クチコミ

総合評価
-
14
5
9
4
4
3
0
2
0
1
0
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
13
5
レジャー
友達
2016年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

オーナーと奥様に、あたたかいお心遣いをたくさんしていただいて、とても素敵な時間が過ごせました お部屋は清潔で過ごしやすかったです お料理が本当に美味しくて、感動しました!!2泊分の、夕飯朝飯共にメニューを変えてくださっていて、たくさん美味しいお料理が食べれて幸せでした チェックイン後や夕食後など、共用スペースのソファーでガイドブック等見ながら過ごさせていただいたのですが、とても快適でついつい長居してしまいました♪ 今回は真冬にも関わらず、スノースポーツもせずに美術館や温泉に行ったり、湖畔を散歩したりと、かなりまったりとした旅行でしたが、贅沢な思い出ができたなーと思います また違う季節もぜひ来たいお宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【車山高原】★ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインルームプラン

不適切なクチコミを報告する
その節は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお客様の声へのご投稿に最高の評価をいただき本当にありがとうございます。心より感謝申し上げます。 早々にご投稿頂いたにもかかわらず返信ができずに大変申し訳けありませんでした。 冬季シーズン始めは暖冬傾向だったとは言え標高1500mを超える車山高原では朝晩は氷点下の気温になります。せっかくお越しいただいたのに周辺観光をお楽しみいただけないのではと思っておりましたが、ゆったりとした時間をお過ごしになると言う目的の中で白樺湖周辺の美術館や湖畔を歩かれたりと楽しんでいただけたようで本当に良かったです。その様な楽しみ方も知ることができ、今後同じような目的で来られるお客様へご提案させて頂こうと思っております。 お食事や館内でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで私達も大変嬉しく思っております。ありがとうございました。 車山高原周辺は4月に入り雪解けも進み、木々が芽吹き始めました。中旬には山焼きがあり、茶褐色から新緑へと日々変化するとても爽快な季節へと進んでいきます。スキー大好きな私達ですが、季節的にはこれからがとても大好きな時季となります。機会がございましたらグリーンシーズンにも是非お越し下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。素敵なご友人の方にも宜しくお伝え下さい。
2017-04-12
5
レジャー
一人
2014年11月宿泊
アデューストレイター
40代/男性|14 件のクチコミ

11月3日にお世話になりました。チェックイン時間に大幅に遅れまして申し訳ございません。チェックインをするとすぐに夕食をいただきました。夕食は、私自身がはじめていただくものばかりで、味付けもよく、美味しくいただきました。朝食もボリュームがあり、満腹になりました。ドリンクコーナーではいつでもいただくことができ利用させていただきました。お部屋は、清潔感がありゆったりと過ごすことができました。お風呂は、近くの施設を利用しました。サウナや、露天風呂もあり湯加減も良く気持ちよく入ることができました。建物の中は、ストーブなど暖房がよく効いていて寒くありませんでした。また、館内は音楽が流れていて癒されました。全体的に大変満足しまして、私一人だけの宿泊だったため、ゆったりとくつろぐことができました。ありがとうございました。また、帰る際に、お見送りをありがとうございました。また、ぜひ利用したいなあと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

洋室ツイン スタンダードプラン 現金特価

不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。車山から霧ヶ峰、諏訪大社はお楽しみいただけましたでしょうか?今シーズンは週末毎に天気が優れませんでしたが、晴れて本当に良かったです。 食事や館内の雰囲気にご満足いただき、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。チェックインにつきましては、お客様のご予定で全く構いませんし、逆に事前にご連絡を頂きありがとうございました。 是非また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。 この度は最高の評価と暖かいコメントをいただき本当にありがとうございました。
2014-11-05
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
legacy036
30代/男性|5 件のクチコミ

静かに落ち着くお宿。オーナー夫妻がとても気さくで明るくとても楽しい時間を過ごせました。 お風呂は近隣に大浴場を持つ施設があったので湯船に浸かりたい場合はそちらを利用すると良いかもしれません。 施設自体は新しくありませんが,全体的に掃除,手入れが行き届いており全く気になりません。 色々なオブジェが置いてあり,どれもセンス良く空間を演出しています。 お料理は一流ホテル顔負けの美味しさだと思いました。 一つ一つ丁寧に造りこまれたお味でした。 アルコール類も良心的なお値段です。 食後にはカウンターでオーナー夫妻とお話しするのも良いかと。 あいにく天気が優れなかったのが残念ですが, 妻と二人でとても良い時間を過ごすことができました。 また行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また最高の評価をいただけたことに夫婦共々感動してしまいました。心より感謝申し上げます。 今年のお盆シーズンは生憎のお天気でしたが、ご宿泊いただく皆様に当館でお過ごしいただく時間をご旅行の楽しい思い出の一つにしていただければと思っておりました。その中で、宿の雰囲気やお食事をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。 今後もお越しいただくお客様に「気持ちよく寛げる宿」と感じていただけるようより一層の努力をしていきたいと思います。 この度は遠方よりお越しいただき本当にありがとうございました。是非今度は、ご旅行のお話等もっと沢山のお話ができればと思っております。 またお会いできる日を夫婦共々心より楽しみにしております。
2014-08-22
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

