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アクアイグニス 片岡温泉 クチコミ・感想・情報

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アクアイグニス 片岡温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.30
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.55
  • 食事4.25
宿泊年月
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126件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 05:54:14

食事美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【コースイタリアン】アルケッチァーノ~monteコース~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 14:31:51

食事が目当てでしたので、その点では満足しています。
残念なのは、宿泊棟にもう少し清潔感が欲しかった。
髪の毛が落ちていたり、便器が黄ばんでいたりしてガッカリしました。
食事だけなら、また、利用してみたいです。
朝食は、和食を選びましたが、隣の席の団体が大声でしゃべっていたので、全て窓際に案内するのではなくて、
空いている席がいくつもあるなら、離れたテーブルを案内して欲しかったと思います。
時節柄、食事中の大声はとても気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【コースイタリアン】アルケッチァーノ~monteコース~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 18:55:06

1泊の温泉旅行と考えるとセンスのいいお土産やさん、美味しいご飯屋さん、パン屋さん、スイーツショップ、ギャラリー、いちご狩り、マッサージなどが全て同じ施設では完結できるのがとてもゆっくり時間を使えてありがたいと思います。施設のスタッフの方がもう少し挨拶をしていただからと、もっと気持ちよく過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~月会席~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

かおるはーぶえんさんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

かおるはーぶえんさん [60代/女性] 2020年12月01日 18:41:56

お料理も温泉も大満足でした。美味しかったです。芋掘りデザートも楽しませてもらいました。お湯も最高!夜には星空も見れて満足な旅になりました。

気になったのは宿泊者も日帰り入浴も同じ入り口で横並びのフロントだったこと。日帰りのお客さまがくつろいでる横を通り抜けて客室に行くようになってたところ。コロナ禍でなければ気にならなかったと思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【コースイタリアン】アルケッチァーノ~monteコース~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 18:43:22

毎年利用しています。
コロナで心配でしたが、近場で車で行けるので利用しました。
食事は他の方とは密にならずにできてよかったです。
ただ、入口で検温はしましたが、消毒液はあまりみかけず、施設の方からも求められることはありませんでした。
少しコロナを忘れた感覚になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~月会席~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

surf0227さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2020年11月11日 14:28:28

初めて宿泊させて頂きました。
料理、温泉、アメニティが非常に良かったです。
次回も近くに伺ったときに宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【コースイタリアン】アルケッチァーノ~monteコース~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

ゆう8871さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

ゆう8871さん [50代/女性] 2020年11月11日 03:47:07

アレルギーが、あるのですが他のホテルに泊まった時は、アレルギーについて色々聞かれましたが、結局何の変更もされず残念でしたが、ここは、何も心配せずアレルギー対応してもらい、快適でした。お部屋は普通でしたが、お湯がよくて、2、3日ツルツルしていました。
併設されているパン屋が美味しくて、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~月会席~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

きょきょきっくさんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

きょきょきっくさん [20代/女性] 2020年11月01日 10:42:13

アクアイグニスへ日帰りで行くことはありましたが
今回初めて宿泊させて頂きました。立地、お部屋、お風呂ともにゆっくり過ごすことが
出来たので満足しております。
ただ一つ言うとすれば
笠庵さんでお食事を頂きましたが予約時間に入り口に行きましたがスタッフの方々が
忙しいのか声をかけられず
他にも待っているお客様がいらしたので椅子に座って待っていましたがいつまで経っても
スタッフの方が来られることがなく思わずレジ付近まで進んで声をかけに行ってしまいました。何が正しかったのかよく分からないまま食事がスタートしたのでもやもやした気持ちで食べていました。
お食事は美味しかったので
よかったです。
朝食の鯛茶漬けは
スムーズに席につけたので
美味しく楽しく味わうことができて満足しています。

今回はGO TOトラベルを利用
したのでもらったクーポンで
ルフロを体験してきました。
サウナより入り易く
すっきりとリフレッシュすることができました。
オリジナルミネラルウォーターも人によって味の感じ方が違うらしくとても楽しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~月会席~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 19:10:37

