この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

大変有難い評価のコメントを頂戴し、スタッフ一同感激致しました。「非日常」を感じて頂けたご様子も嬉しく拝見いたしました。
枕の選択につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。

さらにご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

三連休のご家族様での楽しいご旅行に水を差すサービスとなってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ドアマンやフロントスタッフの周りを見る目、そしてお客様のニーズを感じるアンテナを再度教育し、お客様に笑顔でご到着いただけるサービスをご提供してまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご家族様での旅行を、当ホテルのバイキングとともにお楽しみ頂けたご様子にスタッフ一同、嬉しく思います。

当ホテルでも一番人気のディナーバイキングですが、今後さらにお客様にご満足いただけるようメニュー・演出にも趣向を凝らし、旅の思い出にして頂けるものをと、料理長以下スタッフ一同がんばっております。

来るたびに新しい思い出を演出できるよう、今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、大切な方とのご旅行に当ホテル当ホテルをお選びいただいたばかりか、ご夕食内容にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。

客室の備品につきましては、お客様をお迎えする十分なメンテナンスが行われておらず大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃責任者と協議し、買い替え及び徹底したメンテナンスを実施するよう指導いたしました。

「総合的には満足」との最後のご感想を次回ご来館の励みと致しましてスタッフ一同、常に「お客様目線」のサービスができるよう、サービスレベルのアップに努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつもマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回はご友人様とのご旅行という事で、海側客室にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。景色・温泉にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。


バイキングレストランに併設しておりますバーラウンジにつきましては、今回のお客様のお声を報告し、ご利用時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。


さらにご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

施設環境・温浴施設・食事と高い評価を頂きましたことスタッフ一同大変喜んでおります。特に朝食バイキングは県下でも一番の内容と、スタッフも自負しておりお客様からのお褒めの言葉も多く頂いております。

温浴施設のフロアの空調温度につきましてはご迷惑をお掛け致しました。快適にご利用頂けるよう今後十分な注意をしてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

短いご感想ではございますが、ホテル・スタッフにとりましてなによりも嬉しい言葉です。
お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、スタッフ一同、さらにサービススキルの向上に励んでまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご夕食、特に生ビールのご提供につきましてはご満足いただける味、サービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。同時に大変ありがたいお声を頂きましたこと、御礼申し上げます。生ビールの提供につきましては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

「ホテルのサービスは最高でした！」とのお褒めの言葉を頂いた事を励みにサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ヘルシー和食膳のプランをご利用頂き、美味しかったとのコメントを頂き有難うございました。
料理をご提供した厨房スタッフとホールスタッフにとても励みになります。
また、客室からの眺望にご満足頂けたご様子で何よりです。
これから夏に入っていくと、窓からご覧になれる景色も随分と変わって参ります。
今後もお出かけの機会があれば、マリンホテルに是非お越し下さいませ。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
コメントに頂きましたが、仰る通り夏には海水浴のご利用をメインに大変多くのお客様にお越し頂いております。
お風呂については、大きさについてコメントを頂き有難うございました。
朝食バイキングについては、品数にはご満足頂けたご様子ですが、カレーについてはご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、マリンホテルにお越し下さいませ。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
JR児島駅からの送迎をご利用頂き、お喜びの言葉を頂き嬉しく思います。
お部屋については、海側ワイドビューツインをご利用頂き、眺望にご満足頂けたご様子で何よりです。
お食事についても、バイキングを美味しく召し上がられたとの事でホールスタッフや厨房スタッフに励みになります。
ただ、温泉については設定上海がご覧になれない状況にあり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、マリンホテルに遊びにお越し下さいませ。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋からの眺望にご満足頂けたご様子で何よりです。
今回のご宿泊については、おもちゃ王国様へのご来場に合わせたご利用でしたのでしょうか？
ご家族皆様が楽しめたご様子ですね。
これから暖かくなると、お出かけの機会が増えてくると思います。
ご旅行の計画が挙がった際には、マリンホテルもお出かけ先の候補にして頂けると嬉しいです。
次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ロケーションやスタッフの対応には高い評価を頂き有難うございます。
ただ、お食事の提供タイミングが悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止めて、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。

いつもマリンホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の都度口コミ投稿を頂いており、とても嬉しく思います。
ただ、渋川海岸の散策については生憎の天気だったとの事で残念でございます。
今後もマリンホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
直前のご予約でございましたが、「スムーズな対応」とお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
また、客室からの眺望にもご満足頂けたご様子で何よりです。
またこちら方面にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お子様の電車好きと、おもちゃ王国へのご来場に合わせた宿泊地にマリンホテルをお選び頂き、とても嬉しく思います。
またホテルからの眺望にもご満足頂けたご様子で何よりです。
ただ、バイキングの品数については、ご期待に沿えなかったご様子で申し訳ございませんでした。
コメントにも頂きましたが、また別の季節でのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回は玉野市の親戚の方へのご用事でマリンホテルをご利用頂いたとの事で、機会があればレジャーでのご利用も御検討下さいませ。
朝食バイキングについては、大筋でご満足頂けたご様子ですが、パンについてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
「夕食補助券付きプラン」をご利用頂き、大変高い評価を頂き嬉しく思います。
ビジネスでのご利用でも、遊び心が感じられたとの事で、何よりでございます。
お仕事での疲れが取れて、次の日にリフレッシュした日を迎えられるよう、今後もスタッフ一同頑張っておもてなしさせて頂きます。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のお部屋は、ホテル側の都合ではございましたがご満足頂けたご様子で何よりです。
コメントに頂きましたが、リゾート地の為、近隣に飲食店が少ないのでご迷惑をお掛け致しております。
ホテル内には４店舗、ご夕食が召し上がれる場所がございますので、どうぞご検討下さいませ。
機会がございましたら、またマリンホテルのご利用を宜しくお願い致します。

この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
和食膳のプランでご宿泊頂き、コストパフォーマンスが良かったご様子で何よりです。
ご宿泊頂いたのはホテルに２室しか設定が無い角部屋だと思います。
小窓からの海の景色はご堪能頂けましたでしょうか。
機会がございましたら、またマリンホテルに遊びにお越し下さいませ。