この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大通りに面してはございませんので、お客様のおっしゃる様にわかりにくいといったお言葉を多数頂いておりますが、ご案内がスムーズに出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

またお近くへお越しの際は、ぜひアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用くださいませ。

また、当ホテルは今年の4月にオープンしたばかりでございまして、これからも清潔なホテルを維持していけるよう尽力していく所存でございます。


スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　山田

この度は、数多くあるホテルの中からアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、精算機の利用に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
精算機のご利用方法については、今後よりわかりやすく操作が出来るようフロントのご案内を改めて見直して参ります。

お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお立ち寄りの際はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山田

この度は、数多くあるホテルの中からアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、アイロンのご用意がなくお客様にご不憫をお掛けいたしました事、大変心苦しく感じております。
ズボンプレッサーの貸出や、クリーニングのご依頼でございましたら承っておりますので、次回ご来館頂いた際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご多用の中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　森

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは今年の4月にオープンしたばかりでございまして、これからも清潔なホテルを維持していけるよう尽力していく所存でございます。

エレベーターの利用に関しましてご不便をお掛けしてしまい、心苦しく感じております。
一基しかないのでどうしても混雑してしまう時間がございます。
お客様にはお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。

今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
いつご来館されても気持ちのいいホテルを目指して参ります。
また新橋で宿をお探しの際は、アパホテル〈新橋　虎ノ門〉をご利用下さいませ。
宿泊課　弓削田

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

会員カードに関しましては気に入っていただけたようで幸いでございます。
全国のアパホテルでご利用できるほか、ポイントが貯まりますと現金キャッシュバック等も行っております。
次回からチェックインの際、是非ご提示くださいませ。

しかしながら清掃に関しましては、お客様に不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフとも協議を重ね再発防止策を考え、実行させていただきます。

今回の宿泊に関しましてはお客様のご期待に応えられず大変心苦しく感じておりますが、今後ともアパホテルグループを宜しくお願い致します。
貴重なご投稿を誠にありがとうございます。

宿泊課　田中

この度は、数多くあるホテルの中からアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頻繁にアパホテルにご宿泊頂いておりますこと、大変嬉しく、光栄に感じております。
これからもアパホテルを利用したいと思っていただけるような環境づくりに励んで参りますので、
アパホテル＜新橋　虎ノ門＞ならびにアパグループを宜しくお願い致します。

ご多用の中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　森

この度は数あるホテルの中から私どもアパホテル＜新橋 虎ノ門＞をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中、不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃ならびに従業員教育におきまして、指導徹底し改善してまいります。
誠に恐縮ではございますが、これに懲りませず、今後ともアパホテルグループをよろしくお願いいたします。

宿泊課　支配人

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり当ホテルは4月にオープンしたばかりの新築のホテルでございます。
セキュリティの面に関しましては他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
アメニティに関しましても種類の豊富さで皆様に快適にお過ごしいただけますよう力を入れております。

しかしながらホテルまでの道のりが分かりづらかったというご指摘大変心苦しく感じております。
次回からはお手数ではございますがお電話をいただけますと当館までの道案内もさせていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　田中

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

好立地である点、お客様にそこまでのご足労を頂かずにご利用頂けまして嬉しく感じております。

当館はお部屋の空き状況や需要に応じて、ご料金が変動しております。
インターネット等をご参照頂きまして、また当館をご利用頂けますと幸いにございます。

また立地や安価に負けぬよう、スタッフ一同より良いサービスを心がけてまいります。

これからもアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご愛顧下さいませ。

ご多用の中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　関戸

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

新橋駅からそこまで距離なく、ご来館頂けたとのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は好立地に恵まれておりましてお客様にご好評頂いております。

しかしながら、大通りに面してはございませんので、お客様のおっしゃる様にわかりにくいといったお言葉を多数頂いております。

申し訳ございませんでした。

ご案内がスムーズに出来るよう、スタッフ一同勤めて参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご多用の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　関戸

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉のご利用、誠にありがとうございます。

フロント対応ではお客様のご要望にお答えすることが出来たようで、嬉しく存じております。

お部屋もコンパクトな造りながら快適に過ごせるよう設計しております。

また次回ご利用の際も、ご不明ご要望などありましたら、気兼ねなく従業員にお問合わせ下さいませ。

アパホテル〈新橋　虎ノ門〉今後もご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊課　弓削田

この度は、アパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは大通りから一本小道に入った場所に位置しているため、迷われてしまうお客様もございます。
インターネットで掲載されている地図をより分かりやすいように工夫してまいります。
またホテルにお電話いただければ現在地からの道順をナビゲート致します。

新橋付近でホテルをお探しのの際は、また是非アパホテル〈新橋　虎ノ門〉をご利用くださいませ。

宿泊課　弓削田

この度アパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様の仰るとおり繁華街からは一つ抜けた場所にございますが閑静でありながら新橋・虎ノ門とのアクセスも良い立地となっております。

またお風呂に関しましても満足いただけたようで幸いでございます。
通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽はアパグループが積極的に取り組んでおりますエコ活動の観点からも大変ご好評を頂いております。

お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
また新橋でお泊りの際は是非アパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用くださいませ。

宿泊課　田中

この度は、アパホテル（新橋　虎ノ門）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、大通りに面していない為、迷われてしまわれたようで、申し訳ございません。
厚い日々が続いておりますので、お体は大丈夫でしたでしょうか。

ホテルにとって一番重要な、衛生面が徹底されていなかったこと、深くお詫び申し上げます。

清掃担当者にもこの事を伝え、隅々まで徹底して清掃を行い、清潔感を保つよう努力いたします。
ご指摘ありがとうございました。

またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おおむね満足頂けました様で嬉しく思います。

当館は全体的にコンパクトなつくりとなっておりますが、40型テレビを全室設置しており、
ベッドに関しましては、シーリー社と共同開発したオリジナルのマットレスを導入しており、やわらかくふかふかした寝心地がご好評を頂いております。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　栗林

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりお休みできたようで嬉しく存じております。

アパホテルのオリジナルのベッドを採用しており、ほかのお客様からもご好評をいただいております。

また毛布が必要なときや、羽毛枕でお休みになりたい時などはフロントにお申し付け頂ければ、出来る限り対応させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　弓削田

この度はアパホテル新橋　虎ノ門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同心より嬉しく存じております。

当ホテルは最寄の駅も複数ありますので、お出かけの際のアクセスも便利な立地となっております。

また当ホテルは今年の4月にオープンしたばかりでございます。
お客様が安心してお休みになれるよう今後も清潔なホテルを維持してまいります。

また港区近辺で宿をお探しの際はアパホテル新橋　虎ノ門をご利用くださいませ。

宿泊課　弓削田

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新橋・虎ノ門とのアクセスも良く、観光・ビジネスなど様々な目的のご滞在に便利でありながらも静かにお過ごし頂ける立地となっております。

お風呂のシャワーの流量調節に関しましてはハード面での早急な改善はやや難しいところではございますが、お客様案内についてフロント全体で、もう一度協議してまいりたい所存でございます。

テレビに関しましては全てのお部屋に40型の液晶テレビを設置しておりご宿泊頂いたお客様からは大変ご好評をいただいております。

お忙しいなか、貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の言われます様に、当館は大通りから一本離れており、便利さを確保されながら静かにお過ごし頂ける立地となっております。

客室設備に関しましては、お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

宿泊課　栗林

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　森