この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。

お料理や飲み放題ドリンクについて、ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ドリンクメニューの中でも人気なのは、オーナー自ら選定した当館の食事に合う日本酒です。
村田町の乾坤一や川崎町の伯楽星など、どれも食中酒として非常に人気の高い銘柄となっております。

今後は、季節限定品や県外の日本酒なども色々とご提供できて行ければと思っておりますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

また、マッサージを担当致しました先生にも伝えたところ、大変喜んでおりました。
当館専任の治療師ですが、全身施術はもちろん、鍼・お灸・電気治療の他、ご要望に合わせた箇所の施術や、日頃の身体の悩みなども気軽にご相談頂けます。
もちろん、日帰りのお客様でもご予約頂ければ施術可能となっております。

今後は、マッサージ付き宿泊プランなども検討し、ご提供出来ればと思っておりますので、また機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お食事に関しては湯葉をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
当館の湯葉は館内の湯葉工場で宮城県産大豆（ミヤギシロメ）を１００％使用し、全て手作りで１枚１枚丁寧に引き上げたものをご提供しております。
他では味わえない、大豆本来の風味や甘み、独特の歯ごたえもお楽しみ頂けたと思います。
また、ご夕食時の飲み放題もお楽しみ頂けて何よりでございます。

当館の自家源泉は、温度の高い源泉と低い源泉の２本を混合させております。
泉質は炭酸水素塩泉で通称「美肌の湯」と称される泉質です。
こちらもご体感下さったようで何よりでございます。

「宮城県No.1」というお言葉も頂戴出来た事、非常に嬉しい限りです。
今後もこれに満足せず、常に高みを目指しながら日々努力を重ねて参りますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

今回のご旅行でご満足して頂けたご様子、我々スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
「また行きたい」という、非常に温かく、我々スタッフにとって一番嬉しいお言葉も頂戴できた事についても心から嬉しく思っております。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様に対して、心のこもったサービスをご提供し続けられるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お子様を連れて初めてのご旅行に当館をご指定頂けた事、重ねて御礼申し上げます。

当館では様々な“お子様お助けグッズ”をご用意しておりましたが不足な物もあったかと思います。
今後は、お客様からの様々なご要望にお応えできるよう、ファミリー層のマーケティングなどを実施し、備品類等の見直しを図って参りたいと思っております。

また、お食事会場の個室席にもご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
コロナ禍という事もあり、多くのお客様が個室食をご希望されている現状を踏まえ、個室席や半個室席などを拡大していけるよう、今後の課題とさせて頂きます。

当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂き、「また来たい」と思って頂けるよう、全スタッフが一丸となり、努力を重ねて参りますので、もしまた機会がございましたら是非またお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

接客サービスやお食事などに対しご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご指摘頂きました器に関しては配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
お食事メニューはもちろんですが、器一つに対しても季節感を大事にし、器自体の華やかさや色合いなどもお楽しみ頂けるよう工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

皆様には「また是非宿泊したい」と思って頂けて心より感謝申し上げます。
今後、当館をご利用下さる全てのお客様へこのような温かいお言葉を頂戴できるよう、我々スタッフも日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
今回もリピートして頂いたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お食事をご準備させて頂いた個室食事会場はもともと客室として使用していた所を個室会場へと改装致しました。
コロナ禍という事もあり、ご利用頂いた多くのお客様よりご好評頂いております。
特にお子様連れのお客様からは「周りを気にしなくて良い」というコメントも多数頂戴しております。

今回ご用意致しましたベビーグッズに対しても嬉しいコメントを頂き、大変感謝しております。
コロナ前に実施しておりました「お子様向けイベント」なども随時再開できればと思っており、お子様にとっても思い出に残る宿になるようにして参ります。

今後も当館をご利用下さる全てのお客様より「また来たい」と思っていただける宿を目指し、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、初めての遠刈田温泉へのご旅行に当館をご指定頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂やお食事、特に“舞茸の釜飯”を気に入って下さったご様子で何よりでございます。
当館で使用しているお米は宮城県村田町産のひとめぼれを１００％使用し、ご夕食時にはお一人様ずつの釜飯スタイルにてご提供致しております。
炊飯器で炊いたご飯とは一味違ったご飯をご堪能頂けたと思います。
個人的に、“おこげ”がちょうど良くできて、香ばしさも相まって、何度もおかわりしたくなる美味しさです。
釜飯の中身は季節ごとに変更致しますので、また別の季節にお越しの際はお楽しみにしていて下さい。

