禁煙の空きがなく、禁煙希望で予約をしていたら前日にメールで禁煙が空いたのでと丁寧なメールが来て喜んでたら、システムの都合で取り直してくれと書いてあり、取り直しだとキャンセル料も発生するので消臭対応で結構ですと返しました。当日、そのまま喫煙部屋へ。我慢出来る程度だと思ったのですがエアコンを点けたらヤニの臭いが！ また、連泊の場合タオルをフロントに取りに行かなくてはいけなく面倒でした。楽天の評価が良かっただけに残念です。値段も2泊で19200円とそれ程安く無く他のコンドホテルの方がコスパは良いと思います。禁煙が空いたのなら禁煙をアサインしてくれるのが普通だと思いますが。全てソフトの部分で解消出来る事なんですけどね。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月