この度はアパホテル〈新橋虎ノ門〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が当館を頻繁にご利用頂いている事、大変嬉しく思います。また、新橋を訪れる機会がございましたら是非当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　村木

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫の温度調節に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今回の件をしっかりと清掃スタッフと共有を行い、清掃スタッフだけではなく、フロントスタッフの客室確認も強化して参ります。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　市川

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館にソフトドリンクの自動販売機はございますが、アルコールの取り扱いはございません。
最寄のセブンイレブンをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

いつもアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅、東京メトロ銀座線虎ノ門駅、都営三田線内幸町駅の3つの駅から徒歩圏内にあり、ビジネス・レジャーどちらのお客様からもアクセスがよいとご好評いただいております。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミの投稿にご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　溝江

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、エレベーターに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は栄えている新橋にありつつも少し静かなところに面しております。
その為、旅行の方も、仕事の方も、交通の便には困らずに
夜は静かなところでお休みいただける立地となっております。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食の件は残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも共有をして、改善を図って参りたいと思います。
クチコミのご協力ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　橋本

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の周辺には24時間営業のコンビニや、JR新橋駅も近い為、飲食店も多くございます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンについてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後のホテル開業やホテル改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　橋本

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても快適に過ごせたとのお声を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より当館に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
当館はJR新橋駅、都営三田線内幸町駅、東京メトロ銀座線虎ノ門駅の３駅から徒歩圏内にございます。
また当館ではお客様に快眠をお届けするため、雲の上で寝ているような感覚を追求したオリジナルベッド「Cloud fit」を採用しております。
しかしながら朝食に関しましてはお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。お客様からのご意見をレストランスタッフにも共有し、和食の副菜だけでなくそのほかのメニューも充実させるよう今後検討させていただきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　溝江

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊が満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
当館では、1階レストラン「SU E GIU」にて7：00～9：30（最終入店）まで和洋食30品目の朝食バイキングをご用意しております。ご料金は前売り1,100円、当日1,300円で販売しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　横岸澤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当館近隣には新橋駅、内幸町駅、虎ノ門駅と主要3駅やコンビニエンスストア、飲食店が多い繁華街が徒歩圏内にあることから多くのお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティや設置方法におきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく感じております。
当館のお部屋はコンパクトな造りで、ベッドにいながら様々なものに手が届くようになっておりますので、お客様が退屈せずお過ごしいただけたようで何よりのことでございます。
また、ベッドはオリジナルの「クラウドフィット」という商品でございます。クラウドフィットは「快眠」を追及し、米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッド。米国特許を取得した「ポスチャーテックコイル」で、まるで雲の上のような寝心地を体感いただいております。しかしながら、お客様にとっては少々やわらかすぎた様でございますね。せっかくのご宿泊でございますがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
壁紙におきましては早急に変更が難しくございますので、清掃時や管理におきまして改めて参ります。
また、冷蔵庫やセキュリティエレベーターなど、ご案内不足で申し訳ございません。
お客様により良いサービスが出来るよう、今一度サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひアパグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多用の中貴重な投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　関戸

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。
またチェックアウトのお時間もご料金はかかってしまいますが最大で14時までご滞在いただけますのでゆっくりと滞在を過ごすことが出来るようになっております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸として客室設計をしており、又雲の上で寝ているかのような寝心地感をご体感頂けるオリジナルベッド「Cloud fit（クラウド・フィット）」等も多くのお客様にご好評を頂いております。
しかし、今回のご宿泊でお客様に100％、120％の感動と満足感をご提供出来ず誠に申し訳ございません。
今後は客室のみならず朝食等全てのおもてなしのサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸とし、ご宿泊される全てのお客様に感動と満足感をご提供出来るよう努めております。
しかしながら、今回のご宿泊の際にお客様にご不快な想いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に二重確認の徹底に努め、二度とこのようなことがないようより良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館近隣には「新橋駅」「内幸町駅」「虎ノ門駅」が徒歩圏内にある為多くのお客様からご好評を頂いております。
また当館周辺には飲食店等が数多くある為、フロントにお立ち寄り頂ければ、周辺飲食店地図等もご用意させて頂いております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、より良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　秋山