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RICKEY HIDEさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- RICKEY HIDEさん [60代/男性] 2015年01月13日 16:38:46
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素泊まりに朝食を追加しましたが、一人1700円もかかりました。
内容は非常に不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年02月01日 00:45:22
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルのご利用でご満足いただけるサービスを提供できなかったことは私共の力不足でございました。
料金よりも内容・サービスが総合的に良かったと言っていただけるよう努力させていただきます。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】1日5室限定！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ★5室限定★ ツイン 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 01:37:03
-
毎年年末に利用させていただいており、料理、施設等に不満は無いのですが、今回は係員の対応が例年に比べて悪かったように思います。
・チェックインの後、部屋の案内で係員に違う部屋を案内された。
・夕食の料理で注文した物が中々出てこない。
（他のお客さんも怒っていました）
・朝食のバイキングで係員に席を案内されたのでバイキングを取りに行ったが、戻ってくると別のお客さんが座っていた。係員がダブって案内したようです。
少しガッカリしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2015年01月20日 17:49:25
-
毎年いつもマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
いつもご利用頂いているお客様に失礼な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフのサービスの至らなさにつきましては
再教育し改善致します。
お客様のお声ががスタッフの勉強へと繋がりますので
貴重なご意見、誠に有難うございました。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10組限定】 すきやき食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室 『禁煙』】
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exexpertさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- exexpertさん [40代/男性] 2014年10月18日 13:43:09
-
朝食のオレンジジュース10％果汁は100％にしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2014年11月18日 00:07:22
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
オレンジジュースの件につきましてはレストラン責任者・料理長に報告し検討しておるところでございますので、お客様のご希望に副えればと思います。
また機会がございましたらご利用お願い致します。
お忙しい中の貴重なご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 朝食＆夕食補助券付き 和室
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ビジネスプラン和室】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 10:13:10
-
年末のいそがしい時期だったので、ホテルの方も忙しかったとは思いますが…まずホテルの外でスーツケースやボストンバックを持って立っていたのに、ホテルの人が外に出てきたのにもかかわらず、声をかけてもらえなかった。夜７時頃なので、チェックアウトではないのはわかると思いますが。そして、部屋にはゴミが落ちている（透明のたばこかお菓子の袋）し、浴槽には髪の毛がへばりついてるし…こういうことが重なると、売店で働いているおばちゃんの会話にも腹が立ってきます。私の前のお客さん（妊婦さん）に対して「性別は？」「女の子なの？女の子のほうがいいね！男の子はだめ。男の子は育てにくいし…」的な話をしていましたが、私のお腹の中には「男の子」がいるんですけど…単なるお客さんとの会話ですが…普段なら特に気にしませんが…嫌なことが重なると気にしてしまいます。GWに泊まったときは快適に過ごしたので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2014年01月06日 15:50:18
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
年末のご家族様での旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お出迎え・客室の清掃・スタッフの気遣いのない対応と幾重にもご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
リピーターのお客様に対し、常に変わらない、さらにご満足いただけるサービスを提供しなければならないホテルマンが、今回このようにお客様に残念な思いを抱かせてしまい、ふがいない思いでいっぱいです。
どんな時もお客様の笑顔やご満足を第一に考える事のできるスタッフ一人一人になれるよう、接客の見直しに全力をあげてまいります。
機会がございましたら是非ご来館下さいますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 カップルプラン ダブル限定
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月30日 08:58:54
-
先日、母と娘2人で泊まりました。祖母が近くの施設に入所しているので毎月泊まりで岡山にきているのですがこちらは初めて。海も近く温泉も広かったうえにリーズナブル。次からは毎月ここに泊まりたいね、なんて話していたのに、朝起きて布団をみると赤いダニが数匹動いていました。子供のパジャマにもダニがひっついてて泣きそうでした。気持ち悪くてその後もあの光景が忘れられなくて・・古い和室の部屋だったのもあるでしょうが駆除されたほうがいいと思います。それ以外はよかったのに残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2013年08月22日 17:40:10
