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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新橋 虎ノ門〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.02
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.45
  • 食事3.73
宿泊年月
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69件中 1~20件表示

食事5

おっとせいおじさんさんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

おっとせいおじさんさん [60代/男性] 2021年04月27日 23:17:51

便利な立地
リーズナブル
大浴場がない
朝食バイキングは満足できる
部屋は埃っぽい、清潔ではある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2021年04月28日 04:59:04

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅烏森口から徒歩6分の距離にございますほか、内幸町駅、虎ノ門駅、そして虎ノ門ヒルズ駅からも徒歩圏内にございます。
宿泊料金は日にちや状況によって変動しておりますが、現状比較的リーズナブルな価格でご利用頂けます。
この度はお忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 今野

食事5

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 00:30:51

やっぱりエレベータがひとつしか無いのが問題ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2019年10月12日 06:21:08

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のエレベーターは1基のみの為、混雑する場合がございます。
ご迷惑をお掛け申し訳ございませんが、お時間に余裕を持ってご出発頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!活力つけて観光・ビジネスへGO☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

食事5

テルー高橋さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

テルー高橋さん [40代/男性] 2015年02月02日 12:44:21

驚いた~!朝起きて枕の下に長い髪の毛数本、僕は単発なので…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2015年02月02日 23:04:08

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


この度の清掃不備、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくいらしたお客様に対して、このようなご指摘をいただいてしまい、心苦しく感じております。

清掃スタッフの不備、フロントスタッフによるチェック不足により今回のような事が発生してしまいました。

今後はこのような事無く、快適にお休み出来る様、清掃の最終確認に努めて参ります。

今後またご利用の際はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいませ。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


宿泊課 弓削田

食事3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 17:24:32

会社から近く、コロナ対策で通勤を避けるために利用しております。
暫定的にでも、朝食をビュッフェ形式ではない形にしていただけると
ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2020年06月01日 23:50:11

この度はアパホテル〈新橋虎ノ門〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この厳しい時期に、微力ながらお客様のお役に立てた事大変嬉しく思っております。
当館の朝食は、和洋40種類のバイキングにてご提供させて頂いており、衛生面の管理も十分に行っておりますのでご安心してお召し上がり頂けます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】豊富なお惣菜が美味しい!約40種類以上自慢の和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

食事3

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投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 19:05:53

仕事で利用しました。飲食店も多く、便利に使わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2019年06月03日 19:46:05

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅から徒歩約6分の場所に位置している為、飲食店も近くに数多くございます。
ビジネスでご利用のお客様だけでなく、観光でお越しのお客様にもご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】都内主要駅・空港へのアクセスも便利☆観光・ビジネスの拠点はこれで決まり!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 12:38:33

ダブルの部屋に二人で宿泊しました。
新宿駅からは若干歩きますが、比較的近いと思います。
ベッドは柔らかくて好みでしたが、お風呂は狭かったですね。
ベッド周りか机の上にUSBの充電器があると良いと思いました。
このホテルの難点はエレベーター。一基しかないのでとにかく待たされます。2回利用しましたが2回ともエレベーターで待たされました。
エレベーターの速度自体もゆっくりかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2019年03月05日 01:23:01

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅より徒歩6分、都営三田線内幸町駅や東京メトロ銀座線虎ノ門駅も徒歩圏内でございます。
しかしながら、エレベーターが1基しかなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
特に朝の時間帯は混み合いますので余裕を持ってお出掛け頂きますようご協力の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!活力つけて観光・ビジネスへGO☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ダブル】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 21:26:12

ビジネスで利用させていただきました。立地をはじめ、総合的に大変満足していましたが・・・
連泊で使用した最終日の朝、オートロックと思っていましたが、2度ほど部屋の扉が開いて、どなたかが部屋に入りかけてきました。清掃担当の方かとも思いましたが、ビジネスホテルの利用で初めての経験でした。在室を確認したのか、1度目は何も言わずに開閉し、2度目は扉が開いた時点でこちらから声をかけましたが、「申し訳ありません。」と扉を閉められました。セキュリティの面からも、十分注意を払っていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2018年07月03日 22:36:16

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。
またご滞在中のご不備につきましてはご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませんようスタッフ一同気を引き締めてより良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント:秋山

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!活力つけて観光・ビジネスへGO☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ダブル】

食事3

ma8888saさんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

ma8888saさん [40代/男性] 2017年12月14日 22:10:22

部屋が広くてとても良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2017年12月15日 01:56:40

この度はアパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様が満足して頂いたご様子を拝見できましたこと大変嬉しく思っております。
当館ではお客様にとって快適で気持ちの良い環境をご提供することをテーマにしております。
今後もお客様に満足して頂けるホテル造りに精進致します。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 村杉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】都内主要駅・空港へのアクセスも便利☆観光・ビジネスの拠点はこれで決まり!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブル】

