クチコミ

総合評価
3.71
121
5
42
4
50
3
13
2
0
1
0
部屋
3.50
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.75
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.00
設備
3.75
清潔さ
3.00
105
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
ぐぅ6981
40代/男性|4 件のクチコミ

7/28宿泊しました。 街側のお部屋でした。立地は由布院の街をぐるりと囲む外周の道路沿いにあり、街中より少し小高くなっているため、周りに視界を遮る建物などもなく、とても見晴らしのいいお部屋でした。 テラスにはハンモックも有り、のんびりするにはいいお部屋です。 半露天風呂は網戸とサッシの向こうがテラス、といった作りになっていて、夜景を見ながらゆっくりお風呂に入れます。 食事も宿泊代を考えれば、ボリュームも味も十分なものです。 スタッフさんも皆さん対応も雰囲気も良く、少しハプニングもありましたが(部屋のTVのリモコンがない)丁寧に対応していただきました。 湯布院に泊りで旅行するときは、またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
111
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5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

【立地】 県道沿いのため、街中の細い道で対向車とのすれ違いに難儀することもなく、 不慣れな土地でも安心。街はずれのため、雑踏も聞こえず静か。 【部屋】街側:ツインを一人で利用 館内の廊下、室内のベッド回りなど人の動線が狭く感じるけれど、その程度。 片方のベッドを荷物置きにできたので、気になりませんでした。 街側からでも由布岳は見えたけど、街側の本領は夜景ですね。 夜風に当たりながらのんびり眺めてました。 【食事】夕食朝食付きプラン 口コミに量が少ないとあったの見ていたので、持ち込みOKの宿でもあるため、 お風呂で晩酌するためのお酒やお惣菜類を多めに持ち込みました。 結果として。 夕食に関しては少ないと感じることは全くありませんでしたが、 その一方で、朝食はかなり物足りなく感じます。 もしかしたらご飯やみそ汁はお代わりOKだったのかも? 持ち込んだお惣菜類を食べきらなくてはならない心配があったので 気にならなかったのですが、思い返すと少なかったなと。。 でも、夕食も朝食もとてもおいしかったです。 【風呂】 いつでも入れるのはもちろん、気を使わなくていいのがなによりもいい。 ダラダラと浸かっては風に当たり、また浸かっては、を繰り返し、 眠くなったらすぐ寝て、起きたらまた風呂。  電子レンジでチンした唐揚げと焼き鳥を食べ、レモンサワー飲んで、 湯につかる。天国ですね。 【サービス】 夕食の時にサワーを飲むのに使ったジョッキを部屋に持ち帰らせて 頂きましたが、部屋飲みに大活躍でした。 夕食や朝食時、スタッフの皆さんもよく気が付く方ばかりです。 【設備・アメニティ】 ネット環境:Wi-Fiも快適 アメニティ:必要なものは大体揃ってる。 設備:枕元にコンセント有でスマホ充電も余裕。 以上、季節も天気も良かったので、最高の1泊でした。 あえていうなら・・・ ベランダに屋外用の蚊取り線香や虫よけのスプレーは置けませんか。 部屋から漏れる光に集まってくる虫がいるので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
98
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5
レジャー
家族
2021年1月宿泊
レマ0321
30代/女性|1 件のクチコミ

泉質がすごく良くてつるつるスベスベになりました! 部屋付きのお風呂だから1泊2日で5回も入っちゃいました(笑) ご飯も美味しくて、食べ過ぎてお腹いっぱいに…。 お風呂を広めに取ってある分、お部屋は少し狭いですがお風呂重視だから大満足でした! 併設のお土産屋さんの半熟チーズケーキを買ってかえりましたが、これが絶品!1個1500円くらいでコスパ良くて、それでうてめちゃくちゃ美味しかったです。またリピートします。 エアコンで乾燥が酷かったので加湿器があると嬉しかったかな。あと、アメニティに綿棒とコットンがあると助かります。 コロナで大変だと思いますが、頑張ってください! また泊まりに行きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
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5
レジャー
友達
2020年12月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

前回は街側。今回は山側を予約しました。 夕食、朝食も前回同様にしましたが、朝食は品数が減ったような。 前はもう少し小鉢があったように思いました。 景色は最高で、コロナ対策もされており、さらにドクターフィッシュも体験出来たので良かったです。 あと、売店、クローズしたあとにちょっとだけ開けて下さり、ありがとうございました。 1つ残念なのが、お風呂のフチ石。 少し内側にはみ出すようになっていただめ、肩まで浸かりもたれかかったら、ザックリ首と背中の境を削りました(泣) 確か、街側ではそのようなガリガリした部分は無かったかな。 でも、夜空もキレイで、朝日を浴びた由布山もキレイで楽しめたので良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【とってもお得♪】商品券付きプラン☆【2食付き】

