていません。
公衆の場でこう言う行動をする人に対する怒りの気持ちです。
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この度のご利用誠に有難う御座います。
大浴場での事案につきましては、心中察するに余りあります。
今回の様な事案につきましては、私共に出来る事はスマートホンの持込禁止の徹底、疑わしき行為があった場合の声掛けになろうかと思います。
今回の方につきましては、大浴場の脱衣所で大声で歌わられた点、スマートホンを脱衣所で使用されてた点をスタッフが気づくか、お客様より速やかにお伝え頂くかによりますが、いずれにしても疑わしい行動があったにしても、難しい事案だと思います。持ち込ませない、使わせないが私共に出来ることではないかと思います。
十分なご返事ではないかと思いますが、ご容赦くださいませ。
スタッフの対応やお食事へお褒めのお言葉を頂きまして、感謝申し上げます