この度は八ヶ岳登山に当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お越しいただいた日は天候もよく、車山高原らしい爽やかな風を感じていただけてとても良かったです。
食事も楽しいんでいただき、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで心より嬉しく思っております。嬉しいお言葉も頂戴し身に余る光栄でございます。
お風呂はお手数をお掛けしてしまいますが、白樺湖畔にある「すずらんの湯」は館内も清潔で湯加減も良く、私達も度々利用しておりますので、当館をご利用いただくお客様へもお勧めしております。
お盆の繁忙を過ぎた日程でお越しいただきましたので、気をつけていたつもりではございましたが、疲れが顔に出てしまっていたかもしれません。私達は丈夫だけが取得のような二人ですので、お越しいただけるお客様がおります限り頑張っていきたいと思っております。暖かいお言葉ありがとうございます。そして、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間に「お客様の声」にご投稿いただき本当にありがとうございます。
とっても励みになります。!(^^)!

この度もご連泊でのご利用、本当にありがとうございます。私達の方こそ、アクティブにご旅行を楽しまれているお姿に羨ましくとっても素敵なご夫婦だと憧れております。
平成の３０年間を駆け抜けけてきた建物ですので新しいホテルなどと比べると多少の古さは否めないところもございますが、少しずつではございますができる限りのメンテナンスをしながら少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。そのようなところにまでお気づきいただけたこと、とっても嬉しく思っております。
いつもご利用いただき本当にありがとうございます。また是非お越し下さいませ。夫婦共々改めてお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、貴重なお時間に「お客様の声」へご投稿いただき本当にありがとうございます。

この度は車山高原のトレッキングに当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事も楽しんでいただけたようで心より嬉しく思っております。
心ばかりではございますが、ちょっとしたサプライズもさせていただき、私達も本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。
車山高原周辺には沢山のトレッキングコースがございます。機会がございましたら是非またお越し下さい。再びお会いできる日を楽しみにしております。
この度はお忙しいところお客様の声へご投稿いただきありがとうござました。

この度は霧ヶ峰へのご旅行に当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き本当に嬉しく思っております。美しが原から霧ヶ峰、蓼科とご満喫いただき、当館でお過ごし頂く時間も楽しんでいただけたことようで大変嬉しく思っております。夏のピークを迎える前の平日と言うこともありゆっくりお話等もさせていただき私達もとても楽しい時間を過ごさせていただくことができました。
また機会がございましたら是非当館をご利用頂けてたら幸いです。
この度は貴重なお時間に「お客様の声」にご投稿いただき、最高のご評価を下さり本当にありがとうございました。返信投稿が遅くなり大変申し訳けありませんでした。

この度は年末年始のご家族様のスキー旅行に当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族様でご宿泊いただけるお部屋に空きがなく二部屋に分かれてのご利用で大変申し訳けありませんでした。
恐縮しておりましたが、食事、お部屋とゆっくりと楽しんで頂けたようで本当に嬉しく思っております。
毎日最終リフト近くまでスキーをお楽しみになられる皆様にスキー大好きの私達としてはとても嬉しく元気を頂きました。
お子様がスキー大好きになって「帰りたくない」と言って下さったこと、とっても嬉しかったです。
機会がございましたら是非またご利用下さい。
ご家族様皆様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、本当にありがとうございました。

この度のご利用も本当にありがとうございます。一度お越しいただいたお客様に再びお越しいただけることは本当に嬉しいことでございます。特に料理についてご満足いただけたこともとっても嬉しく遣り甲斐を実感しております。ビールがお好きのようでしたので、夕方に高原の風を感じながらテラスでビールをお飲みいただきたかったのですが、天候が安定せず体感頂けなかったことが心残りです。次回お越しいただけるときは是非、テラスでビールもお楽しみ下さい。
この度は、遠方からお越しいただきありがとうございました。そして貴重なお時間の中で「お客様の声」にご投稿いただき最高の評価を下さったこと、心よりお礼申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

その節は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお客様の声へのご投稿に最高の評価をいただき本当にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
早々にご投稿頂いたにもかかわらず返信ができずに大変申し訳けありませんでした。

冬季シーズン始めは暖冬傾向だったとは言え標高１５００ｍを超える車山高原では朝晩は氷点下の気温になります。せっかくお越しいただいたのに周辺観光をお楽しみいただけないのではと思っておりましたが、ゆったりとした時間をお過ごしになると言う目的の中で白樺湖周辺の美術館や湖畔を歩かれたりと楽しんでいただけたようで本当に良かったです。その様な楽しみ方も知ることができ、今後同じような目的で来られるお客様へご提案させて頂こうと思っております。
お食事や館内でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで私達も大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
車山高原周辺は４月に入り雪解けも進み、木々が芽吹き始めました。中旬には山焼きがあり、茶褐色から新緑へと日々変化するとても爽快な季節へと進んでいきます。スキー大好きな私達ですが、季節的にはこれからがとても大好きな時季となります。機会がございましたらグリーンシーズンにも是非お越し下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は本当にありがとうございました。素敵なご友人の方にも宜しくお伝え下さい。

