この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅、東京メトロ銀座線虎ノ門駅、都営三田線内幸町駅の3つの駅から徒歩圏内にございます。近くにはコンビニや飲食店などが多くあるため、お客様からご好評いただいております。
またお客様からスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく感じております。今後もよりお客様に満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝江

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より当館での滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読致しました。

ご意見をいただきました空調に関しまして、
当館ではお客様のご意見をもとに冷房・暖房への切り替えを全館一括管理で行っております。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、お部屋が暑い場合は「送風」への切り替えが可能でございます。
次回以降ご希望の際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

当館では多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に日々精進しております。
また何かご意見等ございましたらどうぞ当館までお申し付けくださいませ。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント　栗原

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。

ご投稿いただきました領収書に関しまして、
楽天トラベル様にて事前決済いただいている場合ですと、当館での領収書発行は致しかねます。
お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございません。
ご理解いただければ幸いでございます。

当館ではこれからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に精進しております。
また虎ノ門周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント　栗原

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように当館は徒歩圏内に3駅ご利用いただける環境にございます。
そして繁華街から少し離れた場所にあるため比較的静かにお休みいただける環境かとは存じます。
お客様により良いサービスを提供できますよう、日々精進してまいりますので、またご来館いただければ幸いにございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　関戸

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　秋山

いつもアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に気持ちの良い環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。またの機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課：屋嘉

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりアクセスの良い立地にあり、近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

今後もお客様に快適かつ安心してご宿泊いただけますようにスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、今後とも当館並びにアパホテルグループを宜しくお願い致します。

お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課：久保寺

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりアクセスの良い立地にあり、近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

今後もお客様に快適かつ安心してご宿泊いただけますようにスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、今後とも当館並びにアパホテルグループを宜しくお願い致します。

お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課：久保寺

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、大通りから少し入った小道にホテルがございます。
ホテルへの行き方が分からなくなってしまった際は、お電話一本で道案内をさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、お忙しい中貴重なご回答誠にありがとうございます。
お客様からのお声を生かし、より良いホテル作りに励んでまいりますので、
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課：山田

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルグループは日によって料金が変動致します。早い段階からご予約の多い日ですと、多少料金が上がることもございます。当館のみならず、アパホテル全館で実施している仕組みですので、早急に改善することは難しいのですが、今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課：久保寺

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用頂きましてに誠にありがとうございます。

当館は昨年の4月にオープン致しました新築のホテルでございます。
JR新橋駅より徒歩6分の場所に位置し、近くにはコンビニエンスストアや飲食店も多数あり、東京タワーや虎ノ門ヒルズといった観光スポットも近いため、大変ご好評頂いております

今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けます様に、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

宿泊課：久保寺

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館以外のアパホテルもご利用頂いております事、大変嬉しく光栄に感じております。
加湿器に関しましては、フロントでの貸出を行っておりますので次回ご利用頂く機会がございましたら気軽にお申し付け下さいませ。
しかしながら、清掃面に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
ご多用の中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　森

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大通りに面してはございませんので、お客様のおっしゃる様にわかりにくいといったお言葉を多数頂いておりますが、ご案内がスムーズに出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

またお近くへお越しの際は、ぜひアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用くださいませ。

また、当ホテルは今年の4月にオープンしたばかりでございまして、これからも清潔なホテルを維持していけるよう尽力していく所存でございます。


スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　山田

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

会員カードに関しましては気に入っていただけたようで幸いでございます。
全国のアパホテルでご利用できるほか、ポイントが貯まりますと現金キャッシュバック等も行っております。
次回からチェックインの際、是非ご提示くださいませ。

しかしながら清掃に関しましては、お客様に不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフとも協議を重ね再発防止策を考え、実行させていただきます。

今回の宿泊に関しましてはお客様のご期待に応えられず大変心苦しく感じておりますが、今後ともアパホテルグループを宜しくお願い致します。
貴重なご投稿を誠にありがとうございます。

宿泊課　田中

この度は、アパホテル(新橋　虎ノ門）にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、一本奥の路沿いに建っていますので、お客様には分かりずらく、迷われる事も多いと声を頂き、お客様にはご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。
無事に到着出来きて幸いでございました。

また新橋にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりお休みできたようで嬉しく存じております。

アパホテルのオリジナルのベッドを採用しており、ほかのお客様からもご好評をいただいております。

また毛布が必要なときや、羽毛枕でお休みになりたい時などはフロントにお申し付け頂ければ、出来る限り対応させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　弓削田

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　森

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたそうで、誠にうれしく存じます。
ベッドにつきましては、シーリー社と共同開発したオリジナルのマットレスを導入しており、やわらかくふかふかした寝心地がご好評を頂いております。

これからもお客様のご意見を励みにホテルのサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
お忙しい中、貴重な投稿ありがとうございました。

宿泊課　田中

この度は数多くのホテルの中からアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

この度対応させていただいたように、清掃状況によりましては、お部屋に早くご案内させていただくことが可能で御座います。
また、当館は早着料金1時間1,000円で早くお部屋へご案内することも可能で御座います。

しかしながら、自動精算機とエアコンに関しましてはご満足いただけなかったご様子に、心苦しく感じております。
ハード面での早急な改善は難しいところでは御座いますが、今後の新規ホテルにてお客様のご意見を活かしてまいります。
また毛布の貸出も致しますので、次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお声お掛けくださいませ。
当館は4月11日オープンしたばかりで、まだまだ未熟な点が御座いますが、お客様にとってより良いホテルとなる様、邁進して参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　前田