こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-04-13 15:51:41
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投稿日：2021-04-04 15:34:43
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投稿日：2021-03-07 22:18:55
設備・アメニティ2
ツキツキウサギさんの ホテルサンルート熊谷駅前 のクチコミ
駅から近くコンビニとタクシー乗り場がホテル正面玄関からすぐなので助かりました。部屋も一人用のチェアとテーブルがあり、ほんの少し広めでした。ちょっと困ったのはお風呂の入り口近くにあるコンセント差し込み口。ポットでお湯を沸かそうと差し込んで、ふと振り返ると外れかかっていました。お湯は湧いていたのだけれど、きちんと差し込んだコンセントがだらんと半分抜けて。気がついてからは違うコンセントを使いましたが、火事の心配があります。点検が必要と思いました。コンセントの差し込み口が緩いのか、原因不明ですが、半分抜けた状態になるのを見たのは初めてです。反面教師、電気ポットを使用する時は差し込んですぐ仕事に移らず、固定されているのを確認することにします。その件がなければお得な価格で宿泊でき感謝です。
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この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンセントご使用の際、ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃるとおりでございます。
ホテルで安全にお過ごし頂く為、点検の強化と品質の向上に努めてまいります。
この事例はスタッフで共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村