この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず快適なご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り当館には大浴場のご用意がなく、お部屋のバスルームのみのご用意でございます。当館の周辺ですと、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉には大浴場がございますので是非ご利用下さいませ。
お客様の声を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるようなホテル運営を行って参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　遠藤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より満足できたとのお声を頂戴し大変嬉しく思っております。当館の客室はコンパクトなつくりとはなっておりますが、140cmサイズのベッドや、高級羽毛布団、たまご型ユニットバスで少しでもおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとってご不快な想いを与えてしまい大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を清掃スタッフの者としっかりと共有し今後虫1匹も現れないような綺麗で快適なお部屋をご提供できるよう清掃を徹底して参りたいと思っております。
当館朝食は和洋食30品目のビュッフェを提供しております。早急での改善は難しくなってはおりますがレストランスタッフの者にもこのご意見を共有させていただきお客様に取ってさらなる満足度を提供できるよう精進して参りたいと思っております。
お忙しい中お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　秋山

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように当館は徒歩圏内に3駅ご利用いただける環境にございます。
そして繁華街から少し離れた場所にあるため比較的静かにお休みいただける環境かとは存じます。
お客様により良いサービスを提供できますよう、日々精進してまいりますので、またご来館いただければ幸いにございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　関戸

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

その節はお客様にお見苦しい箇所をお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。お客様より頂いたこちらの意見を全スタッフと共有致しまして改善いたす所存でございます。大変申し訳ございませんでした。

お客様が次回お越し頂きました際はこのような事が無いよう業務を努めて参りますので、お近くにお越し頂いた際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸として客室設計をしており、又雲の上で寝ているかのような寝心地感をご体感頂けるオリジナルベッド「Cloud fit（クラウド・フィット）」等も多くのお客様にご好評を頂いております。
しかしながら、今回のご宿泊に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事を起こさぬよう清掃スタッフの方と連携を取りつつ綺麗で清潔なお部屋を提供していく所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでいきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御料金に関しましては、アパホテルでは、周辺のイベントなどを考慮し、需要に合わせて料金設定をさせていただいております。今回のお客様のご意見を参考とさせていただき、より良いホテルにできるよう努めて参りたいと思います。貴重なご意見ををいただき誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでいきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：関矢

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸として客室設計をしており、又雲の上で寝ているかのような寝心地感をご体感頂けるオリジナルベッド「Cloud fit（クラウド・フィット）」等も多くのお客様にご好評を頂いております。
しかし、今回のご宿泊でお客様に100％、120％の感動と満足感をご提供出来ず誠に申し訳ございません。
今後は客室のみならず朝食等全てのおもてなしのサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸とし、ご宿泊される全てのお客様に感動と満足感をご提供出来るよう努めております。
しかしながら、今回のご宿泊の際にお客様にご不快な想いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に二重確認の徹底に努め、二度とこのようなことがないようより良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館近隣には「新橋駅」「内幸町駅」「虎ノ門駅」が徒歩圏内にある為多くのお客様からご好評を頂いております。
また当館周辺には飲食店等が数多くある為、フロントにお立ち寄り頂ければ、周辺飲食店地図等もご用意させて頂いております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、より良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は主要3駅「新橋駅」「内幸町駅」「虎ノ門駅」から徒歩圏内の立地にあることから多くのお客様にご好評を頂いております。
また今回の宿泊の際ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後清掃不備が無いよう清掃スタッフと協力し都度不備を起こさぬよう確認いたしながら業務に努めて参ります。
尚Wi-Fiに関しましてはお客様が一度に使うと繋がりにくくなっております。早急での解決は難しいですがお客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様に満足して頂けるフロントでの対応ができなかった事大変申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフのレベルの向上をさらに図り、お客様がいつご来館されても満足して頂けるおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。

立地面に関しましては、JR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分とアクセスが良いことを多くの方から好評を頂いております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村杉

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様が満足して頂いたご様子を拝見できましたこと大変嬉しく思っております。
当館ではお客様にとって快適で気持ちの良い環境をご提供することをテーマにしております。
今後もお客様に満足して頂けるホテル造りに精進致します。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村杉

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　秋山

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちスタッフはお客様のホテルライフ（ホテルでのご宿泊）を快適に、気持ち良く過ごしていただく環境をご提供できるよう日々努めております。
エレベーターにつきましては1台の設置の為、混雑時にお待ち頂いてしまう事がございます。また、設計上エレベーターの追加が難しい事をご理解とご協力お願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　村杉

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご予約されたご利用人数と案内するお部屋を照らし合わせながら今後このような事を起こすことがないよう業務に取り組んでいく所存でございます。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

宿泊課：秋山

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は「高品質」「高機能」「環境対応型」と3つのコンセプトを掲げており、お客様が疲れてお部屋に帰ってきて部屋での移動手段を最小限に留められるようこのようなタイプのお部屋を展開しております。そのようなコンセプトでご来館される全てのお客様に感動と満足を提供し続けております。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中お客様の貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

宿泊課：秋山