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温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 クチコミ・感想・情報

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温泉屋敷 バーデン家 壮鳳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.26
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.41
  • 食事4.76

部屋5

shimalogさんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ

shimalogさん [50代/男性] 2016-01-01 08:20:47

家族3人のスキー旅行で利用しました。
素晴らしかったのは食事です。
どれ一つはずれがなく、食べきれなかった釜飯をおにぎりにしてくれる等、行き届いたサービスに感心しました。
部屋も広くてきれいで快適でした。
お風呂も内湯と露天風呂の温度差があり、熱いのがダメな子供も露天風呂でゆっくりできたようです。
ひとつ難点を挙げるとすれば、風呂の終了時間が示されていなかったので、朝の9時に入りに行ったら掃除中になっておりがっかりしました。
しかし、総じて快適なホテルであることには変わりなく、蔵王に来ることがあればまた利用したい宿です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2016-01-01 12:09:19

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お食事の件、ならびに接客スタッフへのお褒めの御言葉、大変嬉しく思っております。
また、お子様にも当館自慢の美肌の湯をお楽しみ頂けたご様子。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

しかしながら、当スタッフの説明不足で大浴場清掃時間の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事起きぬよう、周知徹底に努めて参ります。

宮城蔵王は四季折々の風景や自然が楽しめるスポットが沢山あります。
観光ガイドには載っていない、地元住民のみぞ知る、というような場所も沢山あります。
また、宮城蔵王へ、遠刈田温泉へお越し頂く機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆人気メニュー総選挙☆TOP3食べ尽くしプラン♪
ご利用のお部屋
【新館和室 10+4.5畳+掘りごたつ付(館内LED照明)】