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ホテルサンルート熊谷駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂5
本当は禁煙室が良かったのですが、喫煙室しか空いていなかった為、仕方がないけれど予約を入れました。部屋に入ったときにまったく煙草臭さは感じず、とてもホッとしました。消臭依頼はしていなかったのですが、掃除の際に綺麗にしてくださったのでしょうか。寝具、ベッド、バスルームもとても清潔感があって使いやすかったです。まだ建って間もないため、バスルームカーテンもとても清潔でした。熊谷駅からのアクセスが近いというのも大変強みだと思います。また、朝食は利用しなかったのですが、エレベーターが1階に到着して扉が開くと、係の女性の方が笑顔で立っていたので、印象が良いと思いました。一点残念だったのが、ホテルに到着したときに年配の団体客の方がロビー近くのソファで大声で談笑していた為、チェックイン手続きの際、フロントの方との会話がしづらかったです。かなりの騒音でしたので、そういった場合に「もう少し声のトーンを落としていただけますか？」等、対応していただければな、と思いました。ただ、全体的にはとても過ごしやすかったので、また利用したいと思います。
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お仕事先の宿として、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださり誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せ頂けました事、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊当日に禁煙室が満室頂いておりご希望のお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。クチコミを拝見いたしまして、煙草の臭いがなかったというご感想に私もホッといたしました。開業からまだ1年に満たないホテルでございますので、お部屋や設備は新しく、お客様にとって使い勝手が良い物を選定しておりますが、清潔さにつきましては人の手によって維持向上していくものと常日頃から強く意識しております。この度、清掃状態をお褒めいただけましたことは大変嬉しく、清掃に従事しておるスタッフにとって大きな糧でございます。これからも清潔さに磨きをかけ、快適なお部屋作りを意識してまいります。また、ご指摘いただきましたロビーでお過ごしのお客様への対応につきましては、改善課題としてスタッフ全員で共有して参る所存でございますので、また熊谷にお越しの際には、ぜひホテルサンルート熊谷駅前にお越しくださいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート熊谷駅前マネージャー 岡村
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風呂5
投稿者さんの ホテルサンルート熊谷駅前 のクチコミ
本当は禁煙室が良かったのですが、喫煙室しか空いていなかった為、
仕方がないけれど予約を入れました。
部屋に入ったときにまったく煙草臭さは感じず、とてもホッとしました。
消臭依頼はしていなかったのですが、掃除の際に綺麗にしてくださったのでしょうか。
寝具、ベッド、バスルームもとても清潔感があって使いやすかったです。
まだ建って間もないため、バスルームカーテンもとても清潔でした。
熊谷駅からのアクセスが近いというのも大変強みだと思います。
また、朝食は利用しなかったのですが、エレベーターが1階に到着して扉が開くと、
係の女性の方が笑顔で立っていたので、印象が良いと思いました。
一点残念だったのが、ホテルに到着したときに年配の団体客の方がロビー近くの
ソファで大声で談笑していた為、チェックイン手続きの際、フロントの方との
会話がしづらかったです。
かなりの騒音でしたので、そういった場合に「もう少し声のトーンを落として
いただけますか？」等、対応していただければな、と思いました。
ただ、全体的にはとても過ごしやすかったので、また利用したいと思います。
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お仕事先の宿として、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださり誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せ頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日に禁煙室が満室頂いておりご希望のお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。クチコミを拝見いたしまして、煙草の臭いがなかったというご感想に私もホッといたしました。開業からまだ1年に満たないホテルでございますので、お部屋や設備は新しく、お客様にとって使い勝手が良い物を選定しておりますが、清潔さにつきましては人の手によって維持向上していくものと常日頃から強く意識しております。この度、清掃状態をお褒めいただけましたことは大変嬉しく、清掃に従事しておるスタッフにとって大きな糧でございます。これからも清潔さに磨きをかけ、快適なお部屋作りを意識してまいります。また、ご指摘いただきましたロビーでお過ごしのお客様への対応につきましては、改善課題としてスタッフ全員で共有して参る所存でございますので、また熊谷にお越しの際には、ぜひホテルサンルート熊谷駅前にお越しくださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート熊谷駅前
マネージャー 岡村