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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.08
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.91
  • 食事3.65
宿泊年月
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155件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 17:12:14

11月の金曜に宿泊しました。
良かったところ
・バイキングが朝夕どちらとも充実しており、美味しかったし、少なくなったらすぐに補充されていたのがよかった。また、アレルギー表示がしてありよかった。
・部屋からの夕日がとてもきれいだった。
・ホテル内部や部屋の清掃は丁寧にされていた。

残念だったところ
・部屋が暑かった。フロントに電話をしても全館空調で暖房にしているからどうにもならないという回答だった。
・暑いので窓を開けたが、網戸がなかったため、虫が入ってきた。
・部屋のシャンプーリンスが安いビジネスホテルレベルのものだった。もう少しましなものにしてほしい。
・大浴場はオムツの取れていない子どもも入れるので、衛生的に残念だった。
・バイキングのポテトフライは、乳卵不使用のものにしてほしかった。ポテト大好きだが、アレルギーのある娘は食べられなかったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約が得々☆バイキング特別プラン☆さき楽(※インターネット限定)
ご利用のお部屋
【【海側】 和室 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 11:38:15

部屋が暑すぎて寝辛かったです。クーラーを入れたり消したり…とにかく空調が悪かった。
館内の食事処は、値段のわりに味がいまいち…ちょっと残念でした。
今回はおもちゃ王国に行く目的で宿泊したので、フリーパス付きのプランと立地は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【 おもちゃ王国 】 入園券+乗り物フリーパス券付きプラン☆(☆朝食付き☆)
ご利用のお部屋
【【海側】 2階フロア 和室 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 16:06:17

10/13に夫婦で宿泊しました。新コロナ対策が徹底されていてとても安心感がありました。
しかしながら、夕食時にメニューを見てプランと違っていることを伺うと『最近サザエが捕れなくて・・』とのことでした。このご説明には残念な思いがしました。
なお、食事の評価は宿泊プランと違っていたので不能とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【和食も洋食も!】瀬戸内産『サザエ』とステーキを堪能!『和洋折衷御膳プラン』
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室 潮風(しおかぜ) 『禁煙・40平米・内8畳』】

総合3

526ももさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

526ももさん [40代/女性] 2020年10月05日 14:09:56

部屋に置いてある、グラスが汚れていました!
部屋の広さ、料理は、まあまあ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン◎
ご利用のお部屋
【【海側】 スイートルーム『禁煙』(48平米)】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 14:51:27

海やレジャー施設が近くコンビニも隣なので立地がいいです。
男性用のお風呂が狭かったとの事。でも立地が良いのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【厳選黒毛和牛を堪能】☆和牛焼肉プラン☆(夕食付き)
ご利用のお部屋
【【山側】 和室 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 15:06:04

ホテル、朝ご飯バイキングも普通に美味しかった。
ホテルの周りにはコンビニしかなく晩ご飯を食べる所はホテルの中の料亭か居酒屋しかなかったのですが、料亭は予約でいっぱいで入れず。
居酒屋は不味くて高かった。
コンビニ弁当買って食べたほうが良かったと後悔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【 おもちゃ王国 】 入園券+乗り物フリーパス券付きプラン☆(☆朝食付き☆)
ご利用のお部屋
【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】

総合3

ウェッジ58°さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

ウェッジ58°さん [60代/男性] 2020年09月15日 18:00:37

素泊まりプランで利用しました。せっかくいいロケーションにあるのに露天から何も見えないのが残念です。
食事はないので評価できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 シングル (素泊まり) 10室限定 (※インターネット限定)
ご利用のお部屋
【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 20:20:31

瀬戸大橋を眺める景色は最高。海水浴場に隣接。大浴場は温泉で良い。ただ建物は古臭さく、田舎のリゾートホテルと言う感じは否めない。インターネット限定予約と、GO TOトラベルキャンペーンを利用し、安く泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 シングル (素泊まり) 10室限定 (※インターネット限定)
ご利用のお部屋
【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】

総合3

marimin7306さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

marimin7306さん [40代/女性] 2020年06月29日 14:13:45

スタッフさんの対応が良かったです。
浴衣のサイズで大きいサイズをお願いしたら直ぐ部屋迄持ってきてくださいました。

残念な点は、朝食のバイキングメニューが少なかった所です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年07月02日 03:02:46

この度のご利用誠に有難う御座います。

朝食に関しまして、ご満足頂けるものではなく、心苦しい限りでございます。
コロナウイルス感染症拡大防止もあり、内容も以前より変更している点もございます。
ご満足頂けるものをご提供出来る様に、検討致します。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。今後も精進致します。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Breakfast】 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【海側】 2階フロア 和室 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 21:57:50

