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ホテルサンルート熊谷駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
立地、部屋の清潔感がよかった。禁煙なんだけど、枕か布団がたばこのにおいがあり残念。。。
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この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミに投稿して頂き重ね御礼申し上げます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来ました事に大変嬉しく存じます。これからもお部屋の清潔感を保ち続けられる様、また次回お越しの際にも今回と同じ評価が頂けるよう館内美化に力を入れて参ります。お部屋の清潔感をお褒め頂いた反面、シーツ類にたばこの臭いがあったことには禁煙室をご用意している側として驚き、またお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を基に、清掃業者と打ち合わせメイクアップ時に何か臭いが無いか確認することを徹底して参りますので、また熊谷にお越しの際にホテルサンルート熊谷駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ホテルサンルート熊谷駅前関根
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ホテル ラシーネ新前橋(群馬県)
5.0
投稿日:2015-05-09 19:59:38
ホテルサンルート熊谷駅前(埼玉県)
4.0
投稿日:2015-05-09 19:57:36
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設備・アメニティ5
selfdenialさんの ホテルサンルート熊谷駅前 のクチコミ
立地、部屋の清潔感がよかった。
禁煙なんだけど、枕か布団がたばこのにおいがあり残念。。。
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この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミに投稿して頂き重ね御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来ました事に大変嬉しく存じます。これからもお部屋の清潔感を保ち続けられる様、また次回お越しの際にも今回と同じ評価が頂けるよう館内美化に力を入れて参ります。お部屋の清潔感をお褒め頂いた反面、シーツ類にたばこの臭いがあったことには禁煙室をご用意している側として驚き、またお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を基に、清掃業者と打ち合わせメイクアップ時に何か臭いが無いか確認することを徹底して参りますので、また熊谷にお越しの際にホテルサンルート熊谷駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルサンルート熊谷駅前
関根