今後も、お客様には「また来たい」と感じて頂ける宿、お客様を飽きさせない宿、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂ける宿を目指し、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さり誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

お食事やご夕食時のドリンク、大浴場やスタッフに至るまで、温かいお言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく思うとともに、心より感謝申し上げます。

当館をご利用頂くお客様へは、様々なところから季節感を感じて頂きたいと思っております。
お食事に関してはなるべく旬の物を、素材本来の味を最大限に生かした味付けでご準備し、自家製湯葉なども織り交ぜながら、オリジナル和食膳としてお楽しみ頂いております。
大浴場についても季節感のある木々を植林したり、蔵王の雄大な自然を感じられるようしております。

次回お越しの際には、今回以上にご満足して頂けるよう、常に新しいサービスを心がけ、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。

今回ご利用頂きました「西館」は１階が大浴場となっておりますので、コメントの通り大浴場へのアクセスが非常に良いお部屋タイプとなっております。
また、「東館」では全室コンドミニアムタイプとなっており、自炊可能な客室となっております。
東館和室の場合、８畳+６畳+ダイニングルーム付でございますので、間取りも広々としていて、ご家族連れの方にもおすすめしております。

遠刈田(とおがった) ＝ 遠かった、、、
と思われがちですが、仙台市内からでも約１時間の距離になりますので、「意外と近い遠刈田」でございます。

我々スタッフのサービスも含め、色々と至らない部分もあったと思いますが、このような温かいコメントを頂戴でき、心より感謝申し上げます。

これからの蔵王は秋の紅葉シーズンへと入ります。
例年ですと１０月中から１１上旬が見頃となっておりますので、是非御覧下さい。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

大浴場での件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
コロナ禍という事もございますので、今後は今まで以上に大浴場をご利用される方の人数制限なども含め、対策に努めて参ります。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう多方面に渡りレベルアップを図って参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

大切な記念日旅行に当館をご指定頂けた事、非常に嬉しく思っております。
また、沢山のお褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お料理に関しては、素材本来の味をお楽しみ頂きたいという調理長の想いがあり、あまり濃い味付けはしないよう心がけ、更には見た目でも季節感をお楽しみ頂きたい為、盛り付けや器などにも気を配りご準備させて頂いております。

また次回、お越しの際には今回以上にご満足して頂けるよう、我々スタッフも日々の努力を重ねて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
自家製湯葉を気に入って頂けたようで何よりでございます。

当館の湯葉は、社内に湯葉工房があり、宮城県産の大豆（あやこがね）を100%使用し、１枚１枚手作業で引き上げた逸品です。
他では味わえない、湯葉独特の歯ごたえや大豆の旨味を存分にご堪能頂けたと思います。

今まではご宿泊して頂いたお客様のみにお召し上がり頂いておりましたが、ネット販売もスタートし、多くのお客様よりご好評頂いております。
詳しくは公式ホームページに専用ページがございますので、お時間あるときにでも覗いてみて頂けると嬉しいです。

今後も、湯葉をアレンジした創作メニューの開発に取り組み、多くの方々へお楽しみ頂けるよう努力して参ります。
館内の新しい情報などは公式ブログや各種SNSにてご確認頂けますので、是非そちらも御覧頂ければと思います。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご利用頂きました宿泊プラン（2泊５食付き連泊プラン）のご夕食は、品数を抑えたメニュー構成となっております。
地元の食材にこだわり、素材本来の味をお楽しみ頂けるよう、調理長が腕をふるっております。
今回とは違った季節ですと、今回とは一味違ったお食事をお楽しみ頂けると思います。

