この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
今回もリピートして頂いたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お食事をご準備させて頂いた個室食事会場はもともと客室として使用していた所を個室会場へと改装致しました。
コロナ禍という事もあり、ご利用頂いた多くのお客様よりご好評頂いております。
特にお子様連れのお客様からは「周りを気にしなくて良い」というコメントも多数頂戴しております。

今回ご用意致しましたベビーグッズに対しても嬉しいコメントを頂き、大変感謝しております。
コロナ前に実施しておりました「お子様向けイベント」なども随時再開できればと思っており、お子様にとっても思い出に残る宿になるようにして参ります。

今後も当館をご利用下さる全てのお客様より「また来たい」と思っていただける宿を目指し、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、初めての遠刈田温泉へのご旅行に当館をご指定頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂やお食事、特に“舞茸の釜飯”を気に入って下さったご様子で何よりでございます。
当館で使用しているお米は宮城県村田町産のひとめぼれを１００％使用し、ご夕食時にはお一人様ずつの釜飯スタイルにてご提供致しております。
炊飯器で炊いたご飯とは一味違ったご飯をご堪能頂けたと思います。
個人的に、“おこげ”がちょうど良くできて、香ばしさも相まって、何度もおかわりしたくなる美味しさです。
釜飯の中身は季節ごとに変更致しますので、また別の季節にお越しの際はお楽しみにしていて下さい。

今後も、お客様には「また来たい」と感じて頂ける宿、お客様を飽きさせない宿、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂ける宿を目指し、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さり誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。

今回ご利用頂きました「西館」は１階が大浴場となっておりますので、コメントの通り大浴場へのアクセスが非常に良いお部屋タイプとなっております。
また、「東館」では全室コンドミニアムタイプとなっており、自炊可能な客室となっております。
東館和室の場合、８畳+６畳+ダイニングルーム付でございますので、間取りも広々としていて、ご家族連れの方にもおすすめしております。

遠刈田(とおがった) ＝ 遠かった、、、
と思われがちですが、仙台市内からでも約１時間の距離になりますので、「意外と近い遠刈田」でございます。

我々スタッフのサービスも含め、色々と至らない部分もあったと思いますが、このような温かいコメントを頂戴でき、心より感謝申し上げます。

これからの蔵王は秋の紅葉シーズンへと入ります。
例年ですと１０月中から１１上旬が見頃となっておりますので、是非御覧下さい。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

大切な記念日旅行に当館をご指定頂けた事、非常に嬉しく思っております。
また、沢山のお褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お料理に関しては、素材本来の味をお楽しみ頂きたいという調理長の想いがあり、あまり濃い味付けはしないよう心がけ、更には見た目でも季節感をお楽しみ頂きたい為、盛り付けや器などにも気を配りご準備させて頂いております。

また次回、お越しの際には今回以上にご満足して頂けるよう、我々スタッフも日々の努力を重ねて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
お料理やお酒にご満足して頂いたご様子。また、他のユーザー様にとっても非常にイメージがしやすい画像付きでのコメントも大変ありがたく思います。

お料理は季節に合わせて内容を変更させて頂いており、夏シーズンは名物「バーデン家 蔵王湯葉」を“冷やし”でお召し上がり頂けます。
今後は、ドリンクメニュー(特に日本酒)に関しても、シーズンや限定品などもご提供していければと思っております。いわゆる“隠し酒”的な事をですね！

今回、お客様から頂戴した温かいお言葉を、当館をご利用下さる全てのお客様から頂戴出来るよう、そして「また来たい」と思って頂けるよう、日々努力を重ねて参りますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、職場の方々にもおすすめして頂けるという事で、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍の中、今まで同様に対面での接客などについては、なかなか難しい場面も多々ございますが、ご来館頂いたお礼を直接お伝えしたいと思っております。
これからも、お出迎えやお見送りについては、出来る限り続けて行こうと思います。

これから本格的な夏に入りますので、体調など崩さぬようお気をつけ下さい。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。

お風呂やお食事、スタッフの対応に至るまで、ご満足頂けたご様子。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後も当館をご利用下さる全てのお客様からも、今回のような嬉しいお言葉を頂戴出来るよう、日々努力を重ねて参ります。
もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご利用頂きました宿泊プラン（2泊５食付き連泊プラン）のご夕食は、品数を抑えたメニュー構成となっております。
地元の食材にこだわり、素材本来の味をお楽しみ頂けるよう、調理長が腕をふるっております。
今回とは違った季節ですと、今回とは一味違ったお食事をお楽しみ頂けると思います。

