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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉のクチコミ・お客さまの声
立地5
家族で2部屋取りましたが、片方の部屋が「下水管のような臭い」で最悪でした。臭いの元が分からず、バスルームを洗ったり、エアコンを止めてみたり、消臭スプレーを撒いてみたり、気のせいかなと思ってみたり・・・でも隣の部屋を往復すると明らかにこっちの部屋だけ臭い!禁煙部屋を取った意味なし。廊下だけ「ナノイー除菌中」とか書いてあるのが余計に腹立たしい。ホテルの人間がこの部屋の異常さに気が付かない訳がないでしょ?元谷社長の立派な志は(部屋に備え付けの本で)良く解りましたが、残念ながら従業員には周知徹底されていないようですね。もう片方の部屋だけなら平均点ですが、いまだに頭痛と吐き気がするあの部屋には二度と泊まりたくないです。
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この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見ありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらずお部屋内異臭に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋内の臭いに関しましては今後このような事が無いよう清掃スタッフと連携を取り、より快適にご利用頂ける様努めて参ります。重ね重ねではございますが不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。アパホテル〈新橋 虎ノ門〉フロント:秋山
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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉(東京都)
1.0
投稿日:2018-06-29 23:40:48
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立地5
IKE:さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
家族で2部屋取りましたが、片方の部屋が「下水管のような臭い」で最悪でした。
臭いの元が分からず、バスルームを洗ったり、エアコンを止めてみたり、消臭スプレーを撒いてみたり、気のせいかなと思ってみたり・・・でも隣の部屋を往復すると明らかにこっちの部屋だけ臭い!
禁煙部屋を取った意味なし。廊下だけ「ナノイー除菌中」とか書いてあるのが余計に腹立たしい。
ホテルの人間がこの部屋の異常さに気が付かない訳がないでしょ?
元谷社長の立派な志は(部屋に備え付けの本で)良く解りましたが、残念ながら従業員には周知徹底されていないようですね。
もう片方の部屋だけなら平均点ですが、いまだに頭痛と吐き気がするあの部屋には二度と泊まりたくないです。
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この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見ありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらずお部屋内異臭に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋内の臭いに関しましては今後このような事が無いよう清掃スタッフと連携を取り、より快適にご利用頂ける様努めて参ります。
重ね重ねではございますが不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント:秋山