投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 08:31:56
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今回は、コンドミニアムタイプ(洋室)に宿泊しました。自分の家に居る居るような気分でくつろげました。ただ、家族3人で泊まったにのに、ベットが2つづつ2部屋に分かれていたので、わざわざ1つをリビングに移動して寝ました。せっかく家族3人で宿泊したのだから、同じ部屋で寝たかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
冬の味覚お持ち帰り!みかん詰め放題プラン
【東館洋室】お風呂は源泉100%+露天風呂も
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 11:09:54
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初めて宿泊致しましたが、夕食(特にゆば)・朝食ともに大変 美味しかったです。
スタッフの応対も非常に良く大変気持ちよくすごせました、
また、宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
鮑ステーキ付!美味・美食プラン
【東館洋室】お風呂は源泉100%+露天風呂も
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月15日 15:35:07
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結婚記念日でバレンタインプランで泊まりました。以前からちょくちょく、お風呂だけや、宿のプランで宿泊してましたが、楽天でのプランは今回初めてでしたが、もう大・大満足です!エステ、シャンパンミニボトル、チョコフォンデュ、アメニティの化粧品新館とお得が一杯でした。食事は大食漢の夫も大満足!しかも自家製湯葉と豆乳のしゃぶしゃぶ、温野菜サラダ、すっごく柔らかいタンシチュー、タラバ蟹に刺身三点盛、あんこうの共合え、牡蠣釜飯、メロンといちごのデザートなどボリューム&ヘルシーです。楽天予約でドリンクもサービスになりました。(ちなみにグラス白ワインをお願いしました)別注文の仙台牛ステーキは1人前1,260円と安く、霜降りで美味しくお得デスヨ。今回全部で26,000円でお釣りが来ました!!次も楽天予約で行きます!
【ご利用の宿泊プラン】
【東館洋室】お風呂は源泉100%+露天風呂も
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月30日 16:36:52
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両親が1月21日から2泊お世話になりました。
ゆっくり休めたようで、とても満足していました。
特にマッサージが、気に入ったようです。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
「国家資格」を持つ治療師による“オカラダ”リフレッシュプラン
【東館洋室】お風呂は源泉100%+露天風呂も
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月22日 14:45:02
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9月20日一泊で利用させていただきました。
部屋は和室を希望、キッチンまでついていてすごく満足しています。
いつもあの部屋が利用できるならまた行ってみたいと思います。
食事は、年配者(64、69歳)には量がやや多すぎましたが内容は、野菜も
多く良かったと思います。朝のバイキングは外では見られない野菜(温野菜)が多くとても満足しています。
蔵王登山の後、入浴のみということは何度もありましたが宿泊したのは
今回が初めてです。
今回と同じ部屋ならこれからも利用させてもらいたいと思いますが…。
【ご利用の宿泊プラン】
秋の遠刈田温泉満喫プラン
【和室12畳】お風呂は源泉100%+露天風呂も
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月27日 16:52:59
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2月23日に宿泊しました。
前々から行ってみたいと思っていた旅館で、
リーズナブルなハーブ&野菜ジュースで疲労回復プラン
を利用しました。
部屋はベッドの部屋で旅館って感じではないですが、
綺麗で広いし良かったです。
吹雪の中の露天は初めてでとても楽しかったです。
内風呂は結構熱めで気持ちよかった。
お風呂があまり大きい訳では無いので混んでいると結構きついです。
夕食は聞いていた通り品数も多く、とても美味しかったです。
昼間に近くのすし屋で天丼を食べてしまったばっかりに
食べれなかった牡蠣飯をおにぎりにしてもらいました。
仙台からだと1時間ちょっとで着いてしまいます。
次回は、山形経由でドライブしながら泊まりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ハーブ&野菜ジュースで疲労回復プラン
東館洋室
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2008年04月19日 14:31:43
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先日はご来館いただきまして、どうもありがとうございました。
また、こちら側のミスで、返信が遅くなりました事、深く、お詫び申し上げます。
疲労回復プラン、喜んでいただけたようで、嬉しく思います。
また、吹雪の露天風呂も楽しんでいただけました。ちなみに私も、晴れた日の星空の露天も好きですが、雪や吹雪の日の露天がわりと好きです♪
仙台からは近いので、また、是非、お越しくださいませ。
また、仙台からですと、286号線から、途中、みちのく杜の湖畔公園で、ゆったりなさられてから。。という、コースも、オススメです♪
ご投稿、どうもありがとうございました。
バーデン家 壮鳳 若女将
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月14日 18:03:38
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リフレッシュプランで3名で1月3日に宿泊しました。手違いか洋間が和室になりましたが、広々とした和室でマッサージも30分気持ちよく受けられました。大浴場も少し熱い目の温度でしたが、少し色の付いた泉質が温泉らしくて良かった。食事も品数豊富で量もあり、食堂での食事でしたが満足できました。冬はスキーは別として蔵王の観光は出来ませんが体の休まる正月が過ごせました。料金を考えるとお勧めできる宿だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
「国家資格」を持つ治療師による“オカラダ”リフレッシュプラン(洋室)
東館洋室
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2008年03月14日 13:45:23
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでもらえる様、邁進してまいります。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
バーデン家壮鳳 菊地
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月07日 09:54:44
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「2歳の孫」お風呂が熱すぎてはいれなかったのが残念!