自家源泉１００％の温泉は「ナトリウム炭酸水素塩泉」という泉質で、お肌にとても良く、湯冷めしにくいのが特徴です。
また、温度の高い源泉と、低い源泉を混ぜ合わせた、県内でも珍しい混合泉となります。
通称「美肌の湯」と称され、女性に人気のお湯になっております。

スタッフについても温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからも当館をご利用下さるすべてのお客様へご満足して頂き、「また来たい」と思って頂けるよう、日々努力を重ねて参りますので、もしまた機会がございましら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

お食事やドリンクメニューなどにご満足頂けたご様子で、我々スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら、大浴場シャワーや丹前の件に関しましては大変なご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

どちらの件も、確認作業を怠ってしまった事が原因です。
今後、二度とこのような事が起こらぬよう、確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。

こらからの宮城蔵王は春の行楽シーズンに入ります。
近くを流れる“松川”沿いには桜並木があり、残雪の蔵王連峰と桜の風景が一度に望める絶景スポットです。
例年ですと、5月の連休過ぎ頃が桜の見頃となります。最近の暖かさだと少し早いかもしれませんね。
機会がございましたら、今回とは異なった季節にお越しになると、違った楽しみがあるかもしれません。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
お食事や館内施設に関して、多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館では、お食事をお召し上がり下さるお客様へ“季節感”を存分に味わって頂けるよう、季節の旬をふんだんに取り入れ、素材本来の味をお楽しみ頂けるメニューをご提供させて頂いております。
また、「バーデン家　蔵王湯葉」を自社工場で製造・販売しており、他では味わえない手づくり湯葉もお楽しみ頂ける内容となっております。（公式ホームページよりご購入頂けます。）

今後はご夕食時にサービスとしてご提供しているドリンクメニューに関しても、季節限定の日本酒やオーナーおすすめワインなどもお楽しみ頂けるようにていきたいと思っておりますので、もしまた機会がございましたら、是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
スタッフに対してお客様より頂戴したお言葉、スタッフを代表して感謝申し上げます。

「幸せな気分になった」「また行きたい」というお客様からのお言葉は、我々にとって心から嬉しく、一番やりがいを感じる瞬間でもあります。
今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へ「また来たい」とおっしゃって頂ける宿を目指し、毎日努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご利用下さり、誠にありがとうございました。
お客様より「満足」という非常に嬉しいお言葉を頂戴し、我々スタッフも嬉しい限りでございます。

当館は自家源泉を２本所有しており、高温と低温の源泉を混ぜ合わせた混合泉になります。
泉質は「炭酸水素塩泉」で、お肌の老廃物を乳化し洗い流す作用があり、通称“美肌の湯”と称され、女性に人気の泉質となっています。
今回のご旅行で、“お肌ツルスベ”を実感頂けていれば幸いです。

当館のお食事は、季節ごとに品を変え、旬の素材を存分にお楽しみ頂けるようなメニュー構成を心がけております。
また、目で見ても楽しめるように盛り付けや器なども配慮しております。

夏が終わり、秋の紅葉シーズンに入りますと宮城蔵王は一年で最も賑わう季節となります。
近隣の果樹園さんでは旬のフルーツ狩りも楽しめます。町内では各種イベントも多数ございます。

コロナ禍の大変な時期ではありますが、我々も感染対策を万全にし、安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、日々努力を重ねて参ります。
もし、また機会がございまたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました

この度は当館をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。

お食事やドリンクなど、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
その中でも、ご指摘のありました露天風呂の手すりの件については、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を参考に、早速ミーティングの議題とし、改善に努めて参りたいと思います。

次回お越し頂いた際には、更にご満足して頂けるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
ご利用になる全てのお客様へご満足して頂ける宿を目指し、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、お食事や大浴場、遠刈田温泉街に至るまで事細かくコメントを頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お食事については“湯葉しゃぶ”がお口にあったご様子で、本当に嬉しい限りです。
ご夕食でご準備した湯葉は完全自社製造でご提供しておりまして、今までは当館にご宿泊頂かないと口にできない特別な一品となっておりましたが、今後、net販売も実施する方向で調整をしております。
まだ、具体的に販売開始日等は決まっておりませんが、決定次第、公式ホームページにてご案内をさせて頂きます。
特設ページには、色々なアレンジレシピなども掲載する予定ですので、機会がございました是非、ご自宅でもお楽しみ下さい。