8月25日に夫婦で宿泊しました。標高が高い場所にあり、東京からきた私達には良い避暑地になりました。涼しくてサイコー! 部屋はとても清潔で快適。お風呂はユニットバスでしたので、10分程の温泉を紹介して頂き、そちらで入浴いたしました。 食事は夕飯、朝食ともに、とても美味しかったです。1万円程の宿泊費で、採算がとれているのか心配になるほどです。 ご夫婦で経営されていらっしゃいますが、お二人とも親切で好感が持てます。 また泊まりに行きたいので、体に気を付けて、いつまでも頑張って頂きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【車山高原】★ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインルームプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は八ヶ岳登山に当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お越しいただいた日は天候もよく、車山高原らしい爽やかな風を感じていただけてとても良かったです。 食事も楽しいんでいただき、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで心より嬉しく思っております。嬉しいお言葉も頂戴し身に余る光栄でございます。 お風呂はお手数をお掛けしてしまいますが、白樺湖畔にある「すずらんの湯」は館内も清潔で湯加減も良く、私達も度々利用しておりますので、当館をご利用いただくお客様へもお勧めしております。 お盆の繁忙を過ぎた日程でお越しいただきましたので、気をつけていたつもりではございましたが、疲れが顔に出てしまっていたかもしれません。私達は丈夫だけが取得のような二人ですので、お越しいただけるお客様がおります限り頑張っていきたいと思っております。暖かいお言葉ありがとうございます。そして、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 この度は貴重なお時間に「お客様の声」にご投稿いただき本当にありがとうございます。 とっても励みになります。!(^^)!
2019-08-29
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

年末年始を過ごさせて頂きました。 ゆったりとした清潔なお部屋。お食事もゆっくりフルコース料理を楽しませて頂き、心もお腹も大満足でした。特に、子供達は、毎食変わるスープが大変美味しく、親の分まで頂きました。また、手作りジャムは、ほどよい甘さで、パンを食べ過ぎたくらいでした。全体的にボリュームがあり、たっぷりのお野菜も嬉しかったです。 素敵なオーナーご夫妻に、ご配慮して頂き、よい旅行となりました。また、伺いたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆車山スキー場 ◎ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は年末年始のご家族様のスキー旅行に当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご家族様でご宿泊いただけるお部屋に空きがなく二部屋に分かれてのご利用で大変申し訳けありませんでした。 恐縮しておりましたが、食事、お部屋とゆっくりと楽しんで頂けたようで本当に嬉しく思っております。 毎日最終リフト近くまでスキーをお楽しみになられる皆様にスキー大好きの私達としてはとても嬉しく元気を頂きました。 お子様がスキー大好きになって「帰りたくない」と言って下さったこと、とっても嬉しかったです。 機会がございましたら是非またご利用下さい。 ご家族様皆様のお越しを心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間でのご投稿、本当にありがとうございました。
2018-01-09
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
川0830
60代/女性|4 件のクチコミ

7月30日に宿泊しました。大変お世話になりました。 お料理は美味しいし、ご夫婦の人柄もとても温かく、楽しい1日を過ごす事が出来ました。 お天気が続き、車山高原、美ヶ原高原、白樺高原、蓼科高原と目一杯歩き回りました。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【車山高原】★ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインルームプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は霧ヶ峰へのご旅行に当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き本当に嬉しく思っております。美しが原から霧ヶ峰、蓼科とご満喫いただき、当館でお過ごし頂く時間も楽しんでいただけたことようで大変嬉しく思っております。夏のピークを迎える前の平日と言うこともありゆっくりお話等もさせていただき私達もとても楽しい時間を過ごさせていただくことができました。 また機会がございましたら是非当館をご利用頂けてたら幸いです。 この度は貴重なお時間に「お客様の声」にご投稿いただき、最高のご評価を下さり本当にありがとうございました。返信投稿が遅くなり大変申し訳けありませんでした。
2018-09-05
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

2度目の利用です。食事が最高で、設備もそこそこの割に安価なので、また行きました。行って良かったです。きっとまた行きます。食事がとてもていねいです。料金のすべてが料理の代金だとしても納得できるので、宿泊はおまけ?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【車山高原】★ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインルームプラン

不適切なクチコミを報告する
この度のご利用も本当にありがとうございます。一度お越しいただいたお客様に再びお越しいただけることは本当に嬉しいことでございます。特に料理についてご満足いただけたこともとっても嬉しく遣り甲斐を実感しております。ビールがお好きのようでしたので、夕方に高原の風を感じながらテラスでビールをお飲みいただきたかったのですが、天候が安定せず体感頂けなかったことが心残りです。次回お越しいただけるときは是非、テラスでビールもお楽しみ下さい。 この度は、遠方からお越しいただきありがとうございました。そして貴重なお時間の中で「お客様の声」にご投稿いただき最高の評価を下さったこと、心よりお礼申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2017-08-24
4
レジャー
恋人
2016年8月宿泊
THE毘沙門天
40代/男性|11 件のクチコミ

当ホテルは、昨年利用させていただきました。サービスは必要な分で、余計なものがないためか価格が抑えられている印象を持ちました。館内も清潔に保たれ居心地もよかったと思います。当方共は食べることが大好きです。ここはやはり料理がおいしいですね!今回もまた満足しました!! 夜はすぐに寝てしまい、朝は早々に立ちましたが、気さくなオーナー夫妻とも少しお話ができいい思い出になりました。今回は天気があまり良くなく登山がハイキングに変わってしまいましたが北八ヶ岳の散歩はとてもいいものでしたよ(^^)v 登山は、またリベンジに行こうと思っていますのでその時またよろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【車山高原】★ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインルームプラン

不適切なクチコミを報告する
昨年のシルバーウィークに続き当館にご宿泊いただき本当にありがとうございます。前回同様、お食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。チェックイン時に昨年のことを直ぐに思い出し、再びお越し頂けたことに感激いたしました。本当にありがとうございます。 この日も慌ただしくしていたこともあり、ゆっくりとお話をすることが出来ませんでしたが、山でのテント泊等もされているお話をお聞きし、登られた山のお話等、今度は是非、沢山お伺いできればと思っております。 北八ヶ岳の散策、天候があまりすぐれない中でしたがお楽しみ頂けけてとてもよかったです。 車山では既に秋の気配が漂っておりますが、これから冬までの時季はトレッキングや登山にとても良いシーズンですので、機会がございましたら是非お越しただければと思っております。 この度も「お客さまの声」にご投稿頂き、本当にありがとうございます。 今後ともリゾートインジェントルをどうぞ宜しくお願い致します。三度お会いできる日を楽しみにしております。
2016-09-03
4
レジャー
恋人
2015年9月宿泊
THE毘沙門天
40代/男性|11 件のクチコミ

率直な感想をコメントさせていただきます。リゾートホテルや旅館のように温泉が充実しており部屋や設備が豪華・・・みたいなものに期待する方には向きません。 ここの素晴らしいところは、料理です!味付けにセンスを感じました(評論ではなく素直な感想です)。料理一つ一つが丁寧であることは言うまでもなく、コーヒーの淹れ方ひとつにまで気を遣っていました。そして小さいながらも非常に清潔な印象を持ちました。最後に気さくなオーナーと奥様です。帰り際少し雑談したり写真撮ったりしたのがいい思い出になりました。一緒に行った彼女が大変喜んでいました。また是非利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★車山高原 標高1500M超の高原リゾート Gentle洋室ツインルームプラン 現金特価

不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして、お食事やサービスに最高の評価をいただき大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。 当館は山間のプチホテルと言った雰囲気のペンションですので設備的な部分では大きなホテルや旅館には到底及びませんが、その分一日にご宿泊頂くお客様を7組様(15名様程)までとし、お客様とのつながりやアットホームな雰囲気を大切にさせて頂いております。 お食事につきましては、ゆっくりとお召し上がりいただけるよう一品一品お出しするコース形式とし、優雅な中に暖かみのある雰囲気にできるよう努めております。そのような点に好感し、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思うと共に、やり甲斐を実感しております。 天狗岳に登られたとのお話をお聞きし、私達もこの秋に歩いてみたいと思いました。スキーも楽しまれると言うことですので、是非スキーシーズンにもご利用頂ければ幸いです。 お連れ様もお楽しみ頂けたようで本当に嬉しく思います。 またお会いできる日を楽しみにしております。 今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。
2015-09-26
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

とにかく食事の素晴らしさに大満足です。シックな家具、ちゃんとした網戸、そこそこのアメニティーにも満足。ぜひまた、お世話になりたいと思います。その時は、西日ガンガン時間の過ごし方を考えてから、行きますね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★車山高原 標高1500M超の高原リゾート Gentle洋室ツインルームプラン 現金特価

