楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.43
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-19 21:23:05

夜、室内のカウンター上を中型のゴキブリが1匹徘徊していたのは残念な出来事でした。(疲労が激しかった為、駆除する気持ちにもなれず、そのまま放置してました)
また、人それぞれ好みが異なりますので一概に評価は難しいと思われますが、1Fレストランでの朝食も自分としてはお粗末に感じました。(当日と同じメニューならば、二度と料金払って食べたいとは思いません・・・ごめんなさい)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2018-03-20 01:33:05

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとってご不快な想いを与えてしまい大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を清掃スタッフの者としっかりと共有し今後虫1匹も現れないような綺麗で快適なお部屋をご提供できるよう清掃を徹底して参りたいと思っております。
当館朝食は和洋食30品目のビュッフェを提供しております。早急での改善は難しくなってはおりますがレストランスタッフの者にもこのご意見を共有させていただきお客様に取ってさらなる満足度を提供できるよう精進して参りたいと思っております。
お忙しい中お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】都内主要駅・空港へのアクセスも便利☆観光・ビジネスの拠点はこれで決まり!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ダブル】