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伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島のクチコミ・お客さまの声
総合4
良い点は、繁忙期にも関わらずいないあまり混んでいない、アジアの大国の人がいない点がよかった。 人種差別ではなく、バイキングなど食事の際に、文化の違いからくるマナーの点でいささか閉口したことがあるため、このように記載した。 よくない点は、2泊したが、宿泊した日に水曜日があった。 水曜日は10時から17時まで温泉に入れない。 温泉を売り物にしている宿でこれはよろしくない。 正直、損した気分になった。 長時間、温泉の使用が出来ないならば、代替サービスとして、有料の展望風呂を無料、割引にする。 昼食、夜食の無料、割引券を出す。 もしくは宿泊料金そのものを割引するなど、損した感を出さないように配慮すべきである。 また、wifiが部屋で使用できないことも改善点である。 設備が良い割に、外国人がほとんどいないのは、この点かもしれない。 しかし、戦略的に、あえて外国人を呼ばないならば、その限りでない。 朝のバイキングの内容が、2泊ともほとんど変わらなかった。 これでは2泊が限度である。 長期滞在させるならば、メニューの入れ替えは必要と考える。 最後に、これらの内容はホテルに直接、意見を具申したが、良い意見を頂きました、だけでした。 本当にそう思うならば、何かサービスで還元すべきと思う。 そうすれば、高い確率でリピーター化すると考えます。
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孝6969様この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊にあたり貴重なご意見をいただきありがとうございました。毎週水曜日は温泉施設重点清掃のため、営業時間に違いがありご不便をおかけし、またWifiの電波状況などが弱かったとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。温泉については社内で検討してまりたいと思います。またWi-Fiに関し弊社独自の回線を使用していますが現在改善できるよう関係企業と検討中ではございます。これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。孝6969様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。AJリゾートアイランド伊計島 支配人
伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島 クチコミ一覧へ
伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島(沖縄県)
4.0
投稿日:2018-08-10 17:22:08
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総合4
孝6969さんの 伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島 のクチコミ
良い点は、繁忙期にも関わらずいないあまり混んでいない、アジアの大国の人がいない点がよかった。 人種差別ではなく、バイキングなど食事の際に、文化の違いからくるマナーの点でいささか閉口したことがあるため、このように記載した。 よくない点は、2泊したが、宿泊した日に水曜日があった。 水曜日は10時から17時まで温泉に入れない。 温泉を売り物にしている宿でこれはよろしくない。 正直、損した気分になった。 長時間、温泉の使用が出来ないならば、代替サービスとして、有料の展望風呂を無料、割引にする。 昼食、夜食の無料、割引券を出す。 もしくは宿泊料金そのものを割引するなど、損した感を出さないように配慮すべきである。 また、wifiが部屋で使用できないことも改善点である。 設備が良い割に、外国人がほとんどいないのは、この点かもしれない。 しかし、戦略的に、あえて外国人を呼ばないならば、その限りでない。 朝のバイキングの内容が、2泊ともほとんど変わらなかった。 これでは2泊が限度である。 長期滞在させるならば、メニューの入れ替えは必要と考える。 最後に、これらの内容はホテルに直接、意見を具申したが、良い意見を頂きました、だけでした。 本当にそう思うならば、何かサービスで還元すべきと思う。 そうすれば、高い確率でリピーター化すると考えます。
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孝6969様
この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にあたり貴重なご意見をいただきありがとうございました。毎週水曜日は温泉施設重点清掃のため、営業時間に違いがありご不便をおかけし、またWifiの電波状況などが弱かったとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。温泉については社内で検討してまりたいと思います。またWi-Fiに関し弊社独自の回線を使用していますが現在改善できるよう関係企業と検討中ではございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
孝6969様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AJリゾートアイランド伊計島 支配人