前回、オープンしてまもなくのころに訪れた時より、サービスは向上していましたが、夕食・朝食共にお料理の食材の質が下がっており、前回と違うプランで宿泊したのかもしれません。お味はよいのですが、あまり豪華さは感じられませんでした。ただ、アルコールもリーズナブルで、サービスも気持ちよく、心地よく食事を楽しめました。温泉施設で、ここまで「食」を追求している宿泊施設はなかなかないと思います。フロントの方はじめ、売店、マッサージなど、スタッフの方々は皆さんフレンドリーで感じがよく、快適な滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
アクアイグニス 片岡温泉 2021年01月11日 15:54:00

この度は、数ある施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足を頂き大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、お食事につきましてご期待に沿えず心苦しく思います。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【コースイタリアン】アルケッチァーノ~boscoコース~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 16:27:12

スタッフの方は、とても優しかったです。朝食のわがままも、誰も嫌な顔をせず、気持ちよく受け入れてくれて、助かりました。
料理も、おいしかったし、見た目も素晴らしかった。お風呂は、朝早く起きては入りましたが、貸切のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【カウンター割烹】露庵温味~牡丹コース~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

たま2475さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

たま2475さん [70代/男性] 2020年03月22日 08:24:53

今回3回目の利用でした。
今回初めて夕食でイタリアンをチョイス、美味しかったです。
何時も乍らお湯もつるつるで最高でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アクアイグニス 片岡温泉 2020年04月02日 18:50:01

たま2475 様
3回目のご来館、誠にありがとうございます。
イタリアンでのお食事、及び当施設の温泉にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【イタリアン】アルケッチャーノbosco(ボスコ)宿泊棟
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 08:13:19

2/14宿泊させて頂きました。温泉が気に入りました!合計5回も入りましたw。肌がすべすべになり良かったです。露天風呂の高速道路・・・仕方ないです。あとは妻が寒がりなので宿泊棟につながる廊下が寒いと言ってた点が改善されるとうれしいです。部屋は円卓で可愛く2人ともお気に入り!朝夕ご飯とも美味しく頂けました。また是非とも行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクアイグニス 片岡温泉 2020年03月19日 20:14:49

この度はアクアイグニス片岡温泉にご来館頂き誠にありがとうございます。
お食事や温泉にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
宿泊棟への渡り廊下につきましては、今回
お客様より頂戴致しましたお言葉を改善に繋げてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【和食処】「笠庵」賛否両論~雪会席~宿泊棟(和室8畳)10月~
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 18:59:12

お部屋の窓が小さくて少し残念でした。また、露天風呂のお湯の温度が低いのが気になりました。デザイン性の高いステキな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年12月28日 18:28:57

この度は、アクアイグニス片岡温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当施設のデザインに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ただ温泉の温度、お部屋の造りにおきましては、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉を受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【和食処】「笠庵」賛否両論~雪会席~宿泊棟(和室8畳)10月~
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 15:13:57

9月25日に宿泊しました。
湯の山温泉から送迎サービスがあって助かりました。
ルフロはたっぷり汗をかいてミネラルウォーターを
たくさん飲んでリラックス効果抜群です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年12月28日 18:32:59

この度は数ある宿泊施設より、アクアイグニス片岡温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
湯の山温泉駅までの送迎サービスがお客様のお役に立てましたこと、またルフロではリラックス効果を体験いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【和食】笠庵 「雪会席」 宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

あさま1535さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

あさま1535さん [40代/女性] 2019年08月16日 14:49:07

普通の旅館と違って、色々充実していて飽きないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年12月28日 17:47:45

この度は数ある宿泊施設より、アクアイグニス片岡温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当施設につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
アクアイグニスでしか味わえない趣向を凝らしたサービスを提供できるようスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コースイタリアン】アルケッチァーノ~boscoコース~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 02:57:34

ご飯もおいしく、とても清潔感があって、スタッフさんもとても親切でいいです。
残念なのはお風呂からの景観が高速道路に邪魔されていることと、宿泊棟だと部屋に小さな窓しかなく、開放感がないというところでしょうか。周りにもいろいろゆったり時間をすgpせる施設も多く、時間をゆっくり過ごすには大変よかったです。ケーキもとてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年06月02日 16:12:38

このたびはアクアイグニス片岡温泉にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊施設、温浴施設だけでなくアクアイグニスを満喫頂けて大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を基に更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~雪会席~宿泊棟(和室8畳)
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

nonnon2020さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

nonnon2020さん [50代/女性] 2019年03月31日 00:23:24

九州から仕事仲間との旅で男性2名女性1名で離れを利用させていただきました

全体的には、良かったのですが、ひとつだけ、え?と思ったのは、寝室には、ダブルベッド2台があり、そちらに男性お二人に寝ていただきました
私は、和室にお布団をひいていただく事にしました

