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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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まず、チェックインの際に渡されるアパホテルグループのカードを持参すれば次回からの記帳がいらないのはすごく良いと思った。しかし…まず初日、部屋に入って手を洗おうとすると排水口に髪の毛がたくさん詰まっている…次の日は清掃後の部屋にタオル類が何も用意されていませんでした。フロントに連絡するとすぐ持ってきては貰えましたが…。外国人の清掃のかたを雇うのは良いと思いますが、きちんと指導したほうが良いですよ…。部屋自体は、ベッドは悪くないが壁が非常に薄く、神経質でもないのに隣の部屋のアラームで起きました。値段も安いわけではなかったので、もうリピートはしません。 残念です。
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この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。会員カードに関しましては気に入っていただけたようで幸いでございます。全国のアパホテルでご利用できるほか、ポイントが貯まりますと現金キャッシュバック等も行っております。次回からチェックインの際、是非ご提示くださいませ。しかしながら清掃に関しましては、お客様に不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃スタッフとも協議を重ね再発防止策を考え、実行させていただきます。今回の宿泊に関しましてはお客様のご期待に応えられず大変心苦しく感じておりますが、今後ともアパホテルグループを宜しくお願い致します。貴重なご投稿を誠にありがとうございます。宿泊課 田中
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部屋3
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投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
まず、チェックインの際に渡されるアパホテルグループのカードを持参すれば次回からの記帳がいらないのはすごく良いと思った。
しかし…まず初日、部屋に入って手を洗おうとすると排水口に髪の毛がたくさん詰まっている…次の日は清掃後の部屋にタオル類が何も用意されていませんでした。フロントに連絡するとすぐ持ってきては貰えましたが…。
外国人の清掃のかたを雇うのは良いと思いますが、きちんと指導したほうが良いですよ…。
部屋自体は、ベッドは悪くないが壁が非常に薄く、神経質でもないのに隣の部屋のアラームで起きました。
値段も安いわけではなかったので、もうリピートはしません。 残念です。
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この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
会員カードに関しましては気に入っていただけたようで幸いでございます。
全国のアパホテルでご利用できるほか、ポイントが貯まりますと現金キャッシュバック等も行っております。
次回からチェックインの際、是非ご提示くださいませ。
しかしながら清掃に関しましては、お客様に不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフとも協議を重ね再発防止策を考え、実行させていただきます。
今回の宿泊に関しましてはお客様のご期待に応えられず大変心苦しく感じておりますが、今後ともアパホテルグループを宜しくお願い致します。
貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
宿泊課 田中