お水を飲みたかったので、フロントに電話したら、洗面の所で入れてくださいとのことでした。確かに飲料用と書いてありましたが、今まで泊まったホテルは持ってきてくれたので、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月12日 14:14:37

この度のご利用誠に有難う御座います。

ご投稿のお水の件でございますが、洗面の水道が飲料水でございます。お水のルームサービスは行っておりませんので、ご了承下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和室に泊まってお得!】☆わくわくバイキングプラン☆(売店8%OFF券付き)
ご利用のお部屋
【【山側】 和室 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 18:48:02

ファミリールームに宿泊致しました。孫達が大喜びで開放感があり大満足です。入ってすぐ下の部屋の人から足音がうるさいとクレームが入り、家族みんながピリピリして精神的にずっと気を使い疲れてしまいました。キッズビンゴでは、部屋が熱く汗が出るほどでした。ビンゴで当たらない子がたくさんいて泣き出してる子もいました。やはり全員に参加賞程度のものは、必要ではないかと、残念に思いました。
.ビンゴの時間に合わせて、晩ご飯の時間を30分だけにして、楽しみにビンゴ大会に行きましたが、ゆっくり食事をしていた方が良かったかなぁと思いました。今度有れば二度と参加したくないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月12日 11:36:46

この度のご利用誠に有難う御座います。

まずもって、ご到着後からお気遣いされながらのご滞在で、心苦しい限りでございます。

キッズビンゴに関しましてのご意見、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。今後の参考に致します。

ファミリールームへのご宿泊で、お孫さんもお喜びのご様子で、嬉しく思います。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【キッズビンゴで景品GET!】 ☆2月23日限定☆ 特別プラン~夕食はバイキング~
ご利用のお部屋
【【海側】ファミリールーム『山小屋』 禁煙 85平米内8畳】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 23:33:25

プラン変更で和室に宿泊しました。
乳製品にひどいアレルギーの子供がおり、バイキングは表示をよく見ています。一品ずつ表示はあるのでわかりやすいのですが、子供が好きなもののが並ぶ低いテーブル。よくよく見るとハンバーグ以外全部乳製品有。ハンバーグはというと、あまり食べたいとは思えないような、冷凍食品のような見た目。揚げ物は全て乳製品使ってるのかと思われるのですが、フライドポテトにまで乳製品が含まれていて驚きました。娘は「食べられるのがない。。」と焼き魚や寿司など凌ぎましたが、生魚は臭みとパサつきがあり、娘はほとんど残しました。アレルギー表示するくらいなら、もう少しアレルギーを含まないような食事に配慮があってもいいのでは?と思いました。
デザートコーナーも、安心して食べられるフルーツのコーナーに行ってみると、まさかの生クリームがべったりついたケーキと同じトングが共有されていました。。これではアレルギー表示の意味が全くありません。フルーツはフルーツで分けておくべきではないでしょうか。
これには娘も「果物なら食べられると思ったのに。。」とがっかりしていました。
ウェルカムベビーの認定を受けているくらいなので、アレルギーっ子が増えているこのご時世、もう少し工夫をしていただきたいです。
それ以外はお風呂も赤ちゃんがいても入れるよう、バンボやベビーベッドの設置があったり、おもちゃ王国にも近いですし、利用しやすかっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月12日 10:33:59

この度のご利用誠に有難う御座います。

アレルギーに関しましてのご意見、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。今後のご参考にいたします。
バイキングがご期待にそえず、お口に合わない物もあり、心苦しい限りでございます。今後改善してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 おもちゃ王国 】 入園券+乗り物フリーパス券付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 18:56:20

何度か利用してます。料金とサービスのバランスが良く満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 16:07:26

この度のご利用誠に有難う御座います。

料金とサービスのバランスへの評価を頂きまして、感謝申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 朝食付き・シングル 10室限定プラン (※インターネット限定)
ご利用のお部屋
【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 19:27:30

大変お世話になりました。ありがとうございました。思ったより部屋が狭く感じた。浴室にてアメニチィの場所を尋ねたが、スッタフの対応がもう一つであったの残念。前の宿泊者のホテルへのアンケート用紙がそのまま放置されていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 14:20:08

