こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-03-17 18:27:50
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投稿日：2017-01-20 15:43:19
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留（東京都）
4.0
投稿日：2017-01-18 09:45:09
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投稿日：2016-12-26 10:19:38
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投稿日：2016-12-13 10:39:02
総合4
華麗な旅人さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
会社に近いので利用しています。今回初めてですが、風呂場の排水が悪く、足元が水浸しになりました。今まで湯船にお湯を溜めて使った事が無かったので・・・。
10階の部屋でしたが、エレベーターが１機しかないので、運悪く部屋へ行くまでに６分かかりました。時間帯にもよるのでしょうが、あの部屋数に１機では足らない気がしました。
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この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から初めて当館をお選び頂いたにも関わらず、お風呂とエレベーターの件でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お風呂の件に関しましては清掃スタッフとコミュニケーションを取る他、フロントスタッフとの間で相互確認を行うことで再発防止に努めて参ります。
エレベーターの件に関しましては、早急な改善は難しいですが今後の新規開業ホテルに向けての参考とさせて頂きます。
お客様よりご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。
宿泊課；久保寺