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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉のクチコミ･お客さまの声
部屋3
5月6日に宿泊しました。この日は前日の雨を受けて肌寒く、早く暖かくなりたいと思っていました。ご好意で若干早めにチェックインさせて貰った所迄は良いのですが、部屋の中がとにかく寒い。エアコンを良く見ると「集中制御中」（？確か）と表示が。フロントに連絡すると、「では暖房に切り換えます」…？体調や環境の違う人が宿泊するホテルで、何故全室同じ室温コントロールをしなければならないのでしょうか？他のホテルと同じく、客が自分で設定すれば良いのでは？例えばそれで風邪を引いても、自己責任でしょう。第一印象が良かっただけに、残念です。カウンターがあるのに、わざわざ横の精算機で手続きしないといけないのも味気ない。
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この度は数多くのホテルの中からアパホテル＜新橋 虎ノ門＞をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。この度対応させていただいたように、清掃状況によりましては、お部屋に早くご案内させていただくことが可能で御座います。また、当館は早着料金1時間1,000円で早くお部屋へご案内することも可能で御座います。しかしながら、自動精算機とエアコンに関しましてはご満足いただけなかったご様子に、心苦しく感じております。ハード面での早急な改善は難しいところでは御座いますが、今後の新規ホテルにてお客様のご意見を活かしてまいります。また毛布の貸出も致しますので、次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお声お掛けくださいませ。当館は4月11日オープンしたばかりで、まだまだ未熟な点が御座いますが、お客様にとってより良いホテルとなる様、邁進して参ります。この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。宿泊課 前田
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
5月6日に宿泊しました。
この日は前日の雨を受けて肌寒く、早く暖かくなりたいと思っていました。
ご好意で若干早めにチェックインさせて貰った所迄は良いのですが、
部屋の中がとにかく寒い。
エアコンを良く見ると「集中制御中」（？確か）と表示が。
フロントに連絡すると、「では暖房に切り換えます」…？
体調や環境の違う人が宿泊するホテルで、何故全室同じ室温コントロールをしなければならないのでしょうか？
他のホテルと同じく、客が自分で設定すれば良いのでは？
例えばそれで風邪を引いても、自己責任でしょう。
第一印象が良かっただけに、残念です。
カウンターがあるのに、わざわざ横の精算機で手続きしないといけないのも味気ない。
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この度は数多くのホテルの中からアパホテル＜新橋 虎ノ門＞をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
この度対応させていただいたように、清掃状況によりましては、お部屋に早くご案内させていただくことが可能で御座います。
また、当館は早着料金1時間1,000円で早くお部屋へご案内することも可能で御座います。
しかしながら、自動精算機とエアコンに関しましてはご満足いただけなかったご様子に、心苦しく感じております。
ハード面での早急な改善は難しいところでは御座いますが、今後の新規ホテルにてお客様のご意見を活かしてまいります。
また毛布の貸出も致しますので、次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお声お掛けくださいませ。
当館は4月11日オープンしたばかりで、まだまだ未熟な点が御座いますが、お客様にとってより良いホテルとなる様、邁進して参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課 前田