設備・アメニティ1
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投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 13:36:16
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期待が大きかっただけに残念な宿泊でした。
料金を鑑みた上でのコメントです。
尚、あくまでも私的感想故、評価は各々違うと思います。
お湯の質は良かったです。気持ちよかったです。
建物は何の変哲も無いものでした。内装はデザイナー監修でしたがプライベート感なしでどうしたらこんな建物が出来たのか?不思議でした。利用者視点が全くないと言っても過言ではないと思います。
玄関入って直ぐ窓から見えるのは室外機?TVはビジネスホテルのようなものでしたし、温泉付といえども脱衣所さえなく夜は暗くてよく見えずランタンは殆んど機能おらずシャワールームが併設されているならまだしも温泉からはなれていて、動線が悪い。極め就けはシャワールームの給湯スイッチも入っておらず、最初はお水をかけてしまうという始末。
自宅のように自分でON。ありえません。アメニティーも貧相でした。
洗い場のないシャワーのみというのもどうかと。
食事もこれといった特徴がなく、夕食は相応のものだと思いますが、朝食においては絶句。筆舌に尽くしがたい。パンは美味しかったのでが、息子は殆んど食しませんでした。
何ともゆっくりできない施設で残念としかいいようが無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アクアイグニス 片岡温泉 2019年01月02日 17:25:31
-
この度はアクアイグニス片岡温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、私どもの不手際により快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念で一杯でございます。お客様に安心して快適にご利用いただけますよう、サービスの見直しと改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。お客様のご期待・信頼を取り戻せます様、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。勝手なお願いとは存じますが、今後ともアクアイグニス片岡温泉を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イタリアン】アルケッチャーノ「boscoコース」源泉かけ流し露天風呂付オーガニック離れ宿 9月~
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付オーガニック離れ宿「松」(和洋室)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 09:14:27
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温泉はすごくよかったのですが、部屋が狭く 加湿器もないので……。暖房つけて喉が痛くなって風邪引きました。部屋は、野外のテントで、寝てるように寒すぎました。2度と泊まらない。 湯の山温泉に次からは、します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アクアイグニス 片岡温泉 2017年01月04日 18:09:13
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、体調まで崩されてしまったこと、
加湿器の貸出のご案内も従業員の心配りも不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、日々のサービスを見直し、今一度初心に戻り精進して参ります。
ご了承頂けましたらまたご利用頂ければ幸いです。
口コミ投稿ありがとうございます。
~AQUA×IGNIS~片岡温泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日空室出ました】当日予約限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】
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投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ
宿泊後チェックアウトし、帰路に向かっている途中に、ホテルから電話があり、部屋着が無いけど荷物に紛れていないかと確認の電話がありました。すぐに停車し荷物を調べましたが、部屋着など無く、ホテルに連絡しました。
その後ホテルからあったかどうかの連絡もなく、非常に不愉快な気持ちになりました。
部屋をよく調べてから連絡をし、またその後に連絡をすることはサービス業の基本だと思います。
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