食事3

桜華賞さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

桜華賞さん [60代/男性] 2016年12月04日 12:32:46

6連泊しましたが、ノートPCや他の端末ケーブル、充電器類を机の上に置いていたので、触るのNGでそれが理由かもしれないが、机の上に埃が溜まり、明らかに掃除をしていない感が見受けられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2016年12月04日 20:53:47

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂ける清掃ができておらず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、清掃スタッフとコミュニケーションを取る事で再発防止に努めて参ります。

お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今後も機会があれば当館並びにアパホテルグループを宜しくお願い致します。

お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課:久保寺

食事3

オーウェンB777さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

オーウェンB777さん [30代/男性] 2016年10月03日 12:59:50

朝食ビュッフェの品数は、少ないが、
立地も良く部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2016年10月03日 22:29:48

この度はアパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客様の仰るとおり当館はJR新橋駅、地下鉄 内幸町駅、虎ノ門駅からそれぞれ徒歩3~7分ほどでございましてアクセスもよく旅行や出張でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。

しかしながら朝食に関しまして申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフにも伝えさせていただき朝食の種類を増やすなど検討して参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 中島

食事3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 00:00:55

部屋はダブルで利用しましたが、若干狭い感じ。
交通の便は、新橋だけあって非常に良かった。
何処に行くにも新橋が快適!!

次回また利用させてもらいたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2016年07月05日 02:27:24

この度はアパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客様のおっしゃるとおりお部屋の造りはコンパクトになっておりますが、高品質なアメニティーやアパホテルオリジナルベッドの導入、大型テレビを全室設置しておりましてコンパクトな造りながらも快適にご宿泊いただけるようになっております。

また当館はJR新橋駅から徒歩6分、都営地下鉄の内幸町駅からは徒歩3分、虎ノ門駅からも15分ほどと多くの路線からのアクセスもよく出張や旅行でご宿泊されるお客様からも好評をいただいております。

これからも訪れるお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました.

宿泊課 中島

食事3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 15:38:40

新しく、素敵な施設でした。日曜日の夜宿泊であった為、他の日よりも非常に手頃な価格で利用出来ました。
大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2014年08月26日 17:21:53

この度は、数多くあるホテルの中からアパホテル<新橋 虎ノ門>をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添うことが出来たようで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様の仰る通り、当館は4月に出来たばかりの新館でございます。また、ビジネス街ということもあり、日曜日は比較的低価格でご案内させて頂いております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、お近くにお越しの際はぜひ、アパホテル<新橋 虎ノ門>をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 森

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:25:13

駅から離れている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2024年05月20日 16:04:44

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館はJR新橋駅含め4つの駅をご利用いただけます。ビジネスはもちろん観光の際にもご利用いただけるホテルでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 冨山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】豊富なお惣菜が美味しい!約30種類以上自慢の和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 08:09:29

閑静な所なので騒音はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2022年11月30日 22:12:10

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館は新橋駅、内幸町駅、虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅の4つの駅からアクセスが可能でございます。駅周辺には飲食店も多く日比谷大通りも近くにございますが当館は1歩離れたところにございますので静かにお休み頂けるかと思います。この度はご滞在中のご感想をご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 22:30:03

立地:分かりづらかった。探しました‥
部屋:狭かった。金額を考えたらやむを得ないかな‥
朝食:とても残念な内容。ご飯(白米)がパサパサで美味しくなかった。個人的にはパンが欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2021年02月07日 22:52:43

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は新橋駅・内幸町駅・虎ノ門駅・虎ノ門ヒルズ駅の4駅から近くに位置しております。
お部屋はコンパクトに、無駄なスペースをなくすことで高機能で環境にも優しい設計になっております。
ご朝食内容につきましてもバイキング形式でありながらもご満足いただけない内容であったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】豊富なお惣菜が美味しい!約40種類以上自慢の和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

食事2

ドウシタさんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

ドウシタさん [50代/男性] 2019年07月29日 10:25:13

駅からのマップがわかりにくい。
朝食が不満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2019年07月30日 03:12:25

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.
お客さまには、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当館は、駅から6分ほど離れた場所に御座います故、少々閑静な場所に位置しております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお電話下さいませ。ご案内させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】100タイトル以上の映画が見放題!話題の映画を40インチの大画面で満喫☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

食事2

あんどれってぃさんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

あんどれってぃさん [60代/男性] 2019年05月28日 11:13:17

部屋にアパGr.の書籍があり、理念等が理解出来良かった。
それを読んだ後だけに、朝食は??でした。
おそらくテナントなので、致し方ないかとは考えますが、品数よりも手作りのものをご用意頂きたい。
カード入会御礼のキャッシュバックも、新札を用意すべきかなと考えます。印象はかなり異なります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2019年05月28日 12:46:49