幼児用の湯船(温めの)があれば最高。
【ご利用の宿泊プラン】
秋の味覚お持ち帰り みかん詰め放題プラン
和室12畳
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2008年03月14日 13:38:40
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この度当館をご利用いただきありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございました
今後検討させていただきます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ありがとうございました。
バーデン家壮鳳 菊地
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月30日 16:47:34
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おいしいお食事と、きれいなお部屋で家族もとても喜んでくれました。
ただ、お風呂場で盗難事件があったらしく、何度も浴場から脱衣場まで足を運ばせられたり、お店の方ががさがさ手荒く捜索していたりとちょっと不快でした。お食事も食べきれないほどいっぱいなので、お部屋まで持っていってゆっくり食べれるように盛ってくれたらもっといいのに。
【ご利用の宿泊プラン】
10周年謝恩企画 平日限定得割プラン(和室利用)
和室12畳
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年12月05日 15:13:11
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ご来館、どうもありがとうございました。
また、ご投稿、有り難く拝見致しました。
盗難の件では、お騒がせ致しまして、大変失礼致しました。早く、解決せねば。。と、スタッフも、ばたばたしてしまったようです。対応策を考えて今後、処理して参りたいと思います。
お食事の件、ご意見どうもありがとうございます。設備的に、今の段階では、お部屋食は難しいのですが、今後の課題として取り組んで参ります。
ご意見を参考にさせていただき、お客様にもっと喜んで頂けるよう、努めて参ります。
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月25日 14:59:16
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オカラダリフレッシュプランで宿泊しましたが、マッサージの力加減も丁度よくとても気持ちがよかったです。おかげで日ごろの疲れがとれました。フロントの方の対応もとても丁寧で気持ちの良いものでした。食事は内容的には満足しましたが量が多すぎて残してしまったことが残念です。もう少し量を減らしたほうが女性などに喜ばれると思います(量が多いことがサービスと受け止められない方も多いと思います)。最後に部屋の急須が洗われていなかったことと、グラスが汚れていましたので、次回うかがうときまでに改善してほしいところです。
【ご利用の宿泊プラン】
「指圧師免許」を持つ整体師による“オカラダ”リフレッシュプラン(和室)
和室12畳
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年10月03日 15:59:12
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ご来館、どうもありがとうございました。
疲労回復なさったとのこと。
フロントスタッフの対応のこと、大変ありがたく、嬉しく拝見いたしました。
お食事の件、「量でのおもてなし」というのは、そろそろ、考えていくべきだとも考えておりました。女性でしたら、特にそう思われるのは、私も理解しております。。これからの取り組みとさせていただきたいと思います。
お部屋の件は大変失礼致しました。
さぞ、いやなお気持ちになられたと。。
このような事がないよう、お掃除、点検、気を引き締め直して取りくんで参りたいと思います。
ご投稿、どうもありがとうございました。
バーデン家 壮鳳 若女将 佐藤めぐみ
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月16日 14:01:19
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ホテルの従業員さんは最高です 感覚的にあたたかい印象を受けました
唯一 ふろが熱かった事が、問題かな?
