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ホテルサンルート熊谷駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート熊谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.61
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.25
  • 食事3.33

総合3

hhht3333さんの ホテルサンルート熊谷駅前 のクチコミ

hhht3333さん [50代/男性] 2019-07-09 17:34:30

タイトルの割には、種類少なく量も少なかった。和食なく残念。パンは美味しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート熊谷駅前 2019-09-15 19:06:42

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今回、ご朝食につきましてお客様のご期待に沿えなかった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルの朝食は現時点で洋食のみのご提供となっております。和食を口にしたいというお客様方の要望は以前から頂いておりまして、ボリューム面、コスト面、健康面等あらゆる角度から考慮し改善を図ろうと努力しているものの、大きな変更に至っていないのが現状でございます。
早急な対応は出来かねますが、一刻も早くお客様の要望に応えられるようスタッフ一同努めていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
弓野

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】モリモリ食べる朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆広めのライティングデスク】