昨年のシルバーウィークに続き当館にご宿泊いただき本当にありがとうございます。前回同様、お食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。チェックイン時に昨年のことを直ぐに思い出し、再びお越し頂けたことに感激いたしました。本当にありがとうございます。
この日も慌ただしくしていたこともあり、ゆっくりとお話をすることが出来ませんでしたが、山でのテント泊等もされているお話をお聞きし、登られた山のお話等、今度は是非、沢山お伺いできればと思っております。
北八ヶ岳の散策、天候があまりすぐれない中でしたがお楽しみ頂けけてとてもよかったです。
車山では既に秋の気配が漂っておりますが、これから冬までの時季はトレッキングや登山にとても良いシーズンですので、機会がございましたら是非お越しただければと思っております。
この度も「お客さまの声」にご投稿頂き、本当にありがとうございます。
今後ともリゾートインジェントルをどうぞ宜しくお願い致します。三度お会いできる日を楽しみにしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして、お食事やサービスに最高の評価をいただき大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
当館は山間のプチホテルと言った雰囲気のペンションですので設備的な部分では大きなホテルや旅館には到底及びませんが、その分一日にご宿泊頂くお客様を７組様（１５名様程）までとし、お客様とのつながりやアットホームな雰囲気を大切にさせて頂いております。
お食事につきましては、ゆっくりとお召し上がりいただけるよう一品一品お出しするコース形式とし、優雅な中に暖かみのある雰囲気にできるよう努めております。そのような点に好感し、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思うと共に、やり甲斐を実感しております。
天狗岳に登られたとのお話をお聞きし、私達もこの秋に歩いてみたいと思いました。スキーも楽しまれると言うことですので、是非スキーシーズンにもご利用頂ければ幸いです。
お連れ様もお楽しみ頂けたようで本当に嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。

この度は遠方よりお越しいただき本当にありがとうございました。
そして「お客さまの声」に最高の評価を頂き夫婦共々心より嬉しく思っております。
お食事については料理を始めて三年目のまだまだ駆け出しシェフですが、私達が美味しいと思うものをコース形式にしてご提供しているなかで、その食事にご満足いただけたことがとても励みになりました。
ご宿泊頂いた日程は７組のお客様にご宿泊頂いており、木陰のハンモック等もゆっくりとご利用頂けなかったのではと危惧しております。今季からテラスやラウンジで気軽にビールを飲んで頂けるよう、冷えた缶ビールをご用意させて頂きましたが、その缶ビールを敷地内を流れる小川のベンチでお飲み頂いたとのことをお聞きし、翌日から当館での新たな楽しみ方の一つとしてお客様へご紹介させていただいております。
夏季シーズンはチェックインのお時間が一番西日が強い時間になることもあり、避暑に来られたお客様にこの時間をどのように涼んでいただけるかを考えておりますが、良いアイデアがありましたらまた是非ご教示下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
車山高原　リゾートイン　ジェントル　オーナー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。車山から霧ヶ峰、諏訪大社はお楽しみいただけましたでしょうか？今シーズンは週末毎に天気が優れませんでしたが、晴れて本当に良かったです。
食事や館内の雰囲気にご満足いただき、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。チェックインにつきましては、お客様のご予定で全く構いませんし、逆に事前にご連絡を頂きありがとうございました。
是非また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。
この度は最高の評価と暖かいコメントをいただき本当にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また最高の評価をいただけたことに夫婦共々感動してしまいました。心より感謝申し上げます。
今年のお盆シーズンは生憎のお天気でしたが、ご宿泊いただく皆様に当館でお過ごしいただく時間をご旅行の楽しい思い出の一つにしていただければと思っておりました。その中で、宿の雰囲気やお食事をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
今後もお越しいただくお客様に「気持ちよく寛げる宿」と感じていただけるようより一層の努力をしていきたいと思います。
この度は遠方よりお越しいただき本当にありがとうございました。是非今度は、ご旅行のお話等もっと沢山のお話ができればと思っております。
またお会いできる日を夫婦共々心より楽しみにしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゲストルームや食事、サービスに高い評価をいただき心より感激しております。また全体の印象も私達が目指していきたい「落ち着いた寛げる宿」と感じていただけて大変嬉しく思います。お風呂の下水につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳けありませんでした。建物の老朽化が進む中でまれに雨天時等に排水溝の匂いが上がってきてしまうお部屋があり、チェックイン直前まで確認をしておりましたが完全な消臭ができておらず申し訳けありませんでした。今後はより一層の対策をしていきたいと思います。お食事については、調理をしながらのご提供のため、お客様それぞれのペースに合わすことが難しいお品もあり、その場合にはお出しするお料理のお時間をお伝えしております。そのことにご快諾いただき本当にありがとうございました。食後のお飲物につきましては、コーヒーか紅茶をお選びいただいておりますのでご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。今季は雨天が多く、テラスやお庭のハンモック等でゆっくりとお寛ぎいただけなかったことがとても残念です。また機会がございましたら晴れの日にぜひテラスでゆっくりとご旅行の疲れを癒して下さい。今後とも当館を宜しくお願い致します。