この度もご連泊でのご利用、本当にありがとうございます。私達の方こそ、アクティブにご旅行を楽しまれているお姿に羨ましくとっても素敵なご夫婦だと憧れております。
平成の３０年間を駆け抜けけてきた建物ですので新しいホテルなどと比べると多少の古さは否めないところもございますが、少しずつではございますができる限りのメンテナンスをしながら少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。そのようなところにまでお気づきいただけたこと、とっても嬉しく思っております。
いつもご利用いただき本当にありがとうございます。また是非お越し下さいませ。夫婦共々改めてお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、貴重なお時間に「お客様の声」へご投稿いただき本当にありがとうございます。

昨年のシルバーウィークに続き当館にご宿泊いただき本当にありがとうございます。前回同様、お食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。チェックイン時に昨年のことを直ぐに思い出し、再びお越し頂けたことに感激いたしました。本当にありがとうございます。
この日も慌ただしくしていたこともあり、ゆっくりとお話をすることが出来ませんでしたが、山でのテント泊等もされているお話をお聞きし、登られた山のお話等、今度は是非、沢山お伺いできればと思っております。
北八ヶ岳の散策、天候があまりすぐれない中でしたがお楽しみ頂けけてとてもよかったです。
車山では既に秋の気配が漂っておりますが、これから冬までの時季はトレッキングや登山にとても良いシーズンですので、機会がございましたら是非お越しただければと思っております。
この度も「お客さまの声」にご投稿頂き、本当にありがとうございます。
今後ともリゾートインジェントルをどうぞ宜しくお願い致します。三度お会いできる日を楽しみにしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして、お食事やサービスに最高の評価をいただき大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
当館は山間のプチホテルと言った雰囲気のペンションですので設備的な部分では大きなホテルや旅館には到底及びませんが、その分一日にご宿泊頂くお客様を７組様（１５名様程）までとし、お客様とのつながりやアットホームな雰囲気を大切にさせて頂いております。
お食事につきましては、ゆっくりとお召し上がりいただけるよう一品一品お出しするコース形式とし、優雅な中に暖かみのある雰囲気にできるよう努めております。そのような点に好感し、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思うと共に、やり甲斐を実感しております。
天狗岳に登られたとのお話をお聞きし、私達もこの秋に歩いてみたいと思いました。スキーも楽しまれると言うことですので、是非スキーシーズンにもご利用頂ければ幸いです。
お連れ様もお楽しみ頂けたようで本当に嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゲストルームや食事、サービスに高い評価をいただき心より感激しております。また全体の印象も私達が目指していきたい「落ち着いた寛げる宿」と感じていただけて大変嬉しく思います。お風呂の下水につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳けありませんでした。建物の老朽化が進む中でまれに雨天時等に排水溝の匂いが上がってきてしまうお部屋があり、チェックイン直前まで確認をしておりましたが完全な消臭ができておらず申し訳けありませんでした。今後はより一層の対策をしていきたいと思います。お食事については、調理をしながらのご提供のため、お客様それぞれのペースに合わすことが難しいお品もあり、その場合にはお出しするお料理のお時間をお伝えしております。そのことにご快諾いただき本当にありがとうございました。食後のお飲物につきましては、コーヒーか紅茶をお選びいただいておりますのでご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。今季は雨天が多く、テラスやお庭のハンモック等でゆっくりとお寛ぎいただけなかったことがとても残念です。また機会がございましたら晴れの日にぜひテラスでゆっくりとご旅行の疲れを癒して下さい。今後とも当館を宜しくお願い致します。