楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
温泉屋敷 バーデン家 壮鳳のクチコミ・お客さまの声
総合4
温泉もほんのり色がついて良いお湯だったし、食事も満足でした。ただ、6名で予約してるのに歯ブラシが5本しか無かったし、チェックインしてから温泉街の散策に出かけようとしたら、部屋を案内してくれた従業員がありがとうございましたとは、帰れってこと?また作務衣にウレタンサンダルはないでしょう。年に1、2度の非日常を楽しみにきてるのでもてなしをしっかりして欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回ご指摘頂きました内容を重く受け止め、清掃スタッフを含む全従業員の確認体制の見直し、改善や身だしなみの徹底などを早急に行っていきたいと思います。お客様には御迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は御投稿、誠にありがとうございました。
温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
温泉もほんのり色がついて良いお湯だったし、食事も満足でした。ただ、6名で予約してるのに歯ブラシが5本しか無かったし、チェックインしてから温泉街の散策に出かけようとしたら、部屋を案内してくれた従業員がありがとうございましたとは、帰れってこと?また作務衣にウレタンサンダルはないでしょう。年に1、2度の非日常を楽しみにきてるのでもてなしをしっかりして欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂きました内容を重く受け止め、清掃スタッフを含む全従業員の確認体制の見直し、改善や身だしなみの徹底などを早急に行っていきたいと思います。
お客様には御迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は御投稿、誠にありがとうございました。