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は客室備品を清潔にご提供することができず、せっかくのご家族様での旅行が残念なものになってしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに客室清掃責任者・搬入協力会社と連絡をとり、お客様が一番長い時間滞在される場所である「客室」の衛生管理を厳重に行うよう、指導いたしました。
ホテルと致しましても通常行っておりますフロントスタッフによる客室チェックを強化し、今回のようなことがないよう、万全を期して参ります。
また、機会がございましたらご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みを満喫】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 11:44:29
-
シングルルームで予約したのですが部屋がないとのことで海側の３ベッドルームに案内
されました。それはよいのですが残念なことに部屋がしばらく使われていなかったようで
カーテン、バスタブ、スリッパにカビが生えていました。カーテンは申し出て買えて貰ったのですが全体にカビのにおいが残っていました。
前回山側のシングルに泊まったときは問題がなかったので残念でした。部屋の状態を常に確認してから案内してもらえるようにしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2013年02月17日 15:17:39
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の不備につきましては快適なご滞在をして頂くべき大切な部分が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。客室係共々、チェック体制と清潔な客室のご提供に最善を尽くしてまいります。
ご来館の機会がございましたら、またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 シングル (素泊まり) 5室限定 『最安値』
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月30日 16:42:04
-
また泊まりたい、と思う感想はありませんでした。一番いやだったのは、朝食のバイキング、途中、料理を取りにいって、席に戻ってきたら、なにもなくなっていて、箸さえなく、違うお客さんが座ろうとされていました。
従業員の方が、せっせと何もいわず、片付けていらっしゃり、ものすごく嫌な気分の朝になりました。 もう帰れっていわれてるようでした。そんなに片付けたいなら席についている時、あいたお皿おさげしますといいながらされたらいいのにと感じました。
全体を通してよかったのはお風呂のみでした。
部屋は、けしてきれいとはいえず、壁紙は一部はがれ、洗面所も染みのような跡もあり、家族でくるには、イマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年03月31日 01:03:35
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食会場の件につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
状況を想像すると、どんな方でも不快に感じると思います。
スタッフの教育が行き届いてなく、本当に恥ずかしい事でございます。
お風呂は良かったとのコメントでしたが、やはり全体的に印象が悪かった事には変わりないと思われます。
せっかくご宿泊頂いたのに、申し訳ございませんでした。
頂いたコメントを真摯に受け止めて、今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast】 朝食付きプラン 『春得・最安値』
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 00:26:54
-
申し込み後楽天の機能による、申込み確認、前日の確認メールは届きましたが、ホテル側からのメールは特に届きませんでした。申し込み時に、シングル利用でコメント欄に「車椅子ですがよろしくお願いします」と入れていましたが特に確認メールもなかったので、了承されているものと思い、伺いましたが初めて気づかれたようで、駐車位置やその後の対応などチェックインするまで少し時間がかかりました、コメント欄で気になるものがあれば、事前に連絡頂ければよかったと思います。チェックイン後はスタッフの皆さんに気使っていただきありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2012年03月12日 05:06:32
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
車椅子でのご来館についてのコメントを頂いておりましたが、対応が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
チェックイン後の対応については、お喜びのコメントを頂き誠に恐縮でございます。
ご来館時の最初の対応が重要だと思います。
貴重なコメントを投稿頂きまして、有難うございました。
今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
ご縁がございましたら、またマリンホテルにお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 朝食付き・シングル 10室限定プラン 『春得・最安値』
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 22:29:16
-
深夜着でしたが、評判どおり丁寧に対応していただけました。
ただ大浴場が、ちょっと臭いました…何か泥臭い感じ。
また、インターネットが途中で途切れました。問い合わせていろいろ対応してもらいましたが、結局混雑ではないか、とのこと。あてにしている人も多いと思うので、よりよいサービスを導入していただければ…と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年10月05日 10:54:22
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
インターネット回線の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。
原因調査を行い、回線業者との改善を相談致します。
また機会がありましたら是非お立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】二人だけのひと時を『カップルプラン』
- ご利用のお部屋