自家源泉１００％の温泉は「ナトリウム炭酸水素塩泉」という泉質で、お肌にとても良く、湯冷めしにくいのが特徴です。
また、温度の高い源泉と、低い源泉を混ぜ合わせた、県内でも珍しい混合泉となります。
通称「美肌の湯」と称され、女性に人気のお湯になっております。

スタッフについても温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからも当館をご利用下さるすべてのお客様へご満足して頂き、「また来たい」と思って頂けるよう、日々努力を重ねて参りますので、もしまた機会がございましら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

お食事やドリンクメニューなどにご満足頂けたご様子で、我々スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら、大浴場シャワーや丹前の件に関しましては大変なご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

どちらの件も、確認作業を怠ってしまった事が原因です。
今後、二度とこのような事が起こらぬよう、確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。

こらからの宮城蔵王は春の行楽シーズンに入ります。
近くを流れる“松川”沿いには桜並木があり、残雪の蔵王連峰と桜の風景が一度に望める絶景スポットです。
例年ですと、5月の連休過ぎ頃が桜の見頃となります。最近の暖かさだと少し早いかもしれませんね。
機会がございましたら、今回とは異なった季節にお越しになると、違った楽しみがあるかもしれません。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
お食事や館内施設に関して、多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館では、お食事をお召し上がり下さるお客様へ“季節感”を存分に味わって頂けるよう、季節の旬をふんだんに取り入れ、素材本来の味をお楽しみ頂けるメニューをご提供させて頂いております。
また、「バーデン家　蔵王湯葉」を自社工場で製造・販売しており、他では味わえない手づくり湯葉もお楽しみ頂ける内容となっております。（公式ホームページよりご購入頂けます。）

今後はご夕食時にサービスとしてご提供しているドリンクメニューに関しても、季節限定の日本酒やオーナーおすすめワインなどもお楽しみ頂けるようにていきたいと思っておりますので、もしまた機会がございましたら、是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用下さりまして、誠にありがとうございました。
蔵王の自然やお料理に関してもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これから蔵王は、紅葉が徐々に始まり、10月中旬～下旬にかけて見頃を迎えます。
蔵王の自然に囲まれ、赤や黄色に色付いた木々を眺めながらの露天風呂は本当に癒されます。

また、お食事に関しても、季節の旬を多数取り入れ、見た目でも季節を感じて頂けるメニュー構成となっております。
今回とは異なる季節にお越し頂いても、きっとお楽しみ頂ける内容になっておりますので、機会がございましたら、是非また当館をお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。

お食事やドリンクなど、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
その中でも、ご指摘のありました露天風呂の手すりの件については、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を参考に、早速ミーティングの議題とし、改善に努めて参りたいと思います。

次回お越し頂いた際には、更にご満足して頂けるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
ご利用になる全てのお客様へご満足して頂ける宿を目指し、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
料理や客室、大浴場やスタッフの対応に至るまで、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お料理に関して、これからは夏シーズンに向けて、料理内容はもちろん、器なども夏を感じさせる物へと変更して参ります。
次回お越しの際には、今回とはまた違った雰囲気や料理をお楽しみ頂けると思います。

また、ラウンジにて無料提供しておりますコーヒーなどの他に、自家製の豆乳を使ったオリジナル豆乳ソフトクリームもご宿泊のお客様へ無料でご提供させて頂いておりますので、
次回ご利用の際には是非、お気軽にスタッフへお声がけ下さい。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、日々の努力を怠らずに邁進して参りますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
今回はお仕事でのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

「温泉施設でリモートワーク」に対するメリットも多数ご投稿頂き、本当にありがとうございました。
当館をご利用頂いたお客様からのお声が、一番重要と考えておりますので、良い点はもっと良くなるように、そして悪い点は即改善に努めて参りたいと思っております。

ご指摘頂きました清掃に関して、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのような事が起きぬよう、清掃スタッフならびにフロントスタッフの二重確認作業など再発防止に努めて参ります。
また、館内Wi-Fiに関してもご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらも早急に現場確認し、現状を把握した上で改善策を講じて参ります。

「親切な対応で滞在中気持ちよく過ごすことができた」
我々スタッフにとって、一番のお褒めのお言葉でございます。本当にありがとうございました。
もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。