52
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5
レジャー
一人
2015年1月宿泊
SKIP14
30代/女性|12 件のクチコミ

夫婦+2歳の子供で1月9日に1泊しました。 新しいお宿で部屋もお風呂もすごく清潔感があり、とても良かったです。 夕方チェックインするとウェルカムドリンクのお茶とバームクーヘンを 出して頂き、すごく美味しかったです。 受付のお姉さんは優しく温かく迎えて下さり、 うちの子は初対面なのにすぐに懐いていました。 素泊まりでしたが、必要最低限の物はあったし、部屋にお風呂が付いているので 小さい子供がいても好きな時間に周りを気にせず入れるのがすごくいいです。 ドリンクルームがあって、コーヒーや紅茶、ジュースを無料で頂けるのはありがたいサービスだと思いました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定!2名様素泊まり】お得に由布院満喫!素泊まりプランです☆

部屋タイプ

【内湯風呂付き】由布岳側ツイン洋室(ベッド付き)(禁煙)

1
47
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お返事が、大変遅くなり申し訳ございません。 この度は、当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当旅館でのご宿泊をお楽しみいただけたようで、私共も大変うれしく思っております。 まだ、昨年11月にオープンしたばかりなので、設備は新しいのですが、この清潔感を保っていけるよう努めてまいりたいと思います。 また、現在ご宿泊のお客様にお茶とバウムクーヘンをお出ししているのですが、美味しくいただいてくださったようで、良かったです。隣にお土産品店を併設しておりますので、お菓子のサービスはこれからも継続してまいりたいと思います。 ただ、ドリンク無料サービスについては、オープン記念のサービスでございまして、4月からはオプションとさせていただきますが、ご要望があれば、いろいろ考えたいと思っております。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
2015-02-17
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
フミマユ
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋からの眺めも良く、雨が降っていなかったら、ベランダのハンモックに揺られながら、心地良い時間を過ごすことができたと思う。源泉かけ流しのお風呂が各部屋にあって、いつでも好きなだけ温泉に入っていられる。今回は仕事を持ってこなかったので、家内と二人、日ごろの疲れを癒す絶好の機会であった。 夕食も海の幸から山の幸まで揃っていて、また朝食も和食中心の美味しい物ばかりで、とても満足することができた。田舎の旅館であるが、ネット環境も問題なく、暇な時間パソコンで暇つぶしができた。こんなことなら仕事を持ってきていたら良かったとさえ、ふと思った。 皆さんに優しく対応して頂き、総じて、この旅館に泊まってよかったと思った。また来たい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
44
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4
レジャー
その他
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきました。部屋はキレイで景色もよく、夜は由布院の夜景が見れて癒されました。 食事は夜は一品一品がほどよい量で美味しくいただきました。 朝食はヘルシーでシンプルでよかったです。食事は総合的に美味しくいただきました。 お風呂は源泉かけ流しで温度も調節でき泉質がとろみがあり最高でした。 部屋も静かでトータル的に料理も部屋も温泉も雰囲気もよかったです。 ただ最後に帰るとき、料理する人か内勤なのか30代くらいの男性がいたのですが、帰るときにありがとうや朝なのでおはようございますとか、挨拶がなく、帰るときの最後の最後に不愉快な気持ちで残念な気持ちでした。 せっかくいい温泉宿なのに働いている皆さんの印象がよく、宿も最高なのに、1人の男性スタッフの態度で残念なのはもったいないと思いました。 挨拶は大事だと思います、男性スタッフが何人いて、どの方かわかりませんが22日の朝いた男性スタッフは接客態度は指導した方がいいと思います。 でも、また行きたいと思える温泉宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
41
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4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
まぐのりあ-4
50代/女性|21 件のクチコミ

良かった点 ①風呂付きの部屋でこの料金 ②場所が非常に分かりやすい ③デザートがあった ④少食でも食べやすい盛り付け ⑤ドリンクサーバー (何十年ぶりかにメロンソーダ飲んだ♪) ⑥景色がすごく良い 夕日が沈む様 朝霧の中の由布院… ほんとにキレイだった 残念に思った点 ①フロントから部屋までが心臓の悪い母にはちょっと距離があった (階段があった) ②風呂が激熱 がまん大会でも無理 (お湯加減は見て入らないと寒いです) ③出発が早かったので隣のショップで買い物出来なかった (自分達の都合だけど…) 又お泊まりしたいな〜と思える 良いお宿でした おすすめですよ〜


