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温泉屋敷 バーデン家 壮鳳のクチコミ･お客さまの声
部屋5
両親と行きました。チェックインより少し早く到着しましたが、お部屋の準備も出来ていたとの事で快くお部屋に案内してもらいました。食事も大変美味しく頂きましたが、一つ炊き込みご飯が炊けていなかったのは、ちょっとマイナスでした。朝もボリュームがあって食べきれなくて大変でした。お風呂は広くて良かったです。できればシャンプーキャップが部屋にあれば良かったと親が言ってました。
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この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました釜飯の件に関して、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。通常ですと、御着席後すぐお召し上がり頂けるようご準備をさせて頂いておりますが、我々の確認不足が原因であったと思います。今後、このようなご迷惑をお掛けしないよう、今まで以上にスタッフ同士で確認作業の徹底をして参ります。また、シャワーキャップにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館では、館内で生じる不要物を少しでも削減できるよう努めており、その取り組みの一つとして、現在客室へご準備をしております歯ブラシやカミソリ、シャワーキャップ等をお客様ご自身が必要な分だけお取り頂ける「アメニティバイキング」の実施を予定しております。今後も当館をご利用下さるお客様へご満足して頂けるよう、日々の努力を怠らずに精進して参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ちより下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
両親と行きました。チェックインより少し早く到着しましたが、お部屋の準備も出来ていたとの事で快くお部屋に案内してもらいました。
食事も大変美味しく頂きましたが、一つ炊き込みご飯が炊けていなかったのは、ちょっとマイナスでした。
朝もボリュームがあって食べきれなくて大変でした。
お風呂は広くて良かったです。できればシャンプーキャップが部屋にあれば良かったと親が言ってました。
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この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました釜飯の件に関して、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
通常ですと、御着席後すぐお召し上がり頂けるようご準備をさせて頂いておりますが、我々の確認不足が原因であったと思います。
今後、このようなご迷惑をお掛けしないよう、今まで以上にスタッフ同士で確認作業の徹底をして参ります。
また、シャワーキャップにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館では、館内で生じる不要物を少しでも削減できるよう努めており、その取り組みの一つとして、現在客室へご準備をしております歯ブラシやカミソリ、シャワーキャップ等をお客様ご自身が必要な分だけお取り頂ける「アメニティバイキング」の実施を予定しております。
今後も当館をご利用下さるお客様へご満足して頂けるよう、日々の努力を怠らずに精進して参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ちより下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。