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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
そもそもツインで注文していたつもりだったのでダブルで驚きすぐに聞いたらダブルの施設しかありませんとのこと、では、楽天が間違っているのかと確認したらダブルになっていました。だったら注文していませんとなりますよね。でも最悪なのは、洗面セットが一人分タオルも一人分2人にしては部屋狭いしフロント電話したら出ないし折り返しもなし、朝から電話して持ってきてすみませんですむか 夫婦だから旅の途中だから何も言わずに出たけど
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この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず満足頂けるご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。当館のデラックスツインルームは1部屋のみでございますほか、シングル・ダブルルーム共に11㎡の広さで、140cmサイズのベッド1台のみご用意しております。フロントスタッフの案内が不足しており、また配慮が足らずご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、スタッフのサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。宿泊課 遠藤
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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉(東京都)
1.0
投稿日:2017-06-14 08:44:31
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総合1
でめ6325さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
そもそもツインで注文していたつもりだったのでダブルで驚きすぐに聞いたらダブルの施設しかありませんとのこと、では、楽天が間違っているのかと確認したらダブルになっていました。だったら注文していませんとなりますよね。でも最悪なのは、洗面セットが一人分タオルも一人分2人にしては部屋狭いしフロント電話したら出ないし折り返しもなし、朝から電話して持ってきてすみませんですむか 夫婦だから旅の途中だから何も言わずに出たけど
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この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず満足頂けるご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
当館のデラックスツインルームは1部屋のみでございますほか、シングル・ダブルルーム共に11㎡の広さで、140cmサイズのベッド1台のみご用意しております。
フロントスタッフの案内が不足しており、また配慮が足らずご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 遠藤