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月28日に宿泊しました。残念ながら期待した朝霧はみれませんでしたが、近くには狭霧台もあり朝から由布院の町並みをみることができました。部屋のお風呂は最高でしたし、食事もお肉がとてもおいしかったです。量は多いくらいでした。併設されてる売店が17時にチェックインした時には閉まっていて、朝も10時からということで利用できなかったのは残念でした。チーズケーキが食べたかったです。全体的にはとても満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
34
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5
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
bunson0500
40代/男性|5 件のクチコミ

初めて利用致しました。 立地からすると、食べ物等は先にコンビニ・スーパーで買い物して行くのが良いかも知れません。施設から車で6〜7分位でコンビニはございますが、半露天風呂付きのお部屋に入ってしまうと、なかなか外に出る気は起らない位、落ち着けました。 半露天風呂も掛け流しであった為、常に綺麗な湯でとても気持ち良かったです。肌もツルツルですよ。 唯、男性は食事の量が足りないかも知れませんね・・・せめてご飯おかわり自由なら有難い処・・・ でも、リピートしていいお宿でしたよ。 スタッフさんも対応良く、宿泊地として選んで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
26
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4
ビジネス
仕事仲間
2020年12月宿泊
729yukkie
40代/女性|4 件のクチコミ

【立地】道路沿いにあるのに車の音がうるさいということはありませんでした 【部屋】折りたたみテーブルはありますがイスと机のようなものはありません。部屋はベッドとテレビのみ。という感じでした。 別途の横のブライドを開けるとお風呂が見えます。天窓もありましたが汚れてて星は見えませんでした。 【食事】たくさん食べたい男性の方は足りないかもしれません。味は普通。びっくりするほど美味しいものもなければ、まずいものもありません。 食堂にあるドリンクサーバー(ソフトドリンク)は24時間飲み放題でした。コーヒーもありました。 【風呂】お部屋のお風呂のみです。湯船につかると景色は見えませんが、横のテラスからの由布岳はとってもきれいでした。チェックインのときからずっとお湯がかけ流しになっていて、好きなときにいつでも入れました。お湯は熱めです。 【サービス】チェックイン、食事、チェックアウト、良くも悪くも無駄なサービスは一切ありません。 【設備・アメニティ】ドアの横がすぐベッドなので、廊下の足音等が聞こえます。ホテルと言うより洋風民宿みたいなイメージです。 部屋にバスタオルやタオルが複数準備されていてありがたいなと思いました。4枚づつあったと思います。 部屋に浴衣は無く、必要ならフロントに言わないといけないのですが呼び鈴を押してもすぐには出てこられないので、必要な方はチェックイン時にもらっておいたほうがいいです。 施設自体はインバウンド向けのレストランに宿泊施設が併設されているという感じです。おそらくコロナじゃなかったら宿泊者は全員外国人だと思います。(中国語と韓国語の案内がありましたので) 壁もドアも薄いので大騒ぎする宿泊者がいたら相当うるさいと思うので予約する際は確認したほうがいいかもしれません。 2食付きで13000円ぐらいならまた行きたいな、と思える宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食は牛すき!】山側の客室☆

27
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5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
トムクルズ
50代/男性|40 件のクチコミ

久住山へ登山前日に宿泊しました。 由布岳の麓にある静かな宿で、部屋も綺麗でお風呂は24時間入る事が出来ます。 椅子・テーブル付のベランダもあり、由布の街が一望出来ます。 今回初めて部屋風呂付の宿に泊まりましたが癖になりそうです。 宿泊者にはドクターフィッシュの体験も無料です。 そして何よりも宿の方皆さんの対応が良かったです。 登山の為に朝4時すぎにチェックアウトしましたが、嫌な顔せず笑顔で対応して頂き本当にありがとうございました。無事に駐車場に車を停める事が出来ましたし、楽しい登山が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食は牛すき!】街側の客室(別館)☆ 

21
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ヒョンリクス
20代/女性|1 件のクチコミ
従業員の対応が素晴らしい宿

サービスが丁寧で内風呂もゆったりと時間を気にすることなく使えました。 冬に行ったため内風呂が追加でお湯を足しても少しぬるかったのでまた別の季節にお邪魔したいです。 朝をしっかり伸ばせて、バルコニーにつながる扉を開けると涼しい風が入ってきていつまででも入れそうでした。 ご飯も美味しく、2泊で泊まりましたが別メニューにしてくださったりと従業員の方が本当に良くしてくれました! また泊まりに行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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5
レジャー
恋人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