すると、4000円ですと言われ、ビックリしました
お布団をひくのに、お代をお支払いするのは、初めてでした

わざわざ、九州から思い出を作りに行きましたが、ちょっと残念でした

ミストサウナが人気です、、、とか言われてましたが、たいした事ないな、、、と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年04月06日 18:12:33

この度は、アクアイグニス片岡温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
当施設では、ご宿泊費をともなうご人数様分の寝具をご用意いたしておりますが、追加のご依頼につきましては別途費用を頂戴しております。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
なお今回のご宿泊につきましては追加の寝具料は頂いておりませんのでどうかご安心くださいませ。
当日のご説明が行き届きませんでした事、お詫び申し上げます。
遠方からお越し頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアン】アルケッチャーノ「boscoコース」源泉かけ流し露天風呂付オーガニック離れ宿
ご利用のお部屋
【露天風呂付オーガニック離れ宿「檜」(和洋室)】

立地4

投稿者さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 08:50:35

温泉施設に美味しい食事、スイーツのお土産が買えて、全体的にはとても満足でした。とてものんびりできました。夕方最寄の駅からの道が暗くてわかりにくかったこと、食事は和会席をいただきましたが、食事の配膳が一流のお店としては雑であったことが残念なところかなと思い、星を減らしましたが、また行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年01月02日 17:38:00

この度は数ある宿泊施設の中より、私共、アクアイグニス片岡温泉をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご夕食会場のスタッフの件につきましては笠庵の料理長またホール責任者に申し伝えまして、今後このようなことがないよう善処してまいります。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきまして、更なるサービスの向上を目指し、日々邁進して参ります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~雪会席~宿泊棟(和室8畳)9月~
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

sumu036さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

sumu036さん [60代/男性] 2018年11月15日 16:38:59

11月10日にお世話になりました。まず、到着したとき驚きました。ここが目的地なのかわからなかった。警備員の方に伺って到着できたこと確認できました。案内看板等何も表示がなくて不安でした。人の多いことに、駐車場に車と人が往来していてビックリ。(表示のないこと、人の多いこと ホテルの方に後で伺ってわかりました。)見知らぬ所ですので、何かしら案内があったらいいのではないでしょうか? お部屋はこじんまりとしていて雰囲気はまずまず。食事は笠庵で美味しく、ボリュームも充分満足に頂きました。ただ、ウエイトレスさんの立ち振る舞い等 礼儀作法等 教育の徹底を願いたい。美味しく頂くツールのひとつと思います。お風呂は素敵ですが人が多すぎてのんびり癒やしの時間とはなりませんでした。残念。夜も朝も入浴する人が外部からの人が一緒でなんとも 宿泊の人へのインセンティブがあればいいのにと感じました。当施設のコンセプト等はフロントの方に伺い理解できますが、宿泊の人の寛ぎ、癒やし等もう少し配慮してもらいたいよう感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年01月02日 17:31:37

この度はアクアイグニス片岡温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、私どもの不手際により快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念で一杯でございます。
ご夕食会場のスタッフの件につきましては笠庵の料理長またホール責任者に申し伝えまして、今後このようなことがないよう徹底する所存でございます。
お客様に安心して快適にご利用いただけますよう、サービスの見直しと改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。お客様のご期待・信頼を取り戻せます様、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。勝手なお願いとは存じますが、今後ともアクアイグニス片岡温泉を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~月会席~宿泊棟(和室8畳)9月~
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

立地4

たま2475さんの アクアイグニス 片岡温泉 のクチコミ

たま2475さん [60代/男性] 2018年10月04日 09:10:06

お湯が最高(すべすべ感は今までにない感触でした)
夕食、朝食とも大変美味しく大満足でした(お腹いっぱいになりました)
機会を見つけ再度宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アクアイグニス 片岡温泉 2019年01月02日 15:17:29

この度は数ある宿泊施設の中より、私共、アクアイグニス片岡温泉をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また温泉や食事に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。更なるサービスの向上を目指し、日々邁進して参ります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和食処】「笠庵」賛否両論~月会席~宿泊棟(和室8畳)9月~
ご利用のお部屋
【宿泊棟カジュアルステイ(和室8畳)】

126件中 41~60件表示

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