この度のご利用誠に有難う御座います。

まずもって、大浴場のスタッフへアメニティの場所をお尋ねになられた際の対応につきまして、お詫び申し上げます。お客様へわかり易く、親切な対応をするように心掛けます。

ご利用の客室へ前にお泊りのお客様が記入されたアンケート用紙が残されていた様で、重ねてお詫び申し上げます。清掃時にチェックを念入りに致します。

不手際があったにも関わらず、大変お世話になりましたとのお言葉を頂きまして、恐縮でございます。感謝申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和室に泊まってお得!】☆わくわくバイキングプラン☆(売店8%OFF券付き)
ご利用のお部屋
【【山側】 和室 『禁煙』】

総合3

薬膳一郎さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

薬膳一郎さん [60代/男性] 2020年01月09日 18:05:27

食事の時にピアノ演奏はいいんですが、なんせ、子供や二階の催し物で雑音が多く、ピアノ演奏者がかわいそう。料理は毎日同じものでさすがに3日泊まると飽きますね。接客は非常にいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 13:57:43

この度のご利用誠に有難う御座います。

夕食バイキング時のピアノ演奏につきましてのご感想、拝見致しました。2階が宴会場になっており、夕食バイキングの時間にも宴会や催しがある場合がございます。ご了承下さいます。

私共の接客にお褒めのお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン◎
ご利用のお部屋
【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 09:58:10

近くに水族館やおもちゃ王国があり、立地はとても良いです。

が、タオルや浴衣の追加にいちいちお金がかかり、そこがマイナスでした。
温泉を売りにしているならタオルぐらい大浴場にいくつか置いてくれていたらいいのにと思います。

部屋は海が見えて素敵でしたが、置いてある館内案内のファイルなどは落書きだらけで不潔でした。

食事も普通のバイキングでした。お寿司だけとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 13:42:29

この度のご利用誠に有難う御座います。

まずもって、客室内の館内ファイルに不手際がございました。お詫び申し上げます。清掃時の確認を徹底し、更新致します。

タオルの件で、貴重なご意見を頂きまして、今後の参考に致します。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 01:30:11

海側の部屋でロケーションが良い部屋でした。
食事は郷土料理もあるバイキングがあり、風呂はサウナ付きがよかったです。

全体的に廊下の暗さが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 13:22:37

この度のご利用誠に有難う御座います。

客室より、渋川海岸の景色をご堪能頂けたご様子で、嬉しく思います。

バイキングや温泉の評価も下さり、感謝申し上げます。

廊下の照明の件ですが、貴重なご意見有難うございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 2週間前からがお得!バイキング特別プラン♪(※インターネット限定) 
ご利用のお部屋
【【海側】 スタンダードトリプル 『禁煙』】

総合3

kj0612さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

kj0612さん [60代/男性] 2019年12月14日 22:20:13

広いお風呂、広いベッド、朝食も豊富で良かった。
夜の食事の場所が物足りない。
地下の店の紹介を受けたがとても一人で行けるようなところではなかった。
すべてセルフが気にいらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 10:02:38

この度のご利用誠に有難う御座います。

お食事場所でご不便をお掛け致しました。現在、和食の「瀬戸の磯」焼肉「斎王」を休業頂いております。ご了承くださいませ。

地下の「和」につきまして、お気に召されなかったご様子で、心苦しい限りでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 朝食&夕食補助券付き・シングル 10室限定 (※インターネット限定)
ご利用のお部屋
【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:24:00

おもちゃ王国へ行き宿泊しました。近場で翌日行った直島へのフェリー乗り場も近く便利でした。ホテル自体はやはり新しくはないので洗面所、トイレなどの錆、部屋の匂いなど気になる点はいくつかありましたが、値段相応かと思います。
朝、夕食のバイキングは海の幸が多く大人も満足できました。子供もデザート豊富で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月05日 15:55:34

この度のご利用誠に有難う御座います。

ご投稿頂きました、お手洗いの錆、客室の臭いでご不快な思いをお掛け致しました。清掃やメンテナンスで対応致します。

朝食、夕食バイキングをご満足のご様子で、嬉しく思います。お子様もお喜びで、嬉しく思います。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 2週間前からがお得!バイキング特別プラン♪(※インターネット限定) 
ご利用のお部屋
【【海側】 スタンダードトリプル 『禁煙』】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ogupyさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ

ogupyさん [50代/男性] 2019年11月13日 22:43:34

仕事で行きましたが、リゾートホテルのようだったので、評価は微妙です。他の店が近くになく、夕食か、ホテルの居酒屋のみでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月05日 15:07:47

この度のご利用誠に有難う御座います。

ご投稿の通り、飲食店が徒歩圏内にはございませんので、ご了承下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 シングル (素泊まり) 10室限定 (※インターネット限定)
ご利用のお部屋
【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】

155件中 1~20件表示

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