もっと温度調整に加水を多く使用しても良いのでは?
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年10月03日 16:29:56
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ご投稿どうもありがとうございました。
そう、おっしゃっていただけると、大変嬉しいです。かえって恐縮してしまいます。。
スタッフもとても喜ぶことと思います。
お風呂の温度調整の件、なるべく気温や入浴なさられてるお客様の人数に、合わせて調整はしていのですが。。
なお、気をつけて、管理していくように、努めさせていただきます。
バーデン家壮鳳 若女将 佐藤めぐみ
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月16日 13:59:12
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今回 子供入れて15名で宿泊しましたが 「みんながいい宿だね」と
口をそろえていいました 又「ここはもう一度来たいな」とも
言っていました 予約を取った私も鼻がたかかったです
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年10月03日 16:31:25
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どうもありがとうございます!!
お子様方にも喜んでいただけたとは。。
嬉しい限りです。
このお言葉を励みに、スタッフ一同、これからも頑張って取り組んで参ります。
これからもどうぞよろしく御願い致します。
バーデン家壮鳳 若女将 佐藤めぐみ
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月16日 13:53:45
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心のこもった接客が最高でした ただ食事はそれなりでした 問題は数点ありましたが 従業員さんたちの対応で全ての感想が いい宿 となりました
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年10月03日 16:33:27
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ご投稿、どうもありがとうございます。
多々、お気づきの点がおありだとの事ですが、そのような暖かいお言葉、感謝。。致します。
そのようなお言葉に甘えることなく、これからも、スタッフ一同、より一層、邁進して参ります。
ありがとうございました。
バーデン家 壮鳳 若女将 佐藤めぐみ
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月16日 13:45:30
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とにかくあったかいが感想です とにかく居心地がよい宿でした
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年10月03日 16:34:14
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どうもありがとうございます。
スタッフにも報告し、これからも頑張って参ります。
バーデン家 壮鳳 若女将 佐藤めぐみ
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月03日 10:54:47
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食事のボリュームは噂通りでした。女性と小学生にはどうかと思いましたが、ほとんど完食!!! 種類が多いので、嫌いな物があっても食べられる物がたくさんあって良かったです。お風呂に入った後のつるつるした肌に感動でした!!チェックイン時間寸前の人数変更にも快く応対して頂き、無事大人数(12名)旅行を楽しく過ごすことができました。帰り道で、また来ようねという声があり、幹事としては大満足です(^^)v
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年07月24日 10:25:48
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ご来館
どうもありがとうございました。お食事、ほぼ完食なさったとのこと!!素晴らしい。。。♪
量は多くても、カロリーは低めなので健康面でも安心であります。
大勢様の、幹事の方は、何かと大変だとは思いますがご満足いただき、嬉しい限りです。
これからも宜しく御願いいたします。
若女将
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月11日 14:48:45
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噂通り、食事はボリュームがすごい!おいしい事はおいしいのですが、まだ出てくるの??って感じでした。似たような料理がいくつかあったので、厳選したほうがいいかなと。またデザートの後に、ビーフシチューが出てたり…順番も考えたほうがいいですね。
お風呂においては、露天風呂の縁の石に毛虫がいて、虫嫌いの私は気絶しそうになりました!サウナは、床がカビっぽくカビ臭もして1分もいれませんでした。もっと清潔さが欲しかったですね。お風呂はちょっと期待外れでした。
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年07月24日 10:40:11
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確かに、ボリュームのあるメニューなので、まだ出てくるの?!という感じではあります。。
ので、量を控えめにした、コースもご提案させていただいておりました。
また、お料理を出す順番、については、担当のスタッフに、もう一度、一から、正しい順序を指導し、お客様が気持ちよく、お食事を召し上がっていただけるよう、努力して参ります。ご指摘いただきましてどうもありがとうございました。
浴室も、一日、三度の清掃、そして何度もチェックはしておりますが、よりいっそう、心掛けてまいります。
ご意見、どうもありがとうございました。
若女将
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月22日 20:28:41
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料金の割には部屋も良かったですし料理も食べきれないくらいで満足して帰ってまいりました。ただ贅沢を言わせていただくとお風呂のお湯が熱すぎたのとお風呂等に備え付けられているアメニティーがもっと充実していると良かったと思いました。
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年07月24日 10:44:23
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満足していただき、とても嬉しく思います。
お風呂の温度は、常に皆でチェックし、調整はしているのですが、どうしても天候などにより熱くなってしまったり。。と、いうこともあり。。
大変、失礼致しました。。
アメニティの件、只今、検討しておりました。
皆様に喜んでいただけるよう、努力して参ります!