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりアパホテルでは、多くのお客様にアパグループの歴史等に気軽に触れていただきたく弊社代表、ホテル社長の書籍を全ての客室にご用意しております。書籍はフロントにて販売も行っておりますので、次回アパホテルにご宿泊される際は是非ご検討くださいませ。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず朝食に関しましてはお客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見はレストランスタッフにも共有し、多くのお客様に満足いただけるよりよい朝食を提供出来るよう努めて参ります。
またキャッシュバック時のお札の件に関しましては新札のご用意ができず申し訳ございませんでした。状況によってご用意できない場合もございますのでご理解の程お願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 溝江

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!活力つけて観光・ビジネスへGO☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

食事2

お酒好きさんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

お酒好きさん [50代/男性] 2018年04月23日 14:55:51

アパさんの潮見駅前に以前宿泊した時に、とても良かったので立地と金額も踏まえ、予約しました。先ず、宿泊時に朝食券を渡されなかったのがマイナス1ポイント。で、お部屋はきれいで十分でした。これは私がいけないのですが、アパさんにはどこにも大浴場が有ると思っていたので聞いたら、ありませんとの事。もう少しホテルのページに他のアパとの違いが有るのであれば説明が欲しかったところです。また、朝食も潮見駅前の物に比べて70点。ご飯のお米は粒が小さく、美味しくありません。私がアパさんを選ぶ理由の1番が大浴場(露天風呂)がある、2番が部屋がきれいで適度に広い、3番が朝食が美味しいです。この内2つは外れでした。利便性はとっても良いのですが、次回はないかもなあ。別のアパさんに泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2018年04月23日 19:37:03

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず快適なご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り当館には大浴場のご用意がなく、お部屋のバスルームのみのご用意でございます。当館の周辺ですと、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉には大浴場がございますので是非ご利用下さいませ。
お客様の声を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるようなホテル運営を行って参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!活力つけて観光・ビジネスへGO☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月22日 21:46:04

始めて利用しましたアパホテル。
フロントの対応は普通です。
まだ新しいと言うことで部屋がキレイ、霞が関・虎ノ門の官公庁へ行くには良い立地、朝刊が無料であると言う点では満足です。

しかしながら、料金から考えると、かなり微妙ですね。
まず、他の人のコメントでもありましたが、部屋数から考えてもエレベーターが一つは?不便ですね。
それと、通常のホテルであれば、15時からチェックイン可能であっても、1時間程度なら、部屋の準備ができていればチェックインOK。
でも、1時間早いと1,000円プラスだって?ましてや宿泊当日は雨でしたので居場所はなく・・・グループの方針でしょうね、おそらく。

朝の食事も30種類は大げさでしょう、梅干しなどを含めればそうなのかも知れませんが、1,100円は高いですね。

アパは初めての利用でしたが、他の○○イングループ、すぐ近くのHSH、等と比べると部屋が新しい以外は勝てませんね。

自分は東京のホテルは結構利用します、帝国ホテルや京王プラザなどとはビジホですから比べられませんけど、値段のわりに融通が利かない、マニュアル通りという印象をうけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2014年11月25日 01:32:54

この度は、アパホテル<新橋 虎ノ門>をご利用頂き誠にありがとうございます。

全体的にご満足いただけなかったようで、従業員一同、大変心苦しく感じております。

エレベーターの件につきましてはご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。設計上もう一機設置することが難しいですので、お声がけ等で混雑回避に努めて参ります。

朝食の件ではお客様のお声として、テナントと協議させて頂きます。

貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
またお近くのお越しの機会がございましたらご利用頂けたら幸いです。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊課 西宮

食事2

half3333k2さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ

half3333k2さん [40代/男性] 2014年06月23日 17:19:06

連泊の場合朝食メニューに飽きがくる。
外で吸ってる煙草の煙がなかまで入ってきて不快でした。
パンツプレッサーが使いにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2014年06月24日 07:11:02

この度は、アパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件に関しましては連泊のお客様に対する配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
テナントスタッフと再度協議し、今後のメニュー内容を考えて参ります。

タバコの煙の件に関しましては外周点検を怠っていた部分がございましたので日ごろからの見回りを徹底致します。

また、ズボンプレッサーに関しましてもお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご利用方法につきましてはお気軽にフロントスタッフにお申し付けいただければご案内させて頂きます。

更なるサービス向上に努めて参りますので今後もアパホテル&リゾーツをどうぞよろしくお願い致します。
貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課 安田

69件中 1~20件表示