９月２３日から娘二人と三人で一泊させていただきました。感想は次は無いなって。
バズターミナルまでお迎えに来ていただきましたが高齢者(６０代前半ですが)に対する配慮が全くない。ステップが高くて無理しなきゃ登れない。(はとバス並みの配慮がほしい)スーツケースもあったけど自分で載せるシステム。初めてです。山形といえは古…。古…が大好きでそこのサービスに慣れてしまったのかな。
その他のサービスにはおおむね満足ですが売店に人がおらず呼び出しても「お待たせしまし」の一声もなく
不快でした。夕食時もまだ６割がた済んだところで「デザートお持ちしてもいいですか？」と。「いやです」と。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月