- 【【山側】ダブルルーム『禁煙』】
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２４１虎さんさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- ２４１虎さんさん [40代/女性] 2010年05月05日 22:29:32
-
フロントや従業員の接客態度はよかった。
夕食はバイキングをやめて会席にしたのだが、期待はずれであった。
朝食バイキングは食べ物の補充も遅く、混雑しているという説明があったものの
スタッフがテーブルを早々に片付づけたらすんなり着席できるのになと思った。
風呂が夜12時までということだったが、11時前に行くと脱衣所の掃除をしておられたので
気忙しくゆっくりできなかった。
山側エコノミーツインは思った以上に狭く、価格とのバランスがどうも納得できない。
ゴールデンウイークで藤祭りだから仕方ないのかな？
他のホテルと比較して平日との価格差が大き過ぎるような気がする。
（平日価格くらいなら納得できるんだろうが・・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2010年05月16日 17:11:13
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中当館をお選びいただいたことに対し、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事は、和食会席・ディナーバイキング・焼肉と基本の3コースのほかに、鉄板焼きや洋食ディナー等も御座います。
また機会がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- GWをゆったりと♪本格瀬戸内会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側】エコノミーツイン『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 10:42:45
-
受付時に日本人ではない人が受付をしていて何を説明しているか聞き取りにくかったです。
事前にオンラインで決済しており、受付のスタッフが入金済みのため鍵は返却ボックスに入れてくださいと説明があったため翌日鍵を返却。
ホテルを出て30分後に電話があり入湯税の支払いが出来ていないためホテルに戻って来れないかと。
旅行の予定があったためこちらから振り込みで提案しました。
楽天の注意事項で入湯税の説明は記入ありましたがホテルでの説明なし。
受付時に支払い出来るように改善しないとせっかくの旅行だったのに気分は良くありませんでた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 おもちゃ王国 】 入園券＋乗り物フリーパス券付きプラン☆(夕食はバイキング）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 ファミリールーム 『禁煙』 66平米内6畳】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 02:32:06
-
初めておもちゃ王国へ行くため、値段は高めでしたが、アクセスしやすいこちらのホテルを選びました。
バイキング、お布団、接客は良かったです。ベビー用のお風呂セットは受付で貸して頂いて、子どもも大喜びでした。
が、ビックリするような悪い点がいくつかありました。
・洗面所に黒かび、よく分からない赤い液体のようなものあり
・ケトルが汚くてミルクに使うお湯が作れない
・加湿器が汚く、空調が古く部屋が寒かったので、1才の子どもが風邪をひき、親も喉が痛くなった
ウェルカムベビーのホテルというにはまだまだではないかと思いました。
おもちゃ王国から少し遠くても、キレイなところに泊まれば良かったなと思いました。
赤ちゃん連れが多いと思うので、空調、掃除を何とかしてください！！
楽しい旅行から帰ってきて即風邪ひいたとならないように…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SNS投稿で特典付♪】春のフォトコンテストプラン☆（夕食はバイキング♪）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 05:18:49
-
おもちゃ王国ルーム期待しすぎました。
壁紙とぬいぐるみがあるだけ…
立地はおもちゃ王国からも近くホテルの横にはコンビニもあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【岡山県民限定】！地元応援！トク得宿泊プラン☆（実演鉄板焼＆スイーツ豊富な50種バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】おもちゃ王国ルーム ☆ほしぞら☆ （禁煙 和洋室）】
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かとぺ1020さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- かとぺ1020さん [40代/男性] 2020年02月11日 15:48:50
-
妻と1歳の子と３人で初めて泊まりました。岡山市内から１時間以内で着きました。大きなホテルで、入り口に車で着くと荷物用のカートを用意してくださり大変ありがたかったです。ロビーにはキッズスペースと水槽などあり、子供も喜んでいました。部屋も８畳ですが、３人で泊まるには丁度良かった。１つだけ残念なのは、食事です。子供が食べれる物が少なかった。ゴハンと納豆とポテトフライ、パスタくらい。キュウリサラダやブロッコリーの茹でたもの、コーンなどがあると良かった。バナナもチョコレートフォンデュ用にはあるが、普通に食べる用ではなく、他の親さんも、それを子供にあたえている人を見かけました。
大人の食事には問題ないが、子供用のバイキングメニューをもう少し考えて欲しい。おもちゃ王国行く際には再度泊まりたいから、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 15:22:19
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
夕食バイキングのお子様メニューに関しまして、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。ご参考にさせて頂きます。
玄関スタッフの対応へ労いのお言葉をありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室に泊まってお得！】☆わくわくバイキングプラン☆（売店8％OFF券付き）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】8畳和室 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 13:22:50