大浴場について、“家族風呂があれば”というコメントも頂戴致しました。
現段階ではあまり告知をしておりませんが、新たに貸切風呂を新設する予定でございます。
すでに、図面も出来上がっており、通常の家族風呂よりも広々としてゆったりとお寛ぎ頂けるようになると思いますので、こちらも楽しみにお待ち下さい。

今回は本当に多数の嬉しいコメント、誠にありがとうございました。
このようなお客様から頂戴する温かいお言葉が我々スタッフにとって、日々のモチベーションに繋がります。
今、コロナ禍でとても大変かとは思いますが、スタッフ一同、心を一つに日々努力を重ねて参りたいと思っておりますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さりまして誠にありがとうございました。
館内の装飾品やお料理に対してお褒めの御言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

館内の装飾品に関しては先代が「骨董好き」という事もありまして、特に仙台箪笥を好み、館内各所に配置しております。
仙台箪笥をご覧になったお客様より「懐かしい～」というお声を多数頂戴しております。
やはり年数が経つとと共に劣化してしまう物ですので、いつまでも綺麗な状態を保ち続けられるよう、定期的なメンテナンスを実施していくにあたり、我々も骨董品に関しての知識も色々と勉強していこうと思っております。

もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまに喜んで頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。

以前はチェックイン時にウェルカムドリンク等のサービスを行っておりましたが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、現在のような形となりました。
現在の状況は依然と比べると色々と異なる部分がございますが、状況を見ながらお客様に喜んで頂けるサービスを検討、実施していく所存でございます。

スタッフ一同、「お客様第一」をモットーとし、日々努力を重ねて参りますので、もしまた機会が御座いましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、ご利用下さる度に温かいお言葉も賜り、大変嬉しく思っております。

今回も館内施設やアメニティ類、お食事の件などについて、ご満足して頂けたご様子でホッとしております。
コメントにもございまいた「仙台せりスープ」について、昨年までは「せり鍋」としてご提供しておりましたが、今年はスープ仕立てにてご用意してみました。
お気に召して頂けたようで何よりでございます。
また、朝食にご用意しております「仙台牛のすき焼き」についても、今年より新たにスタートし、今では「朝すき」として非常に多くのお客様からご好評頂いております。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様にご満足して頂けるよう、新しいサービスや飽きさせない工夫をするとともに、衛生面などにも今まで以上に気を配り、常にお客様第一に考え、行動していきたいと思っております。

年末のお忙しい時期にお越し頂き、本当にありがとうございました。
また来年も当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
良いお年をお迎え下さい。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
お食事の件やドリンクサービスについて、ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館のお食事に関して、自家製ゆば料理を中心に、地元の旬をふんだんに取り入れ、素材本来の味を最大限に生かしたメニュー構成となっております。
もちろん、季節によっても料理メニューを変更しており、見た目でも季節を楽しめる内容となっておりますので、年間通してお楽しみ頂けると思います。

今後も、お客様から頂いた貴重なご意見などを参考にさせて頂き、当館を御利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
もしまたき機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。
我々スタッフやお料理、温泉の泉質に至るまでお褒めの御言葉を頂戴し、スタッフを代表して心より感謝申し上げます。

当館の泉質は「炭酸水素塩泉」という泉質で、お肌の老廃物を乳化し、洗い流す作用がある為、別名「美肌の湯」と呼ばれております。
この泉質は遠刈田温泉でも唯一の泉質となっており、当館自慢の一つでもあります。
また、2本の源泉を所有しており、温度の高い源泉と、若干低めの源泉をミックスする事により、源泉100％を実現しております。
その為、なかなか温度管理が難しいのが現状ですが、湯温も丁度良かったとの事でしたので、安堵しております。

宮城蔵王の四季を感じながら浸かる温泉は格別です。
機械がございましたら是非、今回とは違った季節にお越し頂き、蔵王の自然を満喫して頂けたらと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。

バーデン家壮鳳での「朝すき」にご満足頂けたようで何よりでございます。
以前、当館での御朝食はバイキングスタイルで実施しておりましたが、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、お一人様ずつの御朝食をご用意させて頂いております。
その御朝食のメインとしてご準備しておりますのが、仙台牛を使用した「すき焼き」となります。
この「朝すき」に関しては、初の試みでしたが、多数のお客様からご好評頂き、大変嬉しく思っております。

今後もこれに満足せず、日々努力を重ね、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう精進して参ります。
もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。