不適切なクチコミを報告する
この度は遠方よりお越しいただき本当にありがとうございました。 そして「お客さまの声」に最高の評価を頂き夫婦共々心より嬉しく思っております。 お食事については料理を始めて三年目のまだまだ駆け出しシェフですが、私達が美味しいと思うものをコース形式にしてご提供しているなかで、その食事にご満足いただけたことがとても励みになりました。 ご宿泊頂いた日程は7組のお客様にご宿泊頂いており、木陰のハンモック等もゆっくりとご利用頂けなかったのではと危惧しております。今季からテラスやラウンジで気軽にビールを飲んで頂けるよう、冷えた缶ビールをご用意させて頂きましたが、その缶ビールを敷地内を流れる小川のベンチでお飲み頂いたとのことをお聞きし、翌日から当館での新たな楽しみ方の一つとしてお客様へご紹介させていただいております。 夏季シーズンはチェックインのお時間が一番西日が強い時間になることもあり、避暑に来られたお客様にこの時間をどのように涼んでいただけるかを考えておりますが、良いアイデアがありましたらまた是非ご教示下さい。 またお会いできる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 車山高原 リゾートイン ジェントル オーナー
2015-08-18
4
レジャー
一人
2014年8月宿泊
wisteria948
50代/男性|1 件のクチコミ

建物は築25年らしいが、とてもきれいでした。 部屋も清潔で使いやすかったです。 お風呂の下水がややにおいがしたのが残念ですが、それほど強いものではありません。 食事は、期待以上でした。かなり凝った感じのフレンチで、味もしっかりしていました。 少し、サーブに時間がかかるのが難ですが、ご家族だけでサービスされているので仕方のないところか。 ミルクティーが飲めないのは、少し残念でした。 全体的に、とっても落ち着いた感じの良い宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゲストルームや食事、サービスに高い評価をいただき心より感激しております。また全体の印象も私達が目指していきたい「落ち着いた寛げる宿」と感じていただけて大変嬉しく思います。お風呂の下水につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳けありませんでした。建物の老朽化が進む中でまれに雨天時等に排水溝の匂いが上がってきてしまうお部屋があり、チェックイン直前まで確認をしておりましたが完全な消臭ができておらず申し訳けありませんでした。今後はより一層の対策をしていきたいと思います。お食事については、調理をしながらのご提供のため、お客様それぞれのペースに合わすことが難しいお品もあり、その場合にはお出しするお料理のお時間をお伝えしております。そのことにご快諾いただき本当にありがとうございました。食後のお飲物につきましては、コーヒーか紅茶をお選びいただいておりますのでご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。今季は雨天が多く、テラスやお庭のハンモック等でゆっくりとお寛ぎいただけなかったことがとても残念です。また機会がございましたら晴れの日にぜひテラスでゆっくりとご旅行の疲れを癒して下さい。今後とも当館を宜しくお願い致します。
2014-08-20
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

相変わらず古い建物でも館内館外と手を入れ清潔に大事にしていると感心します。御夫婦二人で良心的に頑張っているペンションです。朝食も夕食もボリュームもあり自家製パンも美味しいです。脱サラで子育てしながらで、ここまで完成するとは羨ましい限り。 またお邪魔します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【車山高原】★ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインルームプラン

不適切なクチコミを報告する
この度もご連泊でのご利用、本当にありがとうございます。私達の方こそ、アクティブにご旅行を楽しまれているお姿に羨ましくとっても素敵なご夫婦だと憧れております。 平成の30年間を駆け抜けけてきた建物ですので新しいホテルなどと比べると多少の古さは否めないところもございますが、少しずつではございますができる限りのメンテナンスをしながら少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。そのようなところにまでお気づきいただけたこと、とっても嬉しく思っております。 いつもご利用いただき本当にありがとうございます。また是非お越し下さいませ。夫婦共々改めてお会いできる日を楽しみにしております。 この度は、貴重なお時間に「お客様の声」へご投稿いただき本当にありがとうございます。
2019-08-29
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車山高原トレッキングの為宿泊しました。 フレンチフルコースは本格的でお値段以上の価値があるくらい美味しいです! 親切なご夫婦が出迎えてくれて、また来年も利用したくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【車山高原】★ディナーは創作フレンチフルコース・朝食は自家製パン Gentle洋室ツインルームプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は車山高原のトレッキングに当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事も楽しんでいただけたようで心より嬉しく思っております。 心ばかりではございますが、ちょっとしたサプライズもさせていただき、私達も本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。 車山高原周辺には沢山のトレッキングコースがございます。機会がございましたら是非またお越し下さい。再びお会いできる日を楽しみにしております。 この度はお忙しいところお客様の声へご投稿いただきありがとうござました。
2019-08-29