-
良かった点はチェックイン、アウト時のフロントの方の対応とバイキングの質と量。夕食時のピアノ演奏も素敵でした。
残念だったのは、売店もあるホテルなのに一泊用のアメニティが売っていなかったこと。
大浴場を利用できない客のことを考えていないホテルだな、と思いました。
古いホテルなのでシャワーカーテンのカビや設備の古さは仕方ないかと思いますが、それを補えるだけのホスピタリティがあればまた利用したいと思えるのに、と残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年04月30日 09:50:16
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
まずもって、客室ユニットバス内のシャワーカーテンにカビがあった様で、お詫び申し上げます。こまめにチェックを致します。
ご提案頂きました、アメニティにつきましては、貴重なご意見有難うございます。参考に致します。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
バイキングへの評価、ピアノ生演奏のご感想も、重ねて感謝申し上げます
ご投稿頂きました、ホスピタリティがあればとのお言葉を真摯に受け止め、今後精進致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 おもちゃ王国 】 入園券＋乗り物フリーパス券付きプラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 19:19:54
-
ホテルではないが、地下にある食事(和)怒
開店直後に入り普通提供が早いカレーとサラダを発注したが待てど暮らせど提供されない。後からきたお客さんのオーダー[アジフライ等]が次々出され、まだですかと聞きに言った返事がにやけながら後5分はかかりますだと。すぐ提供できるものは、笑いながら卵かけご飯だと。オーダーから20分たってます。
用事があったのですぐ食べたかったが夕食がおにぎりと冷奴。
ホテルのせいではないが、2度と行きませんし、知り合いにも止めとけと広めておきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2019年01月14日 22:29:20
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
地下1Fお食事処「和」での対応、お客様への気配り、心配りが足らず、お詫びの言葉もございません。
「和」はホテルが運営しておりますので、すべて私共の責任でございます。お詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 シングル (素泊まり) １０室限定 （※インターネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 01:32:48
-
値段以下だね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2018年05月05日 19:45:56
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
折角お越しいただきましたにもかからわず、ご満足に至りませんでいたことをお詫び申し上げます。
お客様の要望を事前に汲み取り、改善の努力を続けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 エコノミーツイン 『禁煙』】
立地3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月24日 21:37:50
-
今回、初めて利用させていただきました。
子供向けの施設とのことで子供への配慮はされているんだと感じましたが、部屋のコップの汚れが気になりました。
後、夕食については思っていたよりも品数が少なく生物(お寿司やおさしみ)をいくらラップでおおってあるといっても火を使う側に置いていたのもどうかな—と感じました。
照明も薄暗く食事が美味しく見えにくかったのも残念です。
お盆を置く場所が少なく食事をよそおう時によそおいにくかったです。
接客については丁寧に温かく対応して下さり子供達も喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2017年11月12日 15:44:58
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋のコップの件につきまして、申し訳ございませんでした。
清掃時にしっかりと確認し今後同じことがないように気を付けてまいります。
夕食の件ですが、食事の配置や照明についてレストランスタッフに報告し、出来る限りの改善を考えさせて頂きます。
接客に関してはこれからも、スタッフ全員が丁寧で気持ちの良い接客・サービスができるように精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】
立地3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 15:56:15
-
「グランピング宿泊プラン」を利用させていただきましたが、グランピングというものとはかけ離れた、ただのバーベキューでした。
お値段からして予測はしておりましたが、グランピングを銘打っての集客には疑問を感じました。
ホテルの方、グランピングの定義わかってられますか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2017年09月23日 15:00:12
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
グランピングにつきまして、今回のものよりお客様の期待に応えれるように改善させて頂きます。
これからも満足いくご宿泊になりますように、スタッフ一同努力致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【瀬戸内海を一望しながらバーベキューを楽しもう】グランピング宿泊プラン☆（※インターネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードツイン 『禁煙』】
立地4
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
お風呂が12時で閉まってしまうのが残念。スタッフの対応良しです。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場の利用時間についてはご満足いただくことが出来ませんでしたが、スタッフの対応にご満足いただけることが出来ましてスタッフ一同嬉しく思います。有難うございます。
これからもサービスの向上を図ってまいります！
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございます。