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温泉屋敷 バーデン家 壮鳳のクチコミ･お客さまの声
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部屋のお風呂を使用した所、蛇口がきつくて叩いてやっとお湯を出しました。普段あまり使用されていないようですが、施設のチェックを怠っているのでは？と感じた。 大浴場が時間で男湯・女湯の切り替えをチェックインの際知らされておらず、目が不自由な為、早々に大浴場に入った連れに教えられた通り入浴したら既に切り替わった後。入浴していたら、異性の方が入ってこられて、恥ずかしい思いをした。 宴会場で、配膳係の方々の声がまる聞こえ。ちょっとがっかりでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室の不備、フロントの説明不足と、重ね重ねご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後は、客室チェック体制の見直し、フロント・仲居への徹底した指示、改善を行って参ります。当館をご利用頂いた全てのお客様へご満足して頂けるよう従業員一同、日々努力して参ります。この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
部屋のお風呂を使用した所、蛇口がきつくて叩いてやっとお湯を出しました。普段あまり使用されていないようですが、施設のチェックを怠っているのでは？と感じた。
大浴場が時間で男湯・女湯の切り替えをチェックインの際知らされておらず、目が不自由な為、早々に大浴場に入った連れに教えられた通り入浴したら既に切り替わった後。
入浴していたら、異性の方が入ってこられて、恥ずかしい思いをした。
宴会場で、配膳係の方々の声がまる聞こえ。ちょっとがっかりでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室の不備、フロントの説明不足と、重ね重ねご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後は、客室チェック体制の見直し、フロント・仲居への徹底した指示、改善を行って参ります。
当館をご利用頂いた全てのお客様へご満足して頂けるよう従業員一同、日々努力して参ります。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。