ご意見、どうもありがとうございました。
若女将
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月08日 18:40:18
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初めて利用させてもらいましたが、食事も美味しいし部屋・サービス共に良かったが、風呂のお湯が源泉かけ流しでなかったのが残念でした。
あと、女性用浴衣の貸出しサービスがあったが当日、宿泊客が多かったせいか残りの浴衣が少なく浴衣が選べなかったのが残念でした。
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年07月24日 10:47:11
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ご来館、どうもありがとうございました。
また、浴衣の件、失礼致しました。
数が少ないと、楽しみも半減ですね。。勉強になりました。ご宿泊の、お客様の人数もふまえて、ご用意させていただこう、と思います。
ご意見、どうもありがとうございました。
若女将
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 22:48:30
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総合的に”まぁいいんじゃない”という感じでしたが、館内の案内がちょっと不足気味で、わかりにくかったと思います。
お料理もウワサどおり、とても多くて食べきれませんでした・・・美味しかったんですが、もうちょっと量より質に傾くとバランスも良いのでは。と思いました。
- 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2007年07月24日 10:49:26
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ご来館、どうもありがとうございました。
館内のご案内、わかりづらいとのこと。
スタッフで検討して、取り組んで参ります。
ご指摘、ありがとうございました。
また、お料理も、皆様の意見を参考にさせていただき、より、ご満足いただけるように努めて参ります。
ご意見、どうもありがとうございました。
若女将
立地1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ
一言で言えば何かとケチ臭い宿。高評価をつけている人の感覚が全く理解できません。行ってみればわかります!!口コミに騙されました。工作員でもいるのか?と疑いたくなる程です。
部屋に入るなりガッカリ。ベビーチェアを借りて部屋に置いてあったが、他の人が使った後に掃除をしていないのか、食べカスがベッタリくっついていて子供を座らせる気になりませんでした。
部屋のテーブルが埃っぽい。手を洗った後にふく紙は何故トイレに?温泉の床はヌルヌルなので、お年寄りや妊婦、赤ちゃん連れは滑らないように注意した方がいい。掃除してるのだろうか?脱衣所のゴミ箱はあふれんばかり。風呂上がりの飲み水は空っぽ。サウナの電気は21時前にいきなり消えて驚いた!サウナに人がいないこと確認して消してます?
夕食は全てにおいて塩辛くて味が濃い。これが健康をうたっている食事だろうか?塩辛い食事なのに、お冷もない。有料のドリンクを頼めってことだろうか?
ちらし寿司を残して部屋に持ち帰れるとのことだが、まさかちらし寿司をオニギリにするとは…笑 何かに詰めてもらえるものだと‥笑
いちばんひどいのは、朝のバイキング!これはひどいってレベルではない。前の晩に作って並べておいたの?って感じ。冷たいし固い。それに少ない。全員分あるの?って心配になり、取るのに気を遣います。多分補充はないのでしょうね。2名の係員が私たちが食事を取ってる間、ずーっと監視しています。たくさん取らないか見張っているかのよう(笑)。不快です。とても二回目取りに行ける雰囲気ではありません。睨まれました。雰囲気を察したのか他のお客さんもさっさと部屋に戻っていきました。あんなケチくさいバイキング初めてで笑えました。客を馬鹿にしすぎですよ。
こんな宿もあるのだなと勉強になりました。随分お高いお宿でした‥笑
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この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
まずは大変不快な思いを抱かせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回、お客様より頂戴致しました御指摘内容につきましては早急に改善し、今後このような事が起こらぬよう、再発防止に努めて参ります。
今後、当館をご利用頂く全てのお客様へ心のこもったサービスを常に提供していけるよう、日々努力を重ねて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。