まず立地ですが、駅からは歩いて行ける距離ではなかったのて、送迎を利用しました。部屋は由布岳側ということでとても長めが良かったですが、内扉がなかったので廊下で話している声などが聞こえました。 食事は量がしっかりあって美味しかったです。 お風呂がかけ流しでいつでも入れるのですが少しぬるく熱い方へ温度調節出来なかったのが残念でした。 総合的には満足出来ました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、旅館 由布山にお泊り頂きありがとうございました。 お料理、景色と喜んでいただけてよかったです。 また廊下での話し声や温度調節の件、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらご予約お待ちしております。
2024-07-17
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
フーコJ
50代/女性|14 件のクチコミ

今回の旅行は高齢の両親と一緒の旅行で部屋、お風呂、食事満足で楽しんでもらえるか気にしていましたが 全てにおいて大満足でした。 両親もまた泊まりたいと話していました。 スタッフさんの優しく笑顔での 対応こちらまで心温かくなりました。お風呂、食事で癒され スタッフさんの気配りで癒され 大満足の旅行でした。 是非また利用させてもらいます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、旅館 由布山にお泊り頂きありがとうございます。 全てにおいて大満足だったとのことありがとうございます。きちんとおもてなしができていたようでスタッフ一同ほっとしております。 また是非ご家族様でお泊りにいらっしゃって下さい。 またのお越しをお待ちしております。
2025-03-23
4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

部屋のドアを開けると、すぐにベッドが有る感じでビックリしました。 狭い間口で靴を脱いで、上がるのにスーツケースをどうしたら良いのか迷いました。 部屋のわりに、お風呂は大きく湯もとてもぬかったので、フロントに聞くと、蛇口を開ける物を貸して頂き、とても快適なお湯加減で入浴できました。 チェックアウト時に、たまたま隣のお店のオープン時間を確認して、お店利用しましたが、宿泊者にはサービスが有るのを会計時に知りました。 チェックインの時の説明がなかったのは残念です。 チェックアウト時のスタッフさんはとても明るい感じの方でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2回目の予約です。 着いてすぐ思ったのは、駐車場での停め方の分かりにくさです。間違った形で駐車し、すぐ停め直しに行くことに。最初から案内していただきたかったです。 次に部屋の匂いです。温泉の影響か、なんとも表現し難い匂いが部屋に充満しており、チェックアウトまで気になりました。一度目の訪問時は感じなかっただけに、とても気になりました。 部屋の広さもとても狭く、のびのび過ごしたい方はおすすめしません。 配膳係の方の作業の音、隣室の方のいびきも聞こえ、防音の観点からも不快に思いました。 部屋のドアノブも壊れてるのか、開閉しづらいです、、、 ただ、料金はリーズナブルなのと部屋に温泉が付いてるのでそこはいいのかなと思いました。 お安く利用したいという方におすすめの宿かなぁというのが総合的な感想です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
22
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5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
xxAlicexx3104
20代/女性|1 件のクチコミ

宿のスタッフの皆さん、とてもフレンドリーで、楽しい時間でした。部屋にお風呂があると、いつでも自分のタイミングで入れてよかったです!ただ、自分のミスなのですが、初日送迎をお願いし忘れていて、徒歩で湯布駅から行ったのですが、急な坂を登って大変だした。笑 事前に予約すれば無料で送迎してもらえるので、忘れずに予約することをお勧めします! また、機会があったら訪れたいです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夫婦で一泊利用でした。 お部屋もお風呂もお食事も、とても良かったです!部屋からの眺めが素晴らしく、日常を忘れてリフレッシュできました。 コンビニなどが近くにないので、ドリンクサービスも嬉しかったです。 お食事は品数が多く、いろんな種類をちょっとずつ楽しみたい私にはピッタリでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

予約の人数を間違えてしまい、一人の値段ではなく 一室の値段です、と言われました。 でも後で予約サイトを見てみると 一人の値段で掲載してました。 とりあえず2名で受け入れてもらいお部屋に通して貰いました。 お部屋は狭いですが、天上も高く 何より景色が良かったです。 目の前に由布岳が見えて、露天風呂も最高で24時間いつでも入れて本当に良かったです。 お料理の方は、品数は多いですけど 一品一品の量が少なく 男性には少ないような気がしました。 売店もありましたが、開いておらず,聞くと 10時からです。と言われました。 でも,お部屋の案内には,売店は8時30分からと記載してました。 なんとなく感じが悪かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
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