ホテルの立地はスキー場併設のもので、ゲレンデが見渡せる位置にあり、蔵王温泉街からは少し離れた高台にあります。
アメニティでよかったのは、好きな柄とサイズの浴衣が選べ、なかなか楽しめました。ワンサイズの浴衣ですと小柄な私は長さが合わず、いつも着たことがありませんでしたが、こちらのホテルは夕食時から浴衣を着ることができうれしかったです。
　露天風呂は本館から渡り廊下を通って少し離れたところにありますが、眺めがよく、お湯が天然温泉でまったりとしたとても気持ちの良いものでした。内風呂は全く普通のたたずまいで、ちょっとがっかりでした。
　夕食のビーフシチューはとろけそうなくらい柔らかく、大満足です。
　チャンスがあればまた、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

看板どおり山形牛を堪能できました。
他にも芋煮やひっぱりうどんなど、地元の名物料理も出していただきありがたかったです。
眺めの良い高原の温泉ホテルでした。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

紅葉がとてもきれいで、部屋から一望できました。
施設は新しくはありませんが、清掃が行き届いており、快適に過ごせました。
食事も美味しく、地元の食材が楽しめました。特に山菜や野菜など、ヘルシーだけど、お腹がいっぱいになりました。
露天風呂は施設外にあり、遠いのが難点ですが、紅葉を楽しめるつくりです。
天気がイマイチだったので、またリベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物・設備ともに古いが良くメンテされており不都合は少ない。ただし、朝の風呂が洗い場２名分のみの外湯しか使えないのには困った。人工温泉の内湯は朝こそオープンするべきだと思うが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても大好きなホテルで数度お邪魔してます。ほぼ満足ですが、一つだけお願いがあります。夕食時のお皿をかたずける回数を減らしてください。食事開始10分後には一回目の空いた皿の回収が来ました。その後10分おきくらいに回収作業、延べ5,6回は片付けに来られました。早く片づけたい気持ちはわかりますが、
とてもうるさい。ごゆっくりとのことばが、虚しく響いていました。周囲のお客様にも同様の対応でとても不快な気分でした。
悪意はないと思いますので、せめて30分を超えた後で、二回くらいでお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

６月２４日に宿泊致しました。雪の無い蔵王は初めてでした。温泉街からは離れているものの食事とお風呂は満足しました。気になった点は以下です。①部屋にあるトイレ（ユニットバス）の換気扇が非常に弱い。②喫煙所が外の遠い所に一か所であり、喫煙者にとっては厳しい状況です。この度は大変お世話になりました。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

横倉ゲレンデの横にあるホテルです。リフトもすぐ目の前にありスキー、スノボーには最高でした。
ホテルは古さはありますが、清掃が行き届いてて3日間気持ちよく過ごせました。夕ご飯もボリュームもあり美味しかったです。
100%源泉掛け流しのお風呂は最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

初めてスキーで訪れました。
アストリア第1ペアリフトが1番近く、板を履いて直行できます。
フロントでリフト引換券もお得に購入できます。

露天風呂に行くまで外を少し歩きますが屋根はありますし、部屋からコートを着て靴を履いて行ったので寒くはありませんでした。
硫黄の香りただよう露天風呂は肌あたり良く、夕焼けや雪景色が綺麗でした。

夕食は日替りの山形牛メイン料理をはじめ十分な量に加え、芋煮もお代わり自由で堪能しました。

帰宅後忘れ物に気がつき連絡すると宅急便で送って下さいました。
お手数をおかけしてしまい申し訳ありません。
御世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

露天風呂までは外に出て少し歩きますが、絶対に行ったほうがいいと思うくらい最高な源泉です。雪見風呂、とても良かったし、夕飯もたくさん出てきて、サービスしてくれる方の笑顔と心配りが素晴らしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋は昔ながらのバブルな感じで印象は悪くないです。
お風呂は大浴場が室内と、強めの酸性な外風呂があってとても贅沢な気分♪お風呂好きは両方入ってしまいますね！そして、ホテル内にキャンプサイトモデル？的な子供達が遊べるスペースがあるのは非常に良いです！我が家の子供達は12,10,2歳のヤンチャ達ですが、各々楽しそうに体を動かしてました。他のご家族も小さな子供を遊ばせていたので、子供達には楽しいスペースと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

真夏に涼しく過ごせました。
お風呂がちょっと狭いかな？
スキーシーズンにはゲレンデの側で最高だろと思う。
そのころ泊まりたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋も綺麗でスタッフの方の対応も良かったです。
露天風呂は最高でしたが、内風呂が熱すぎて入れませんでした。
露天風呂が館内にあれば最高なのですが、外履きに履き替えて行かないと行けないのが、少し面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの対応、食事は満足できました。しかし、客室設備は最悪でした。隣接する部屋からの物音、声、ドアの開け閉め震動などとても癒しのリゾートを期待して来られる施設とは言えません。ホテルの商品とは、設備、食事、サービスだと思います。その一つでも欠けたらお客様の満足は得られません。と云うより、欠陥商品になってしまいます。車なら、即リコールです。旅の思い出は、一回限りのもので交換できるものではありません。東武グループのホテルとしては、とても残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

残念なのは従業員の対応でした。海外の方と思われる従業員の方は非常に真摯で好感がありましたが、正規スタッフのフロントの方の配慮が足らず、我々が何往復も部屋とフロントの行き来をせねばならなかったり、レストランの正規スタッフの方が走っての移動で客と危ない場面があったりホコリが舞った場面、私語や笑い声があり、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月